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나이많으신분들이 특히 어려움을 많이 겪으신다고 들었었어요.
한국은 변화가빠른만큼 it쪽 변화가 매우 빠른데
이게 60대정도만되두 많이 어려우시다더라구요
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2020-09-10 [02:37] |
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2020-09-10 [02:15] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 Cjamm |
근데 젊은데도 키오스크 UI보면 되게 비효율적으로 되어있음 [12]
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2020-09-10 00:30 |
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 반딧불알 |
터치 반응도 잘 안먹고 반응속도도 스마트폰 이전 터치폰 정도의 느낌임... |
1420 |
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2020-09-10 |
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1955 |
atm기 반만 따라가도 저정도는 아닐듯 |
750 |
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2020-09-10 |
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답글 베스트2 |
불붙은기름통 |
맥도날드 키오스크 개 씨바르임 [10]
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2020-09-10 01:27 |
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답글 베스트3 |
월척참붕어 |
키오스크같은거는 좀 인터페이스 잘 만드는 회사에다 맡겨.... 저기 게임업계 뒤져보면 실력있는 사람들 많을텐데 [6]
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2020-09-10 02:36 |
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답글마당 (92)
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Cjamm |
근데 젊은데도 키오스크 UI보면 되게 비효율적으로 되어있음
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2020-09-10 |
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관통사성공 |
마자마자 특히 롯데 보면 뭐이런 ..
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2020-09-10 |
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나란남자쿨한남자 |
ㅇㅇ 키오스크 보면 젊은 사람들이 봐도 하나같이 더럽게 어렵게 해놓음 나이드신분들 보면 도와드리도록 하자
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2020-09-10 |
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반딧불알 |
터치 반응도 잘 안먹고 반응속도도 스마트폰 이전 터치폰 정도의 느낌임...
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2020-09-10 |
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1955 |
atm기 반만 따라가도 저정도는 아닐듯
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2020-09-10 |
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 박창이 |
거의 주문받는 포스기 수준.. 복잡하긴함
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2020-09-10 |
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해사법규 |
카테고리만 잘보면돼요! 아
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2020-09-10 |
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까까몬 |
UI/UX 디자인도 전문가가 해야 되는 이유죠. 절대 쉬운 일이 아님.
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2020-09-10 |
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그것만이니세상 |
한솥은 그래도 직관적이던데 롯데리아는 그냥 없느니만 못함
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2020-09-10 |
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달대 |
디자인이랑 개발자가 경영진 하라는대로 해서 그래여. 어렵게 해서 이런 저런 메뉴 더 보게하려는거지.. 백화점 에스컬레이터 올라가는거랑 내려가는거 반대쪽에 있는것처럼
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2020-09-10 |
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그건그렇고넌찐따 |
롯데리아 키오스크가 ㄹㅇ 개ㅂㅅ임 20대인 나도 헤멨다. 근데 키오스크 자체가 50대분들부터도 어려워하시더라.. ui가 ㄹㅇ 개판이어서 그런듯.
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2020-09-10 |
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최군 |
ui는 둘째치고 반응속도가 너무 느려서 짜증임.... 그거만 개선되도 더 쓸만 할텐데
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2020-09-13 |
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해사법규 |
키오스크의 대표적인 프랜차이즈인 곳들이 다 이사정이면 한번 인터뷰 해보는게...
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2020-09-13 |
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americano1 |
근데 맥날가보니깐 젊은사람이버벅거려도 뒷사람들이 차분히 기다려주더라
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2020-09-10 |
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복제고양이 |
키오스크 처음 썼을때 뭐 잘못 누르면 처음으로 돌아가서 당황했었는데 ㅋㅋ 다행히 그때는 뒤에 줄이 없었어
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2020-09-10 |
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캐니멀 |
솔직히 편한거는 점원한테 이거달라하는게 편함ㅋ
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2020-09-10 |
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박창이 |
뒷사람 눈치 볼 필요는 딱히
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2020-09-10 |
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네이버월요웹툰 |
어렵기도 어려운데 계산하기전에 이건어때요? 이러면서 소스나 사이드디쉬 시키게 유도하는데 어르신들 막 고를거같드라..
