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（말이 좀길고 잘 못쓰는거 이해 부탁드립니다）
컴퓨터가 계속 부팅됬다 꺼지고 됬다 꺼지고 증상이 일어나서 이것저것 찾아보니까
메인보드 지우개로 닦아보래서 하니 되다가 또 이러고 했는데 하도 답답하고 과제도해야되서
업체를 기사가 와서 켜보더니 재부팅증상되니깐 오버클럭때문에 cpu가 망가졌다고하네요..;;;
4년정도를 써왔는데 오버클럭이 먼지도 모르고 살고.. 아무튼 과제도 해야되고 바빠서..
빠른 수리좀 해달라고 하니 삼일이면 된다고 하고 폰으로 검색하더니 i5 3570cpu 가격 28? 정도 적혀있는거 보여주더니
여기서 부가세 붙어서 삼십여 만원 될꺼라고 해서.. 일단 수리해달라고했네요
그러다가 아 가격이면 최신꺼 사는데 괜히 옜날 꺼사지말고 새거 사자 싶어서 당일 연락하니깐
고객님이 빠른수리원하셔서 센터에 맞겨서 안된다고 함.
그후로 삼일이면 된다고하더니 일주일째 연락도 없고 어이도 없고 해서 연락을 하니 그제서야 죄송하다고 어쩌구하는데
아직도 수리가 안됨;;;
다음날 통화를 했는데
인터넷 보면 이제품 단종인데 이거는 어디서 구했냐니깐 자기네 회사는 작은데가 아니라서 가지고 있다고
그럼 부품도 있는데 왜 이렇게 오래 걸렸냐 하니 죄송하다고
어이도 없고 화도 나서 비싼돈인데 시간 약속이며 연락도 없고 이따구로해서 환불 원한다고 하니
30여 만원인데 죄송하기도 하니 부가세 빼서 28에 해준다고 하네요...
인터넷 여기 저기 찾아봐도 오버클럭 모르는 사람이 오버클럭으로 컴이 맛이 갈수가 없고 i5 3570이 오버클럭이 안된다?
이런 말을 해서 물어봐도 그냥 무시..
몇일 연락도 없고 무시하길래 또 문자로 환불 요청했는데 또 무시 하루 뒤에 또 연락하니 그제서야
통화 했는데 연락은 왜 씹었냐 물어보니 회사폰이라서 기사분이 돌아가면서 써서.. 연락을 못봤다네요 하고 그럼 왜 늦었냐고 했더니 단종 제품이여서 새상품 구하기 힘들고 해서 이거 구하느라 늦었다고리퍼?제품이여서 22에 해드린다고.. 잘못들었나 싶어서 물어보니
리퍼 제품이라고...하네요..
먼 갑자기 리퍼가 됬지..; 리퍼제품인데 22이나 하냐고 차라리 더좋은 스카이레이크? 이런거 추천해준다 사람들이 이런게 말하니
그럼 딴것도 다 교체를 해야된다길래..
아무리 생각해봐도 딱 호구잡힌거고 엄청 손해여서
시간이며 연락도 안되고 이런 온갖 손해 보면서 해야할 이유가 없다 이전 대로해서 달라니깐
cpu 리퍼 교체한거라서 그전 고장난 제 cpu가 없어서 그전으로 환불이 불가능하다고 하네요..;;
왜 부품없냐고 가지고 있어야 되는거 아니냐 그리고 돌려줘야 되는거 아니냐니깐 또 연락무시..
그러다가 리퍼라서 저렴하게 나가는거라고 수리 진행하면 수리 취소가 불가능하다고 싸인한 리포지에 나와
있다고 오네요
아니 그럼 말도안하고 리퍼 제품으로 다는거랑 시간이렇게 질질끌고 해서 한달이나 끄는것도 적혀있냐고 따지니 또 답장없음
연락도 안되고 그냥 무시하는거 같으니 신고한다고하니..
휴가라서 해외에 있느라 답장을 못드렸다고 환불당담자 번호를 알려 주겠다고 해서 알려준번호로 연락하니.. 답장없음..
연락안된다고 하니 다른 당담자라면서 번호를 가르쳐 줘서 연락했더니 이 당담자라는 사람은 답이없네요..;
기사말로는 자기가 연락을 계속했는데 제가 쌩까다고 하고.. 가격때문에 리퍼제품으로 해달라고 했다고 했다면서
다 확인했다고 이럼..;
나는 사실이 아니다 연락 아예 없었고 내가 연락하니 그제야 됬다고 그리고 리퍼제품으로 해달라고 했으면 내가 이렇게
리퍼제품으로 해줬다고 환불 요청하겠냐고.. 하니
본인 말만 계속할꺼면 통화 왜 했냐고 어쩌구 함.. 하도 어이없고 화나서 고소한다니깐 눼눼 고소하세요 화이팅
자기들도 받아 칠꺼라고 화이팅하세요 이럼 ;;;;; 진심 돌아인줄..
그리고는 장기부재로 인해 폐기한다고 문자 통보..
그래서 아예 센터로 연락을 하니 실장? 이라는 사람이랑 통화가 됨 사실을 말하니 등록된것도 없는거 보니
회사 부품을 쓴게 아니고 본인이 가지고 있는걸 썼네요 그리고 연락 안받냐고 회사 폰이라고 했는데 하고 물으니 이것도 본인폰인데 거짓말이라네요
실장은 달래는 말로 일단 컴퓨터를 받고 합의를 하던 지 하시라고 일단 물건을 받는게 중요하지 않냐고 이래서
내일 가져와달라고 했습니다（ 10월 16에 맡겼는데 지금 11월17일인데 받지를 못함..）
가격 뻥튀기에 시간도 지금 새로 만드는것도 아니고 한달이나 됬고 연락도 없고 해도 무시하고
빠른 수리 해준댔으면서 약속도 어기고 리퍼 제품도 실수로 말안했음 그냥30여만에 했을꺼라고 생각하니 계속 열불이 나네요
말도 자주 바꾸고요 새제품있었다고 하더니 나중엔 단종된거라서 새제품 구하면 비싸서 리퍼구하느라 오래 걸렸다고..
그리고 리퍼제품으로 할꺼면 저한테 말하고 동의 받고 해야되는거 아닌가요?
이거 신고 못하나요? 보상받을 방법도요..
다시는 이딴데에 수리 안 맞길렵니다
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2016-11-17 [23:16] |
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AmdRadeon |
3570 11~12정도면 사는데
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2016-11-18 |
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AmdRadeon |
모르면 그렇게 당하고 살아야됨 어쩔수없음 근데 저건좀심했네 소보원인가 거기에연락해보셈
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2016-11-18 |
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애니리뷰쓰는남자 |
윗댓글처럼 하셔도 되고요 빠르게 처리원하면 한단계 다위에있는 국민신문고로 신고하셔도 됩니다 인터넷에 검색후 회원가입없이 간단하게 신고등록하심됩니다 저도 어릴때 사기를 하도 당하다보니 컴게인분들에게 물어보고 주위사람들에게 물어보지 절대로 신용을 할수가없어요 꼭 보상받기를 바랍니다
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2016-11-18 |
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 도리고 |
지금 폐기한다 이래서 일단 받아야될듯해서.. 결제를 할상황이네요... 먼저 지불한뒤 신고 가능한가요.. 답이없는 사람들이예요
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2016-11-18 |
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애니리뷰쓰는남자 |
페기 하라하세요 그 직원이 자기 ㅈ대로한건대 어이없네요 하아
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2016-11-18 |
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2016-11-17 [23:16] |
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