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1. 핸드폰판매대리점에서 인터넷과 TV결합 상품까지 SK로 옮기면 폰을 싸게 해준다고 계속 권유하여 모두 가입함 （지원금을 더 지원해주겠다고함）
2. SK설치 기사님께서 우리집 지역에는 신호가 너무 약해서 티비가 끊겨 나올 수 있다며 KT에서 왜 옮기는 것이냐 함
3. 설치한 다음 날 티비가 안나옴, 고객센터에 전화하니 해당지역 비가 와서 복구 작업 중이라 몇분 기다리면 나온다 함 （KT쓸 때는 이런 일이 없었음）, 그 후 며칠동안도 끊겨나와서 부모님께서 다시 KT를 쓰자고 함
4. SK 고객센터에 전화하여 서비스 품질을 이유로 인터넷과 TV 결합싱품 계약 해지함 （본사에 위약금과 당시 사용금액 모두 지불함 약 30만원가량） - 핸드폰은 유지 !
5. 오늘 폰가게에서 전화와서 핸드폰 살 때 기계값에서 빼준 지원금 60만원을 내놓으라고 전화옴
6. 폰가게 직원은 저번에 아빠랑 통화할 때 해지하게되면 지원금 60만원 돌려줘야한다고 말했다고 함
내가 60만원 돌려줘야하는거야??
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2020-03-29 [22:06] |
답글마당 (1)
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말보루웰던 |
이게 뭐가 문제냐면 ㅠ 핸드폰만 판매 할시 지원 해줄수 잇는 금액이랑 인터넷+휴대폰 교체시 지원해줄수 있는 금액 차이가 생각보다 많이 나서 그럴거야 ㅠㅠ 판매자 입장에서도 이정도 금액 지원해서 하긴 했는데 인터넷 취소 되버리니 오히려 마이너스가 나버리니 당황스럽지..마이너스 되는 폰은 안파는게 맞는거니간...휴대폰 개통한지 2주가 안됬으면 판매처 직원이랑 얘기 잘 해서 개통 취소 하는게 오히려 윈윈일수두 잇어..헷갈리면 쪽지로 연락처 줘!
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2020-03-31 |
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