작년 10월 구입한 오멘16 전원먹통

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작년 10월 구입한 오멘16 전원먹통 [2]

작성자

상어야

쪽지 | 작성자 글보기

번호 62954 추천 1 반대 0 답글 2 조회 612 작성시간 2025-02-05 16:51:43

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오늘 한참 유튜브 보다가 갑자기 블랙 스크린 뜨면서 먹통 되길래 전원 버튼 길게 눌러 강제종료했더니

전원 다시 눌러도 지잉~하는 버저음만 5초 간격으로 나고 안켜지네요ㅡㅡ; 그러더니 이젠 전원 눌러도 표시등도 안뜨고 아예 무반응..

인터넷에서 시키는데로 모든 어뎁터 제거후 전원 15초 누른뒤 부팅 -> 실패
윈도우+v혹은b+전원버튼 길게 누르기 -> 실패

평소에 어뎁터 상시연결로 사용해서 방전은 아닐텐데.. 보험도 들고 보증기간도 넉넉하지만 막상 고장나서 당장 사용을 못하니 서비스센터도 멀고 막막하네요잉..

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답글마당 (2)

라르비엘

먼저 서비스센터 인터넷이나 전화로 접수하고 택배로 보내는 것도 방법인데 단점은 시간이 좀 걸려서 그거 기다리기 어려우면 직접 서비스센터 방문하는거 밖에 없는거 같아요. 구매영수증 안챙기면 제조일 기준으로 AS 처리되니 영수증도 준비하시는게 좋아요.

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반대

2025-02-05 20:30:16

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