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2026-02-14 [21:31] |
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2026-02-14 [20:51] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 쵸같다 |
온도라는게 주관적인지라 별 진상들이 넘쳐나서 미지근하게처럼 모호하게 요청하면 컷 한다고함 핫 엔딩은 어이가없네 ㅋㅋㅋ [11]
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2026-02-14 21:14 |
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여름가람 |
근데 컷도 연유를 설명하던 그냥 안된다고 대답하는거지 자기말만 반복 하는건 고객응대 ㅈ같이 하는거라고 생각함.. |
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2026-02-14 |
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답글 베스트2 |
말미자알 |
엉?? 나는 미지근하게 주세요 하면 핫에 얼음 두 개 넣어드리면 될까요 했는데. 아니면 핫에 얼음 따로 드릴까요. 선임이 이렇게 하라고 알려주던디. [7]
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2026-02-14 21:18 |
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답글 베스트3 |
 류희선  |
미지근하게 해 달라 하는게 진상은 아니라 생각하는데 애매한 오더가 싫은 거면 그냥 오더 명확하게 해 달라 하면 되지 대처가 이상함. [5]
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2026-02-14 21:37 |
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답글마당 (69)
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양탕한삶 |
ㅋㅋㅋㅋㅋ 이건 뻘하게 웃기네
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2026-02-14 |
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오얏나무 |
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2026-02-14 |
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영어채널 |
아니 그런데 왜 별점 1점 주는데 했는데 마지막 보니까 줄만하네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2026-02-14 |
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 호빠앙 |
아이스 선택했잖아…ㅠ
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2026-02-15 |
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가까운마차 |
핫 올 아이스!?
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2026-02-14 |
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포도봉지 |
뭔가 나폴리탄 괴담 1개 뚝딱 나올것같은데 ㅋㅋㅋ
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2026-02-14 |
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쵸같다 |
온도라는게 주관적인지라 별 진상들이 넘쳐나서 미지근하게처럼 모호하게 요청하면 컷 한다고함 핫 엔딩은 어이가없네 ㅋㅋㅋ
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2026-02-14 |
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포도봉지 |
글킨하다 핫인데 얼음3개 넣어주세요 이렇게 구체적으로 주문해야 뒷탈이 없지
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2026-02-14 |
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여름가람 |
근데 컷도 연유를 설명하던 그냥 안된다고 대답하는거지 자기말만 반복 하는건 고객응대 ㅈ같이 하는거라고 생각함..
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2026-02-14 |
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야왜그래 |
음.. 근데 그냥 핫이냐 아이스냐 물보면 둘중 하나 고르면 되는거 아닌가? 왜 자꾸 매뉴얼에 없는걸 주문하지 물론 마지막 반전은 개찐빠긴하고 ㅋㅋ
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2026-02-15 |
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내복자주빨아 |
차가운걸 뜨겁게 할 순 없지만.. 뜨거운걸 주면 물을 타던지해서 미지근하게 만들 수 있으니 핫을 준거 아닐까. 물론 대응은 좀 아쉽긴 함
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2026-02-15 |
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ant퍼먹어 |
저 알바도 어이없을거다. 차가운걸 원하냐 뜨거운걸 원하냐=a를 원하냐 z를 원하냐 인대 주문자는 b에서 y에 해당하는것중 내가 원하는걸 간파해서 내놓으시요 하는것과 같은 이치
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2026-02-15 |
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곰문곰문곰문곰문곰 |
핫이나 아이스만 가능하세요 도 아니고 같은말 번복은 응대 병^같이 못하는게 맞긴함
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2026-02-15 |
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새가난다 |
스벅은 사이렌 오더로 주문할때도 얼음안들어가는 메뉴에 얼음적게 추가하면 덜뜨겁게 나오고 직접시켜도 말하면 다해줌. 핫시키고 얼음 조금 넣어달라거나 덜뜨겁게 해달라거나 안해준적없고 못알아듣는 사람없었음. 게다가 메뉴가 그린티면 안될이유가 없는데 미지근이 좀 애매하긴한데 그럼 주문받는 사람이 구체적으로 이렇게해드릴까요 할수도 있는데 머리가 안돌아가는건지 성격이 그런지몰라도 저런일 안어울리는듯. 게다가 원하는데로 하나골라서 아이스시켰는데 핫준거면 선택지를 딱지키라고 하고 본인이 틀린거니 할말없지.