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2020-09-10 |
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불붙은기름통 |
맥도날드 키오스크 개 씨바르임
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2020-09-10 |
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 공감하는애 |
이말하려고 들어옴 ㄹㅇ 맥날 키오스크 개 쓰레기같이 만들어놈 ㅋㅋ
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2020-09-10 |
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김창용 |
맥날이 진짜 개좃같이 돼있음ㅋㅋ
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2020-09-10 |
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머머리킹도 |
ㄹㅇ 진짜 개 ㅈ같이 만들어놨음. 맘스터치나 ㅈ데리아는 ㄱㅊ은데 유독 맥도날드는 개폐쇄적이고 반응속도도 느림.
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2020-09-10 |
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 불쌍한불여우 |
롯데리아보다 맥날이 ㅈ같다고? 난 롯데리아랑 엔제리너스보다 좆같은 키오스크를 본적이 없는데 얘들은 장사할 생각이 있는건지 의문이 들정도
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2020-09-10 |
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최저임금5210원 |
진심 맥도날드가 극혐임 속도도 느리고 추가주문하는거 뜨는거나 불필요한게 너무 떠서 매번 할때마다 빡침
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2020-09-10 |
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머머리킹도 |
ㅈ데리아는 적어도 터치 오류나 렉이 걸리진 않음. 휙휙 넘어가기라도 하는게 어디야.
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2020-09-10 |
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 껄떡대는남자 |
사용법 다 알고 메뉴 정해놔도 세월아 네월아 걸림ㅋㅋㅋㅋ
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2020-09-10 |
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 유진이는귀여워 |
ㅅㅂ 우리 동네 키오스크만 문제 있는 줄 아랏네
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2020-09-10 |
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일어나라존슨이여 |
맥날 시ㅡ발진짜 우리할머니도 그거보단 더 빠르겠다
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2020-09-10 |
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 똘방구리 |
뭐하나 살라하면 이것도 사셈 저것도 사셈 개지랄을 해서 짜증남
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2020-09-10 |
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블루키 |
난 그래서 기다리면서 도와줬더니 아저씨가 고맙다햇슴
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2020-09-10 |
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Xzi존전사123X |
그래도 웃대는 댓글 분위기 괜찮네 다른데선 적응못하면 도태되는게 맞는거 아니냐 이런 얘기도 나오던데ㅋㅋ 자기는 노년층돼도 신문물 사용법 금방 습득하고 빠릿빠릿하게 따라갈 수 있을 줄 아나봄...
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2020-09-10 |
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 우리동네음악천민 |
나도 동의하는 말이긴한데 키오스크 이정도는 이해해서 그런듯. 사람마다 기준은 다르겠지만
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2020-09-10 |
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올해도지구종말 |
그걸 떠나서 키오스크는 컴퓨터 > 스마트폰 > 키오스크라 컴퓨터를 기본으로 할줄알면 스마트폰이 쉽고 스마트폰 할줄알면 키오스크가 쉬운데 그 전과정을 스킵하고 배우면 진짜 어려운게 맞음
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2020-09-10 |
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김창용 |
도태되는게 맞다는 그런애들이 요즘 심해진다는 젊은꼰대들이네
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2020-09-10 |
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K2흑표전차 |
불과 몇달전 비슷한내용이지만 키오스크 못써서 노인이 직원한테 주문받아달아고 때쓰는 글이 있었는데 댓글분위기가 시대에 적응 못한다고 갈구는 분위기였음. 물론 반대의견도 좀 있었고
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2020-09-10 |
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절대욕을하지않는아이 |
적응못하면 도태× 키오스크ui ㅈ같음o. 걍 메뉴 단순하게 박으면 될걸 30인치 넘어가는 모니터에 카테고리를 만들어서 메뉴는 안보이고 흰색 배경만 ㅈㄹ많은게 ㄹㅇ 이해 안됨. 설마 atm은 잘 사용하는 노인들이 키오스크 하나 못쓸까.
