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2025-11-21 [17:29] |
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2025-11-21 [17:08] |
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 벌거벗고춤을추지 |
배민 진짜 ㅅㅂ 하는게 뭐임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ [9]
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2025-11-20 20:12 |
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감사팀 |
플랫폼들 수수료 높은거 문제긴 한데 배민은 진짜 수수료만 받아먹음... 배달 문제 생겼을 때 문의해보면 배민이랑 쿠팡이랑 대응부터 보상까지 확연히 차이남 |
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2025-11-21 |
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답글마당 (46)
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벌거벗고춤을추지 |
배민 진짜 ㅅㅂ 하는게 뭐임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-11-20 |
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감사팀 |
플랫폼들 수수료 높은거 문제긴 한데 배민은 진짜 수수료만 받아먹음... 배달 문제 생겼을 때 문의해보면 배민이랑 쿠팡이랑 대응부터 보상까지 확연히 차이남
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2025-11-21 |
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 마시내 |
1위 해서 돈좀 버니까 이제 ㅋㅋ
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2025-11-21 |
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마시내 |
걍 놔버리네
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2025-11-21 |
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인생실전 |
배민 개지랄해야 그나마 조치 취해줌 그냥 미지근하게 컴플레인하면 죄송합니다 호갱님~하고 뭐 없음
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2025-11-21 |
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드론머신건 |
개지랄해도 안들어주더라 난 애진작에 포기했음 ㅋㅋ 지랄한 내용 말하면 상담사는 뭔 잘못이냐고 욕만 먹고 돈주고 음식 사먹으면서 진짜 아오
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2025-11-21 |
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삐이이이 |
배민은 걍 안 씀 ㅋㅋ 쿠팡이츠에서 안 나오면 걍 안 시켜 먹고 맘
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2025-11-21 |
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퇴사기념 |
전에 매뉴 잘못 온적 있는데 문의 하니 협상도 뭣도 없이 환불 때려버리더라 그러곤 그냥 먹으래서 감동받음
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2025-11-21 |
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퇴사기념 |
아 쿠팡이츠 말한거
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2025-11-21 |
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디지털뱅 |
하는일 = 돈 냠냠 하기
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2025-11-21 |
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생일이4년에한번 |
배민은 진짜 편하게 돈 번다... 점주 잘못도 없진 않은데 마땅히 중계수수료까지 쳐받는 엄연한 중계플랫폼인데 책임은 하나도 안 지려고 하네 ㅋㅋㅋㅋ
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2025-11-21 |
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랄룰 
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우리동네는 이상하게 쿠팡이츠, 요기요에 등록 안되고 배민에만 등록된 가게들이 있어서 아예 안 쓸 수도 없고...
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2025-11-21 |
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소라카아오이 |
그 가게를 사용 하지 말자
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2025-11-21 |
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수정과곶감 |
진짜 우리나라는 고질적임..ㅋ 피해가 확인이되도 그냥 죄송합니다 하고 끝내면되니..더 근절이 안되는거라고 생각함..본사에서 확인이됬는데..그냥 저렇게 글로때우고 끝이니..ㅋ 피해보상개념이라는게 아예없으니..사기업도그렇고..나라자체도 피해보상은 어떻게든 안하거나 최소화하려고 발악을하니..저런게 근절이되나.
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2025-11-21 |
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모텔르완다 |
배민에서 땡겨요로 갈아탄지 꽤 됨. 배민은 배달료 정책이 이상해
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2025-11-21 |
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박새로이병god |
땡겨요의 플랫폼배달 땡배달 단가 개 ㅈ같던데......