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2026-02-15 |
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달리자홍생 |
핫에다가.얼음 2개 넣어주세요 해야됨
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2026-02-15 |
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 zramid |
알바사 같은 상황에서 진상함테 겁나게 데인적이 있었겠지.
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2026-02-15 |
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작성자젼남친 |
스벅 8년차가 정리해준다. 뜨거운 물 들어가는 음료는 온도 조절이 안됨 워터 디스펜서에 온도 정해져있음. 그렇다고 아이스로 나가려면 티를 우리고 나가야한다. 어쨌든 뜨거운 물이 들어가야함. 그럼 기본적으로 핫으로 만들고 얼음을 좀 넣어주면 됨. 하지만 댓글 말대로 이상한 손님은 상상을 초월하므로 뜨거운티에 얼음을 넣어준다고(커스텀에 있음) 설명 후 결제 진행해야함. 이후 음료를 나갈 땐 얼음 좀 넣어드렸지만 위에만 미지근하고 아래는 뜨거울 수 있다고 꼭 안내하기.. 안하는 경우 입 데었다고 하는걸 볼 수 있음..+ 얼음 넣으면 티가 잘 안우러날 수 있다고도 설명해야 음료 다시 만들어달라고 하는 일을 방지할 수 있음
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2026-02-15 |
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새가난다 |
뜨거운물 들어가는 음료는 온도조절이 안되는거 아님. 뜨거운물 온도가 조절 안되는거임. 뜨거운물 들어가고 얼음 넣으면 온도조절된 음료임. 아메리카노나 기타 뜨거운물들어가는거에 사용되는 온수온도가 조절안된다는건데 그렇게말하면 정리가 아니라 오해를 불러옴.
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2026-02-15 |
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우해옵 |
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이게뭐여
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2026-02-14 |
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말미자알 |
엉?? 나는 미지근하게 주세요 하면 핫에 얼음 두 개 넣어드리면 될까요 했는데. 아니면 핫에 얼음 따로 드릴까요. 선임이 이렇게 하라고 알려주던디.
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2026-02-14 |
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JSA39 |
가격차이때문에 그러는거 아닐까?
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2026-02-14 |
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하바네로다 |
스벅은 핫 아이스 가격 똑같으
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2026-02-14 |
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겨털곧휴털직모임 |
핫핫으로 주세요
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2026-02-14 |
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더해라더하라고 |
암~쏘~ 핫~~핫~~
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2026-02-14 |
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헤비메탈빌런 |
난 그냥 아이스에 얼음 반만 넣어주세요 함
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2026-02-14 |
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새가난다 |
커피는 핫시키고 얼음적게 추가하면 됨. 사이렌 오더로 할때. 커피는 핫이 기본온도가 넘 뜨거움. 난 절대 못마시겠더라 ㅋㅋ 그냥시키면 한참지나야 마실수있음
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2026-02-15 |
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작성자젼남친 |
ㅇㅇ8년차인데 그렇게 설명하라고 알려줌 걍 방법을 고객에게 제시하고 선택권을 줘야함 그게 스벅 방식임
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2026-02-15 |
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플라워마스터 |
핫으로 만들되 얼음을 다섯개 띄우ㅏ달라하면 되지
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2026-02-14 |
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청빛사랑 |
바로 마시지말고 기다리셨다, 원하는 온도로 식었을때 드십시오, 휴먼
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2026-02-14 |
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평범한레어 |
얼음 다 녹은 후, 너무 차가운데요. 조금 뜨겁게 해주세요. 전자렌지 같은걸로 잠깐 데워주시면 되잖아욧.
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2026-02-15 |
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류희선
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미지근하게 해 달라 하는게 진상은 아니라 생각하는데 애매한 오더가 싫은 거면 그냥 오더 명확하게 해 달라 하면 되지 대처가 이상함.