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2020-09-10 |
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순한이 |
적응못하면 도태된다는 애들은 공인인증서 액티브X 쓰면서 욕할듯
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2020-09-10 |
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쿨브레인 |
ui/ux 관련해서 밥벌어먹는 사람으로서 말하는데 그런사람도 조금이라도 더 쉽게 이해할 수 있도록 ui가 만들어져야 맞는겁니다. 도구가 사람에게 맞춰야지 도구때문에 사람이 도태되야하나. 골판지에 적응못하면 바닥에서 자야하고 뭐 그런건가?
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2020-09-10 |
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아잉뀨잉뀨잉뿌우 |
그건 어려워도 배워보려고 하는 어르신 말고 저런거 보면 아 난 이런거 몰라 니가 해줘 이러는 늙은놈들 때문인듯
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2020-09-10 |
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인포메이션센터 |
나이들면 팔다리가 돌 하나씩 얹고 다니는 것마냥 무거워지고 눈 앞은 블러 처리한거마냥 침침해지고 모든게 다 느려짐. 귀는 페어링 맨날 끊기는 블투 이어폰마냥 안들리고.... 언젠가 다들 그런때가 올텐데 말이야
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2020-09-10 |
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1955 |
키오스크 못쓴다고 도태 되도 상관없다는 말은 지얼굴에 침뱉는 말임. 과학이 발전하는만큼 따라오지 못하는 세대, 계층은 분명히 나오지만 그걸 줄여나가는게 진정한 상용화 아니겠음? 누구든지 사용가능해야 그게 비로소 빛을 발하는거지 특정계층만 사용하기 편하면 뭔소용임
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2020-09-10 |
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윗집괭이 |
주문은 키오스크 하는거라해서 줄서서 기다리는데 앞에 하시는 나이 지긋하신분이 햇갈려하셔서 내가옆에서 주문대신해드림ㅋㅋㅋ
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2020-09-10 |
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26년째모쏠아다 |
고령층 아니어도 힘듦
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2020-09-10 |
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타이프 |
키오스크 도입된지 얼마 안돼서, 만드는 업체도 별로 없고 품질은 떨어지고 가격은 비싼 단계인데, 좀 기다리면 나아질거라고 생각하고 기다리는중...
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2020-09-10 |
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게으른라이더 |
ㅇㅅ
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2020-09-10 |
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라임트레버 |
걍 줮같이 어렵게 만들어 놔서 나도 모르겠더라 ㅋㅋㅋㅋㅋ 나이 드신분들은 어련할까
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2020-09-10 |
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월척참붕어 |
키오스크같은거는 좀 인터페이스 잘 만드는 회사에다 맡겨.... 저기 게임업계 뒤져보면 실력있는 사람들 많을텐데
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2020-09-10 |
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까까몬 |
게임도 UX 전문가 없이 그냥 디자이너가 하는 경우가 많음. 그래서 정말 비효율적으로 디자인 해둔 게임들이 많음. 해외 게임은 UX 분야를 따로 전문가가 디자인 하는 경우가 늘어나곤 있지만 국내는 모르겠음.
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2020-09-10 |
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까까몬 |
모바일 게임인데 윈도우 UX 디자인처럼 쪼그만 [X] 닫기 버튼을 눌러야 닫아지게 만든 게임들 때문에 빡침. 버튼이 작아서 잘 눌러지지도 않아서 여러번 터치해야됨.