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2025-11-21 |
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블루칼라 |
100m당 100원
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2025-11-21 |
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코사카레이나 |
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2025-11-21 |
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몰래추천하는사람 |
같은 읍이어도 xx리는 존나멀어서 배달비만 8천원인가 만원인가 드는곳이있었음 그거 보고 사장이 xx리 주문은 주문거절 누르라고 하더라
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2025-11-21 |
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참새귀여움 |
배민안쓰는이유 고객센터 존재이유가없음 식사시간에는 연결도 안되고
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2025-11-21 |
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개발왕 |
이런건 쿠팡이 좋던데 배달 잘못와서 몇번 딸깍하니까 바로 다시 배송해주던데
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2025-11-21 |
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eEunji |
이걸 왜 배민욕하는지 잘 모르겠습네요🙄저도 배달장사해봤고,가게에서 주문가능거리 설정하는거 있었습니다 업체등록할때 배민에서 여기거리까진 배달해주셔야해요 이런것도 없었구 저건 본문대로 점주가 관리해야 하는 책임입니다 점주가 좀더 신경쓰거나 확인했어야 하는 일이고 설사 점주가 나이가 드신분이나 어플사용이 미숙하다면 상호명보니 본죽같은데 그쪽 프렌차이즈 cs에서 도와줘야할 일이지 이건 배민탓을 하는건 아니라고 생각해요
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2025-11-21 |
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포도봉지 |
1차로 가게가 잘못한건 맞는데 문제가 생겨서 문의를 했을때 가게랑 직접 연락해서 뭐가문제였는지 알아내서 고객한테 알려줘야 맞는건데 우리가 설정한거 아닌데요 하고 쌩까버릴거면 중계수수료 받아처먹는거 말고 그놈들이 하는게 뭐냐는거지
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2025-11-21 |
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 SoolJ |
배달비 6천원에 내가 주문가능거리 실수해놓은걸 알아차린거면 싸게먹힌거 아닐지 전 자영업자가 생각해봅니다
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2025-11-21 |
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초태8 |
(님께 따지는건 아니고) 중계 업자라면 지금 상황과 같이 명확히 가게의 문제도, 소비자의 문제도 아닌 경우에서는 우선하여 소비자에게 보상을 하고 자기들이 추후 문제자에게 배상을 받는 방식으로 해야 하지 않았을까 싶긴 합니다.
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2025-11-21 |
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eEunji |
본문에는 글쓴분이 이미 취소까지 다 한 이후로 배민에 전화했다고 나와있고 고센이랑 전화하면서 자초지종을 설명했을거고,가게에 불친절한 태도랑 배달문제에 대해 얘기했는데 상담사는 중계서비스만 하기때문에 가게에 배달비를 조정해라,다시배달해줘라 이런식으로 관여를 못한다는 얘기아닐까요? 그리고 거리설정도 자기들이 임의로 할수없고 점주권한이라고 한거같은데 이게 쌩깐건가요,,?그리고 보상은 프렌차이즈 업체나 점주가 해줘야지 배민시스템 문제나 어플문제로 배달이 지연된게 아닌데 왜 보상해줘요?
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2025-11-21 |
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eEunji |
제가 이악물고 배민 쉴드만 치는 사람도 아니고 관계자도 아닌데 배민어플 약관및정책 들어가셔서 두번째 이용약관한번 읽어보시는거 추천드립니다
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2025-11-21 |
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eEunji |
22조 , 24조(책임 제한) 항목만 보셔도 될거같습니다
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2025-11-21 |
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초태8 |
ㅎㅎㅎ 괜히 님 생각에 따지는거 같아 작성 후 급하게 지운다고 지웠는데 보셨나보네요. 약관 말씀하시는데, 약관은 오롯이 배민의 입장에서 작성된 계약서에 불과합니다. 사용자와 점주랑 함께 작성된 계약서가 아니잖음. 법적으로야 배민의 책임이 없는거 당연히 아는데, 지금 상황이 부당한 점, 중계업자의 입장이라면 저정도의 중계 정도는 해줘야 하지 않겠나 싶은 점에서 드린 말씀입니다. 저정도만 했어도 이정도로 욕을 먹지는 않았겠죠. 왜 욕먹는지 모르겠다고 하셔서 드리는 말씀입니다. 법적으로 문제가 있었으면 욕보다도 법적인 대응을 받았겠죠 ㅎㅎ
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2025-11-21 |
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eEunji |
초태8 /문제가 가게도 손님도 명확하지 않으셨다하셨는데 명확히 가게문제 맞구요.저도 님 생각처럼 배민이 그렇게 유도리있게 했음 좋겠는데 얘네 약관엔 자기들은 중계만임 점주가 책임져야하고,초태님 말대로 만약 가게와 손님둘다의 잘못이 아닐경우엔 공정위 소비자분쟁머시기를 통해 해결해준다고 명시되있습니다
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2025-11-21 |
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초태8 |
네 맞는 말씀입니다. 그래서 제가 지금 드리는 얘기의 요점은 법적 잘잘못 보다는 배민이 왜 욕먹는가(이게 맞다 틀리다가 아님)입니다. 약관에 중계만을 명시해두고, 오롯이 중계만을 하고 있어서 대중들이 욕을 하는 것이죠. 이용하며 발생할 수 있는 아주 사소한 분쟁에 대한 조금의 개입이나 조정 정도만 해줬어도 이렇게 포화를 받지는 않았을텐데, 모양새가 중간에서 너무 꿀빠는 것처럼 비춰져서 그렇죠 ㅎㅎㅎ
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2025-11-21 |
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초태8 |
뭔가 비논리같기는 한데 아무튼 뭔가뭔가입니다 ㅎㅎㅎㅎ
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2025-11-21 |
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소라카아오이 |
흠
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2025-11-21 |
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박새로이병god |
쫌 뜬금없는 옛날 플랫폼배달 없던 시절 얘긴데 울 가게는 인천 구월동인데 서울 강남에서 주문하던 사람 있었음 ㄷㄷㄷ
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2025-11-21 |
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반짝이로진화중 |
전보벌레 정도임 그냥 하는 말만 서로한테 전해줌
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2025-11-21 |
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나를믿는나를믿어 |
배민 고객센터 일해본 결과 점주가 배달지역 설정 잘못한거 맞음 사장 셀프서비스인가에서 수정할수도 있고 심지어 모르면 사장이 고객센터 연락해서 지역 설정해달라 하면 변경도 가능함.
