누나 . 동생 , 형 님들 안녕하세요/.
항상 구경만하다... 이렇게 글은 처음써요.. 내용은즉
20살넘어 사회생활하고 기분좋게 새차를 구매를했는데. 사기당하고 샀네요..
소비자 고발에도 올리고 했더니 다행히 뉴스거리가됐는데.. 화력이 부족해서.
이슈화가 되질못했어요. 4천만원 짜리 차 속아서 나만 ㅂ.ㅅ 되고
삼성 용산지점 김x호 판매자는 버젓이 잘못없다며 잘살고있어요..
도와주세요.. 내용인즉..


7월에 용산지점 김x호 직원에게 사기 당해서 샀는데요 지키지 못할 약속에 차 사고난후 사후관리 전혀안되고

제논바이헤드램프,네이게이션,후방카메라 차 출고후 달수있다 해서 나와서 해주는데.. 차를 빨리 팔기위해

거짓판매를해 손해본 1인입니다 짐 소비자 연맹 고발까지 해놓은상태이구요..

http://ytimes.kr/template/a/subfrm.asp?board_seq=2777&listtype=view&bbs_seq=24009

연관 기사입니다..

저처럼 피해본분있음 같이 참여해주세요

르노삼성 용산지점 김x호 직원 저한테 sm7 하나 팔고 95만원벌고

해준거라고는 워셔액1통 장난아는것도아니고 사기쳐서 팔고 난리도 아닙니다..

이래서 무서워서 새차 사겟음니까..



내용은 이렇습니다

지인 같지 않은 지인에 한다리 건너 판매건수가 너무 없어서 짤리게 될판국에있는 판매직원 하나만 도와줘라

얼굴도 몰르는사람에게 호의를 배푼게 죄였습니다.



1 차량 계약에서부터 문제

월이 넘어가면 실적 에 포함이 안된다 , 급하게 차량이 나왔다 이걸사야한다 초특가다 .이런식의 싸구려 영업멘트

알면서도 속아줬죠 전 옵션은 필요한것은 정품네비 ,정품 후방 ,파노라마 선룹 , 제논이 다였습니다



헌데 차량을 빨리 빼기위해서는 나와서 달면 된다 , 나와서 （용산지점 김x호 ） 는 아는사람에게 부탁하면

현금일시 빠르고 정확하게 싸게 가능하다며 입바른 거짓말이 시작



한다리 건너도 지인이란 생각에 믿고 샀지만



나와서 한 얘기는 네비와 후방은 정품달았고 선룹은 차량출고시 달았다 그리고

제논바이는 알아봐야겠다 라며 허탈웃음을 짓더군요

전 새차 받은 기분에 고민도없이 여행다니며 기분좋은 하루하루 지내는중

판매자왈 . 제논바이는 나와서 달수없다합니다. 분명 나와서 짝당 75만 현금 지불하면 된다 말믿고 샀더니만..



분통터지고 화나도 불쌍해서 일단 참았죠



2 차량 운전석쪽 타차량 주차중 기스를내서 본사쪽 a/s 대행을 판매자 김x호 가 해줫음.

여기서도 현금으로 무조건 해야하며 본인이 쇼부치겠음 하며 저에게 돈을 뜯어가더군요

물론 알면서도 속아줬죠 담배값이라도 하려는거구나 하면서.. 속아줬죠



그날 분명히 " 제가 오후 6시까지 " 차를 받아야한다하니 본인이 직접아니여도

a/s 센터직원이 가져다 줄겁니다라는 약속.

헌데 오후 6시 이후 김x호 판매자는 전화기 꺼저있고

연락두절 계약건때문에 시간촉박해 일단 왕복 택시비 2만원 이상 물며 업무 마치고 온시간이 오후 8~9시 다됬죠

헌데 웃긴건 그때도 김x호 판매자 전화기 꺼저있고 , 어이없어서 a/s 센터 번호를 찾아 전화하니

제차는 a/s 센터에 딱하니 혼자 있고 거기있는 직원들은 모두 퇴근한상태...

별에별 어이없는상황.. 거기서 더어이없는 일이

차량에대해서 문의를 했죠.. 후방카메라가 오차범위있는데 이거 잡아줄수있습니까? 라고 제가 묻자

삼성a/s 센터 직원은 이거 정품아닌데요... 사제 제품입니다 이라는 어이없는 답변..

다음날 김x호 직원 전화 겨우 연결됨.. 다짜고짜 욕빼고 별 험한소리 다했죠

자기 잘못인정한다. 근데 이거 정품과 거의 똑같아요.. 그냥쓰시면안되나요 가격도 더싸구요 어쩌고 저쩌고

비굴모드로 바뀌더군요



이왕 이렇게 된것 더러워도 불쌍한사람 살리자 라는식으로

됐고 이거 오차범위나 잡아줘요 더이상 당신하고 엮이기 싫으니까. 오차범위나 잡아놓으세요 라며 일단락..



3 추석 일주일전 저업무지 월곡동까지 왔습니다. 그분은 용산이구요

제차를 가저가며 이거 꼭하고 자기는 손때겟다 이딴식으로 어이없는 발언을하더군요

알았다 확실히 업무 보시고 손때자며 제차를 가저갔습니다 김x호 판매자는 2~3시간후에

기름은 2칸이 달아저있고 아 담당 하시는분이 추석 연휴때매 없으시다

추석끝나고 일주일안에 무조껀 자기가 와서 고쳐놓겟다 라며 잠수.



지금현제 12년 추석부터 지금 13년 1월 말까지 연락도없고 사과 말도 없음..

더 어이없는것은 엿같아서 용산지점 전화하니

용산지점 매니저라는분이 김x호 랑 얘기나오니 나와서 제논바이달릴줄알고 팔았답니다

숙지도 못시킨상태 신입직원을 판매하게하고 구매한 소비자는 병/신되라고요? 했더니..

최대한 빠른 업무도와드리겠다. 라며 또 잠수 ...

그 윗대가리 고객센터 팀장이라는 사람이와서 이사건 무마시킬려고

상품권10만원하고 오일 교환권 쇼부칠라하더군요 어이없어서 제가 물어봤죠

sm3 , sm5 이렇게 클레임 voc 터지면 똑같이 10만원으로 마무리하시나요 했더니.. 왈..

네 동일합니다 .. 차값이 2배이상 차이나는데 처리비용이 같다.. ?



너무 억울해 소비자 고발 신고하고 난리나니까 그때부터 급급 수습할려고 애쓰는데...

이거 어떻게 해야할까요.. 저 어떻게 이거 보상받아야할가요..

이거 어떻게해야 될지 회원님들 조언좀 해주세요.. 새차사서 기분드럽긴 처음입니다.


도와주세요.. 진짜 억울하고 분통이 터집니다.. 이거 처리되면

개념기부 펑펑 쏘겠습니다.