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2020-09-10 |
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 2절까지가는놈 |
그랬다가 가챠시스템 도입돼서 랜덤주문들어가면 우짬;;
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2020-09-10 |
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Nimar |
돈 든다고 싫어해요 ㅋㅋ
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2020-09-10 |
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월척참붕어 |
슈퍼셀에 맡기면 기똥차게 뽑힐거같음
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2020-09-10 |
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삼모작 |
키오스크가 어려운 분을 위한 랜덤 주문! 5천원 결재시에. 빅맥확률 3% 치즈버거17% 햄버거빵 80%
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2020-09-10 |
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젠야탄 |
눈치 안 봤으면 하는게 나도 2030대이지만 헷갈려 가끔.. ㅠㅠ
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2020-09-10 |
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아프리카원주민2 |
어느햄버거집가든 키오스크 개빡쳐 특히 버거킹이나 KFC 가봤는데 버거 고름 - 세트할거냐 단품할거냐 사이즈업할거냐 - 토핑은 뭐 추가할거냐 - 사이드 골라봐라 - 이런 메뉴는 어떠세요?(쓸데없는 메뉴추천) - 매장식사 아니면 테이크아웃? - 결제는 어느걸로 ? - 포인트 있음? 이딴식이니 이런거 빨리빨리하는 나도 넘기고 넘기면서 짜증나더라 나도 이런데 익숙치않은 어르신들은 뭐가뭔지 어떻게 알겠어
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2020-09-10 |
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하리집사 |
평생 공책 쓰다가 갑자기 아이패드주면 저런 느낌일까
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2020-09-10 |
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하요들 |
아 맥도날드 더 추가할거 있으면 했지 더 추가할거 있는지좀 묻지말라고!
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2020-09-10 |
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히카와사요 |
it산업이 너무 급격하게 발전한 부작용이지 당장 저거 어려워 하는 60대 70대 노인들은 젊었을때 휴대폰은 커녕 컴퓨터도 없었을 때니
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2020-09-10 |
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히카와사요 |
그리고 그거랑 별개로 키오스크 UI쓰레기인 곳 존나 많음 진짜
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2020-09-10 |
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절대욕을하지않는아이 |
노인들 atm 잘사용하는데 키오스크를 어려워하는 이유는 걍 ㄹㅇ ui가 쓰레기인거 밖에 없는듯.
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2020-09-10 |
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창혀기 |
자기 스마트폰으로 주문하는 시스템이면 어르신들도 눈치 안보고 천천히 주문할 수 있을텐데
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2020-09-10 |
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염지2 |
그리고 종종 메뉴 소리가 크게 나오는게 있어서 약간 부담스러움ㅋㅋ
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2020-09-10 |
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우주킹 |
그냥 메뉴판처럼 만들어서 터치하면 해당 메뉴 나오게 하면 될걸 텍스트 늘어놓는거보다 더 알아먹기 힘들게 메뉴가 되어있음. 왜 그렇게 하는걸까.
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2020-09-10 |
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해사법규 |
웃긴게 맥날자주오시는 할아버지 할머니 아줌마 아저씨들 계시는데 오자마자 키오스크로 뭐 딱딱 주문하고 딱 받아가시고 잘하심 .... 연령대가 뭐가 됬든 처음이 어려운거지 ... 나도 느낀게 요즘엔 입장큐알코드 찍던데... 몰라서 손 덜덜떨고 식은땀 흘리고 그랬음.
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2020-09-10 |
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해사법규 |
덧붙여서 우리매장 키오스크가 4개인데도 줄서고있는 경우가있음 카운터에서 빼액빼액 이쪽에서도 주문 도와드릴게요!!!! 해도 아무도 안오는경우도 있어 ...
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2020-09-10 |
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장래희망대학원생 |
나 해외살다 한국 왔는데 키오스크 얼마나 어렵다고ㅋ 했는데 진짜 보고 멘붕 옴 다행히 뒤에 사람 없었는데 진짜 ㅈㄴ 어렵고 뭔 쿠폰을 하라나 뭐라나 걍 뭐가 개많아서 많이 힘들었음 이건 연령의 문제가 아니라 걍 어려움
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2020-09-10 |
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들입퍼 |
쿠폰도 적용안될때 있고 메뉴별 옵션도 추가 안될때 있어서 개빡칠때가 한두번이 아님 가끔 매장직원 교육도 제대로 안돼서 키오스크로 하면 된다고 직원이 우길때도 많음
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2020-09-10 |
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겜프67 |
난 이거 소프트웨어로 해결을 했으면 좋겠어. 어르신용으로 최대한 간편한 스타일로 주문할수 있게. 쿠폰, 적립 이런거 그냥 패스하게.
