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신한카드에 문의할게 있어서 전화했는데일단 ㅅㅂ ars가 혓바닥이 길어말이 ㅈㄴ 많아그다음 메뉴 안내하는데 처음부터 상담원 연결하는 메뉴가 없어그나마 다른고객센터 연락했을때 상담원연결 메뉴가 있던 보이는ars 그거 선택하니까 링크보내더니 거기 접속하래거기서 검색하래서 상담원연결 이라고 검색하니 통화종료다시 전화걸어서 이번에도 혓바닥 긴 ars 참아가며 기다리다가Ai상담사 연결함뭘원하느냐고 해서 상담사 연결 이라고 하니까주저리주저리 떠들더니 또 뭘원하냐그럼 그래서 상담사 연결 이라고 또 얘기하니까또 주저리주저리 함 그래서 상담사연결 이라고 또 얘기하니까.상담사와의 연결을 원하십니까? 함그래서 응 상담원연결 해줘 하니까 또 주저리주저리 하면서 연결해드릴까요? ㅇㅈㄹ 연결해줘 이러니까 그제서야 연결됨 이러니까 사람들이 싫어하지그나마 상담원분은 친절하드만 Ai상담사 집어쳐라 그거가지고 될꺼면 고객센터 전화했겠니?
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2025-08-07 [22:32] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 이닝종료 |
그냥 음성인식 매크로 갖다놓고 ai라고 구라치는것도 열받고, 그 속내가 빡쳐서 상담을 포기하도록 유도한다는것도 열받고. 그 상태에서 상담원한테 연결이 되면 이미 분노가 차있는 상태라 상담원도 더 힘들거 아냐.. 다들 고생이 많습니다
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2025-08-07 23:06 |
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답글 베스트2 |
 상담의뢰서 |
ai 상담 이것 저것 다 싫지만 상담 받고싶은 항목 소리내서 이야기하라는거 너무 수치스러워 '조루' 이렇게 어떻게 길바닥에서 소리내서 말하냐고.. 버튼 누르게 해달라고 [6]
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2025-08-07 14:18 |
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답글 베스트3 |
 고냥이발냄새 |
난 텔레마케팅도 해봤기때문에 상담사들이 정신적으로 얼마나 힘든지도 알고 늘 친절하게 통화해왔지만 언제부턴가 저 꼬라지 때문에 상담사한테 냉랭해짐... 진상을 부리고 짜증을 내는게 아니라 수고하세요 고생하세요 하고 웃던 내가 없어지고 그냥 딱딱하게 대화하고 끝냄 나같은 사람도 이렇게 변하는데 성질 급하거나 원래 진상이던 사람들은 얼마나 악귀처럼 굴지....
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2025-08-07 21:57 |
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답글마당 (48)
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쿠앤크아몬드 |
함 민중들이 횃불로 불지르기전까진 나몰라라일듯
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2025-08-07 |
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상담의뢰서 |
ai 상담 이것 저것 다 싫지만 상담 받고싶은 항목 소리내서 이야기하라는거 너무 수치스러워 '조루' 이렇게 어떻게 길바닥에서 소리내서 말하냐고.. 버튼 누르게 해달라고
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2025-08-07 |
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쿠앤크아몬드 |
???
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2025-08-07 |
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 고추말랑이 |
조루는 왼쪽 젖꼭지를 시계방향으로 돌려주세요
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2025-08-07 |
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졸복이 |
??? : 속사라고 불러다오
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2025-08-07 |
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나나남편 |
아이씹 무슨소린가 했네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-08-08 |
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비둘기손으로잡기협회 |
함몰이라 젖꼭지가 잘 잡히지 않습니다 이런경우에는 어떻게 하나요
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2025-08-08 |
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다민이아빠 |
ㄴ 함몰은 꼭지를 3번 꾹 눌러주세요. 강도는 강약강 으로
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2025-08-08 |
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제노사이드o |
ㅇㄴ 이럴거면 상담원은 왜 있냐고,,,,, 내가 “사람” 상담원이 필요하다 했지 언제 깡통련들 불럿냐고 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-08-07 |
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아케디아 |
인건비 절간하려고..
