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올초에휴대폰공짜로제명의（엄마）로개통을하고중학생아들폰도제명의로학생폰을공짜로같이개통하였습니다.유행하는폰으로개통을하고싶었지만제명의로기계값은없지만미납요금이있었기에하지못하였습니다.다음달에미납요금전부납부를하였구.둘째아들폰을하러대리점가서공짜폰을하려구햇는데창피하다고해서알아본결과제명의로법적대리인으로폰을또개통이된다하여.이번엔미납요금전부납부하였기때문에공짜폰말고도다른폰을구매가능하다해서A53폰을하게됫습니다.그런데19년도에아이가썻던폰기계값이6만원돈이있다하여그걸그자리에서납부하엿고.3달은무조건요금제9만원짜리를써야한다하면서3달쓰고요금제바꾸면된다고.학생요금제를빼고3달치나머지요금을지원금으로보내주겠다하였습니다.저희는3달을쓰고요금제를변경하러대리점을방문을하였는데저희폰개통해준분은3달전에퇴사를한상태이고모르쇠로처음엔그러더니제명의로할부금이있었다.저희한테얘기햇던지원금으로그할부금을납부하여서지원금이없다합니다.억울합니다.할부금얘긴들어보지도.지원금으로할부금을처리하겠단말두듣지도않았습니다.이럴땐어떻게해야되는건지요ㅠ
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2022-08-31 [12:19] |
답글마당 (1)
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녹색우주괴생명체 |
대리점 직원들은 어떻게서든 파는것이 중요하기 때문에, 보험 약관처럼 설명은 제대로 않고 서명부터 하게 합니다. 구입할때 주는 계약서와 설명이 다르단것을 증명해야 합니다. 소보원을 통해 상담을 해보시고, 그쪽에서도 도움 드릴 수가 없다하면 방법이 없다고 봅니다. 애시당초 구매하실 때, 약관 설명과 계약서를 잘 보셔야합니다. 다음에는 같은 실수를 안하시길 바랄 뿐입니다. 또한 대리점 통해서 구매하시지 마시구요. 갤럭시 스마트폰이면 삼성 프라자 같은곳에서 자급제를 카드할부로 사시는걸 추천드립니다. 그 쪽이 작성자분에겐 훨씬 안전할것이라 봅니다.
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2022-09-02 |
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2022-08-31 [12:19] |
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