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2020-09-10 |
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순간의실수 |
그런사람들을 위해서 카운터 알바가 있습니다... 제가 그 카운터 알바입니다. 주문 다 골랐으면 사실 키오스크로 하면 오래걸림. 젊은사람들은 키오스크로 메뉴보는게 더 편한가봄....
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2020-09-10 |
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pervert |
젊은데도 뒷사람 눈치 ㅈㄴ 보여
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2020-09-10 |
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테넷 |
스벅 사이렌 오더처럼 걍 어플에서 하게 해줘
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2020-09-10 |
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못배웠어요 |
키오스크 생기고 난 이후로 패스트푸드점 안가기 시작했음.
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2020-09-10 |
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코코체리 |
갠적으로 키오스크 고르는데 오래걸리면 첫화면으로 돌아가는 거 극혐. 어르신들 그 순간 레일 패닉되심 ㅠ
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2020-09-10 |
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도길 |
기술이 발전하다 보면 자연어 인식해서 걍 키오스크 앞에 서서 '상스치콤 하나 포장에 계산은 카드로 할께요'하면 다 인식하게 될거긴 한데, 그때까진 어르신들이 불편하다는게 문제지.. 자율주행차엔 절대 사고 안나는걸 요구하면서 도입이 안되는데, 키오스크는 오늘 일배운 중학생만도 못한 쓰레기 성능을 직원 내쫒고 도입하고 있는걸 보면 참 이런저런 생각이 많이 든다.
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2020-09-10 |
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아재의유혹 |
가끔씩 정말 이상한거 만나면 땀이나...
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2020-09-10 |
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눈을부랄이셨다 |
뒤에 사람들 줄서기 시작하고... 괜히 내 욕 하는거 같고...
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2020-09-10 |
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동네훈남 |
진짜 나만그렁게아니였네 키오스크 ui는 포스기 그대로 옮겨놓은 수준이라 개 ㅈ망임 진짜 ㅜ 고속버스 매표할때 빼곤 편하다 느껴본적이없음;;
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2020-09-10 |
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막까 |
키오스크 관련일 하는데 제작자 입장에서 가장큰문제는 문구를 안읽는다는거임. 인터페이스 개선으로 단순화도 물론 근본적문제긴한데.. 제품설명서 읽듯이 읽으면서 따라하면 되는걸 보통 어렵다하는사람은 sf영화마냥 ai가 해주는양 행동함; 총 터치 횟수가 2회에 안내문구가 2줄인데도 다해놓곤 어렵네 하는건 이해안가지.
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2020-09-10 |
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까까몬 |
일반적으로 사람들은 처음 보는걸 접하면 당황해서 정보가 눈에 잘 안들어오기 때문에 시간이 걸리고 어려워 하는건데, 이걸 염두해두고 디자인을 해야하는게 맞지 않을까요. 컴퓨터나 폰으로 앱을 많이 써본 사람은 개념이 잡혀있기 때문에 어느정도 구조만 봐도 이해를 하죠. 왜냐면 이전에 학습한게 있으니까 비슷한 유형을 유추할 수 있습니다. 그런데 이런걸 잘 써보지 않거나, 폰과 키오스크를 다르다라고 인식하는 경우 전혀 새로운걸로 생각하기 때문에 생각의 전환이 안될 수 있습니다. 아이폰이 혁신이였던게 여러가지가 있지만, 그중 하나가 손가락 터치하나로 복잡하고 많은 버튼들의 조작이 없이도 원하는걸 쉽게 할 수 있도록 만들었던게 가장 큽니다.