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2026-02-14 |
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킬러들의수당 |
핫,아이스 두 종류의 메뉴만 있는데 엄밀하게 미지근하게 달라는건 없는 메뉴를 주문한것과 비슷한거 아닐까요.
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2026-02-14 |
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탕탕소년단 |
스벅은 있어요. 온도 조절
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2026-02-15 |
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탕탕소년단 |
아 라떼류만 되나???
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2026-02-15 |
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새가난다 |
라떼아니어도 됩니다. 오히려 라떼보다 그린티가 쉽잖아요.
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2026-02-15 |
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작성자젼남친 |
스팀 들어가는것만 온도 조절 됩니다. 뜨거운 물 들어가는건 온도 조절 안돼요. 핫 워터 디스펜서에서 뜨거운 물 온도 고정되어있음 온도까지 메뉴얼화 되있어서 어디 매장이든 동일한 온도임. 대신 뜨거운 물 들어가는 메뉴는 얼음 적게가 가능함. 덧붙이면.. 제주 녹차 티 보다 스팀류 온도 조절이 더 쉽습니다. 마스트레나 (커피 기계) 버튼 딸깍하믄 설정된 온도로 됨. 오히랴 제주 녹차 티는 얼음 넣어야하니 정확한 온도 안내도 어렵고.. 스벅 8년차 입니다..
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2026-02-15 |
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pph0159 |
결국에 아이스 달라했는데 왜 핫 줘ㅋㅋㅋㅋ
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2026-02-14 |
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카레보쌈 |
핫 아이스 가격 다르면 뭐... 비싼가격으로 받는게 온당한데 그러면 따지고들 인간 많을거같다
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2026-02-14 |
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갤럭티카 |
그니까 서비스직을 하지 말라고....
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2026-02-14 |
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ant퍼먹어 |
서비스 직은 니 땡깡부리는거 받아주는 직업이 아니다
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2026-02-15 |
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그나무 |
뗑깡부리는x, 떼쓰는o
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2026-02-15 |
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나는건설이다 |
손님도 니 땡깡 받아주는 사람 아니다
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2026-02-15 |
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쫌마 |
카카오맵 후기는 믿을게 못됨ㅋㅋㅋ
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2026-02-14 |
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GoyangEi |
카페3년 일해본 입장으로써 핫음료를 바로 마실수잇게 좀 온도를 낮춰달라는 주문과 아이스 덜차갑게 얼음빼달라는 두가지를 미지근하게 라고 퉁쳐서 얘기히는데 환장합니다
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2026-02-14 |
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ant퍼먹어 |
진상들은 항상 지 기준은 명확함. 하지만 전달은 두루뭉실하게 하면서 지 기준을 맞춰주길 바람. 진상은 지가 진상인걸 모르는이유
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2026-02-15 |
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 sazerac |
저렇게 고장난 로봇처럼 하는 것 보단 둘이 잘 합의 보는게 낫긴 함 ㅋㅋ
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2026-02-15 |
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갤s105g |
남직원 '한테' 정도의 조사는 붙여줘야 되는 거 아닌가 요즘 너무 말하듯이 조사 다 생략하고 글쓰는 사람이 많아서 아 쵸큼 답답 해요ㅠ
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2026-02-14 |
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돼지꿈제발 |
님 이해요
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2026-02-15 |
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다민이아빠 |
내가 알바면 메뉴에 없는 미지근하게라는 요구사항에 짜증이 밀려 올것 같은데 무리한 요구가 아니라는 반응 많아서 놀랍네
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2026-02-14 |
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맑은하늘a |
의외로 아아는 바로 마실수있게 너무 안뜨겁게 해달라는 요청이 많음
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2026-02-14 |
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다민이아빠 |
핫아를 아아로 잘 못 썼네
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2026-02-15 |
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난괜찮 |
난 여름에도 왠만하면 뜨아먹는데 차에서 마시는 경우가 많다보니 흔들거리는 차 안에서 뜨거운 걸 마시기가 힘들더라고. 식는거 기다리다 도착하고 그럼 못마시다가 차가운 걸 마시게 되고. 그래서 며칠 전에 처음으로 카페에 좀 덜 뜨겁게 해주실 수 있냐고 요청하니까 얼음 두 개 넣어드릴까요? 하시는데 감이 안와서 안뜨거우면 된다고 바로 마시고 싶은데 차가운 음료는 추워서 못마시겠어요.. 하니까 네~ 하더니 미지근하게 해주시던데 너무 행복했어ㅎㅎㅎ 만약에 저런 태도를 보였다면 그럼 그냥 뜨거운 걸로 주세요. 라고 요구하고 다음엔 혼자 조용히 안찾았을 것 같아..ㅋㅋㅋ
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2026-02-15 |
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다민이아빠 |
나는 너무 피곤하네..
