6월중순부터 7월초까지 3주정도 업자한테 컴터 받는다고 시달렸는데, 엿맥일 방법 없을까요?

사건은 이러합니다.
부품 넣는거 실수（?）로 2번 리콜한다고 2주 소요되고 마지막으로 3번째 받았을때 케이스가 찌그러졌는데 검수안하고 그대로 조립해서 지금 메인보드랑
백패널이 부정교합된 치아마냥 삐뚤어져 있어요 ㅠㅠㅠ
업자한테 이거 왜 이러냐고 하니 배송 중 파손가능성을 말하던데 찌그러진 부분이 케이스 내부 인데 외부철판은 멀쩡하더라구요;;
케이스에 외부 파손이 없는데 어떻게 내부만 배송 중 부서질 수 있는지도 의문이고 수리나 이런거 문의하니 한번 손으로 눌러서 펴보라고 하다가
이젠 톡도 않읽네요... 이거 맥일방법 없을까요?