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2020-09-10 |
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막까 |
설마 염두해두고 디자인을 안했을까요? 32인치 모니터에 안내문구한줄짜릴 1/3만큼 차지하게 아무리 크게 적어도 안읽습니다. 큰화면 버튼 두개가 가릴정도로 크게 달려있고 자기가 뭐해야할지 알고있는데도 앞에서 뭐눌러야하냐고 물어봅니다. 읽을려는 의지가 아에 없는사람들 생각보다 엄청 많습니다.
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2020-09-10 |
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리스테린쓰다 |
개인적으로 노 아이스 체크 못찾아서 매번 카운터에 "000번 노 아이스 부탁드려요" 매번 이 말합니다.
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2020-09-10 |
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신참방사선사 |
근데 사용법이 나와있는데 읽어보지도 않고 무조건 난 이런건 몰라 안해 하는 사람들도 많긴 함
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2020-09-10 |
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그것만이니세상 |
키오스크 저런 좆같은거로 알바 일자리 뺏지말고 그냥 알바세워서 일자리도 창출하고 소비자들도 편하게 주문하자 제발 인건비 아끼자고 저런 좆같은거 쳐세워놓지말고 시발 완성도라도 있던가 시발 저건 초딩이 컴퓨터시간에 끄적여도 저것보단 시발 잘만들겠다
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2020-09-10 |
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불빨간옹동 |
예전에 다니던 회사 근처에 버거킹 있어서 자주 갔는데 머스터드에 감자튀김 찍어먹는거 좋아해서 추가할랬는데 아무리 찾아봐도 머스터드 추가가 없음.. 일단 계산하고 영수증 들고 카운터 가서 머스터드는 여기서 별도 구매해야 되냐니까 키오스크에 있다고 그러드라 나는 내가 못 본 줄 알았는데 다른 날 보니까 진짜 없었어
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2020-09-10 |
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분위기파악잘하는놈 |
이해가 되는게 16년 스무살일때 항상 가던 맥날에 키오스크 들어온거 보고 첨엔 조금 당황스러웠는데 첨써보는거라 뭐가뭔지도 잘 모르겠고 반응은 이상시리 느리고.. 뒤에 사람들은 기다리고 걍 패닉이였음. 20년동안 기계속에서 살아온 젊은이도 처음쓰면 어버버한데 어르신들은 오죽하겠나
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2020-09-10 |
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Gaonnurii |
솔까 어린사람들도 처음쓸땐 당황함.
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2020-09-10 |
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널포인터 |
진짜 UX 구데기인 키오스크가 너무 많다. 제대로 된 키오스크를 본 적이 없어 ㅂㄷㅂㄷ
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2020-09-10 |
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자비로운꿈 |
빠르게 발전하는 세상에 나이 드신 분들이 못 따라 갈 수도 있다고는 생각 하지만 몇몇 나이많은 분들은 세상의 변화를 배울 생각 조차 안 하는 사람 많아. 키오스크로 주문 받는 가게에 아 난 이거 모르니까 니가 알아서 주문 받아 이런식으로 행동하는 어른들 많은듯.
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2020-09-10 |
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고9려 |
난 그냥 앞에 나이드신분들이 어려워서 못하면 내가 빨리 클릭해서 해드리고 내꺼 주문함ㅋㅋ
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2020-09-10 |
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소금한꼬집 |
키오스크말고... 메뉴판만 고정된걸로 큼직하게 만들어줘... 메뉴좀 골라보려하면 광고영상으로 사라락 바뀌는데...... 너무 빡쳐
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2020-09-10 |
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내똥꼬향은허브향 |
키오스크는 진짜 젊은 나도 처음보면 헷갈리는 부분이 많던데 어르신들은 진짜 주문조차 겁내실수도 있다고 생각이.들더라
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2020-09-10 |
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모찌오이시 |
키오스크도 표준 모델 만들면 안됨?
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2020-09-11 |
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