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2026-02-15 |
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pph0159 |
ㄴ그럼 서비스직 안맞는거지 모..
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2026-02-15 |
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 프루나구조대 |
음료만드는 알바가 미지근한거 달랬다고 짜증이 밀려오면 때려쳐야지 뭔ㅋㅋㅋㅋ
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2026-02-15 |
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맑은하늘a |
핫아를 아아로 잘못썼었네 ㅋㅋ 그래서 컴포즈는 키오스크에 미지근하게 메뉴가 있더라구
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2026-02-15 |
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작성자젼남친 |
난괜찮님 그럴 땐 커스텀에 여유 공간 + 얼음 적게하면 됩니다. 여유 공간해주면 위에 공간 좀 남겨줌.. 물은 덜 들어가서 진해지겠지만
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2026-02-15 |
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인싸되고싶다 |
스벅은 예전에 덜뜨겁게 해달라는거 퍼스널 오더로도 됐지않나? 내기억으로는 그런데
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2026-02-14 |
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짜증나네진짜 |
따신걸로 주세요~ 아니!! 뜨뜨한거 달라구요.. 아니 이사람이 말길 못알아듣노 뜨신거 달라고 뜨신거!!!
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2026-02-14 |
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나르메만바레 |
스타벅스 고객은 둘중 하나다. 허허허 아무거나줘요 다 잘먹습니다 랑 허허허 아무거나줘요 내맘에 안들면 널 파멸시키겠다.
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2026-02-15 |
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날치오니기리 |
일본가서 왠만한 일본어 다 문제없이 대화하다가 커피숍갔는데 호또또아이스또 이래서 한 3번 되물어본거 생각나네 ㅋㅋㅋ
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2026-02-15 |
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ant퍼먹어 |
몇개월 전에 샷추가가 맛을 진하게 해주는게 아니냐는 똥같은글 본적이 있다 모르는건 물어보고 원하는건 명확하게 전달해야지 지 기준은 철저하면서 말은 두루뭉실하게 하고 지 마음에 안든다고 컴플레인 거는게 맞는건가 싶다
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2026-02-15 |
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황제펭도리 |
미지근하게 먹는 친구있는데 걔는 핫에 얼음 3개 넣어주세요 하던데
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2026-02-15 |
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|
게리비치 |
그냥 얼음 안넣으면 미지근아님?
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2026-02-15 |
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|
듀금 |
카페 도합 4년했었는데 애초에 미지근하게가 옵션에 있는 카페도 있음 ㅇㅇ 그냥 차나 커피는 핫에 얼음 좀 띄워주거나 라때류는 스팀좀 덜 치면 되는건데 저렇게 반복대응하면서 성깔부리는게 더 붕싄 같달까
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2026-02-15 |
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|
김드림 |
서비스업이면 대응을 "미지근하게는 안됩니다 죄송합니다" 이런식으로 해야지 고객 입장에선 충분히 물어볼 수 있는 사항임
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2026-02-15 |
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|
저도모르죠 |
그냥 핫에다 얼음 몇개 타주면 미지근한거긴하지
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2026-02-15 |
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코없는코끼리 |
" 핫이랑 아이스, 골라라. "
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2026-02-15 |
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디딤발 |
그게 되냐 안되냐를 떠나서 음료 주문하는곳에서 미지근하게 요청하는것 자체는 진상도 아니고 충분히 고객이 요청 해 볼 수 있는 업장특성이 있는곳인데 그거 가지고 손님이랑 기싸움 하는거면 서비스직 안맞는거지.
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2026-02-15 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
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