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2025-11-21 |
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나를믿는나를믿어 |
거기다 거리가 멀어서 배달료 더 받아야겠다면 그것도 셀프서비스로 추가 거리당 n원으로 설정해서 배달료에 반영 가능함. 실제로 일하면서 이런 사유료 여러번 전화 받아봤는데 대부분 사장들은 원래 이렇게 해왔다고 주장하드라..
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2025-11-21 |
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나를믿는나를믿어 |
아무튼 일하면서 배민 새ㄲ들 빨리 망했으면 하다가도 이런 비슷한 일 일어나면 내가 뭐 어떻게 해야 하지? 내가 뭘할수 있지? 같은 생각만 들었음. 막말로 손님과 사장 사이 일어난 이슈는 배민 안썼어도 일어났을 일도 있어서..
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2025-11-21 |
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탯새 |
배민 최근 몇달동안은 가게 열었는지 아닌지 확인하는 용도로만 썼음. 근처 음식점이 예고없이 영업안할때가 많아서
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2025-11-21 |
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벤츠버스 |
시골에서 시키면 다저럼 앱에선 무료배달이었는데 거긴 차로 가야된다면서 5천원달라고해서 그냥 줬음..
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2025-11-21 |
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서운우유 |
이게 가게에서 설정을 안한거지 설정을 잘못한건 아님 아마 이번일을 계기로 설정을 하겠지? 원래 배달이 안되는 지역인건데 대행사 프로그램에 미할증 거리요금만 뜬거라 콜을 수락한걸텐데 정작 조리하고 올리니 대행사에서 전화온 상황인경우로 추정됨 거리보니 직선거리 4키로 내외인것 같고 배민에 깃발 범위아닌데도 따로 막아둔거 아니면 후순위로 노출되는 경우가 있는데 이런 경우에 해당된 것 같네
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2025-11-21 |
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eEunji |
나도 장사할때 서울 역삼동에서 배달했는데 어느날 양재에서 주문이 들어왔음 그래서 배달거리변경 있는지 그때알게됨
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2025-11-21 |
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요나아 |
아 나도 본사에 컴플레인 넣을걸.. 예전에 좀 멀리 떨어진 프차 매장에 주문했는데 알바가 "거긴 배달 안한다"고 전화왔더라고.. 근데 내가 "예전에 주문했었고 배달 받았다"고 했더니 갑자기 태세 전환해서 배달 도착할 때까지 엄청 시간이 걸린다고 함. 그래도 괜찮으니 보내달라 했는데 결국 그쪽에서 제때 주문 수락 안해서 자동으로 취소됨.... 전화해서 따졌더니 "네.. 취소됐어요" 이러고 끝.. 난 쿠팡이츠에 "이쪽으로는 배달 안한다고 하니까 어플에 검색 안되게 해달라"고 요청했는데 매크로 답변만 받음. 근데 한 1~2년 뒤에 그 인근 지역에서 알바가 무단으로 주문을 자꾸 취소해서 매출 누락된 거만 월 몇백 된다는 뉴스 봤는데 그 지점인가 싶더라. 진작 내가 본사에 컴플레인 넣었으면 좋았을걸..ㅠ
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2025-11-21 |
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요나아 |
이게 원래 주문됐던 내역이고
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2025-11-21 |
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요나아 |
이게 무단 취소당한 내역임
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2025-11-21 |
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퇴사기념 |
배민 쓸 때 보면 지역 한덩이 지정하는게 범위가 ㅈㄴ 넓음. 동 몇개 묶어놨더라. 특정 식당 몰린 지역에서 배달 5~10분 컷 위치인데 배달비 전부 비쌌음. 왜냐면 옆 동의 맨끝은 20분 넘게 걸려서.. 우리동네 아파트 단지 많아서 포기할 수도 없고 결국 식당에서 xx동은 추가 금액 눌러주세요 매뉴로 만들어놨더라 ㅋㅋㅋ
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2025-11-21 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
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