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2025-08-07 |
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그나무 |
ㄱ
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2025-08-08 |
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팩트다팩트 |
인건비 때문에 쉽지않음 약간 퀘스트 NPC 하듯이 결국 히든 포탈로 들어오는 사람들에게만 상담사 연결됨
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2025-08-07 |
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캄다운 |
고객이 지쳐서 떨어져나가면 이득이라..
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2025-08-07 |
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큰코추 |
한국말은 끝까지 들어봐야되는데 말하는속도도느리고.. ㅋㅋㅋㅋㅋ 그게 가장 문제지 ㅋㅋㅋ
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2025-08-07 |
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고냥이발냄새 |
난 텔레마케팅도 해봤기때문에 상담사들이 정신적으로 얼마나 힘든지도 알고 늘 친절하게 통화해왔지만 언제부턴가 저 꼬라지 때문에 상담사한테 냉랭해짐... 진상을 부리고 짜증을 내는게 아니라 수고하세요 고생하세요 하고 웃던 내가 없어지고 그냥 딱딱하게 대화하고 끝냄 나같은 사람도 이렇게 변하는데 성질 급하거나 원래 진상이던 사람들은 얼마나 악귀처럼 굴지....
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2025-08-07 |
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지리산산토끼 |
https://youtu.be/q2adwjdPi2o?si=-eTogAqyssQMCk-J 이거 미래 예측이었냐고 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-08-07 |
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좌석예약 |
무엇보다 AI아님 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-08-07 |
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얼굴은마음의거울 |
ㅋㅋㅋ 간단한거였으면 pc나 모바일로 끝냈지 ㅋㅋㅋ AI가 그냥 지정된 정보 줄줄 읊는게 AI냐
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2025-08-07 |
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셸비 |
통화시작 - 애1미뒤지게 긴 인트로 - 대충 개ㅈ도쓸모없는 선택지 천천히말함 - 꼭 필요한건 마지막 순서에 있음 - 생년월일 or 전번 누르세요(체감상 제한시간 0.6974초안에 눌러야함) - 아니 눌렀다고 시발년ㄴ아 - 태초마을 - 892번 반복 - 연결되면 이미 난 빡쳐있음
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2025-08-07 |
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모쏠아니라고 |
메뉴에 없어서 상담사 연결해달라는거고 개인정보 넣으래서 넣은건데 상담사 연결하면 또 개인정보를 말해야하고 듣다보니 이건 지네 부서 아니라 처리부서로 연결해주는데 중간에 끊기면 안내하는 번호로 다시 전화하라고 안내하면 야발새끼들아 진상으로 낙인 찍히고 콜백 받는걸 원하지 내가 느그들한테 천사로 보이게 존댓말하고 공감하긋나. 예미허럴넘들아.
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2025-08-07 |
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말랑흑우 |
오늘 받은 TM 전화가 ai더라. 왠지 기분 나빴어.
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2025-08-07 |
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코사카레이나 |
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코사카레이나 |
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이닝종료 |
그냥 음성인식 매크로 갖다놓고 ai라고 구라치는것도 열받고, 그 속내가 빡쳐서 상담을 포기하도록 유도한다는것도 열받고. 그 상태에서 상담원한테 연결이 되면 이미 분노가 차있는 상태라 상담원도 더 힘들거 아냐.. 다들 고생이 많습니다
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2025-08-07 |
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비냉조아 |
직장이라 입조심 해야되는데도 진짜 아ㅆ..소리가 절로 나오더라 ai 빠른 스킵 의무화 해야된다 진짜..
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2025-08-07 |
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 라제엘 |
일종의 다크패턴이라고 볼 수도 있을거 같아. 해지방어도 같은 느낌이긴 한데, 그거는 목적이 계약종료이니까 반대의 상황 같고 넛지(nudge)보다는 악의적이니까.
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2025-08-07 |
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텐텐좋아 |
저렇게바뀌고 늘전화하던 진상들은 줄었을까 어째됐을까... 효과가있나...
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2025-08-07 |
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매일똥싸고싶다 |
전화 안하고 해결할 방법을 자꾸 찾다보니 스트레스 받음 ㅠㅠ
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2025-08-07 |
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킹갓수무직 |
걍 매크로면서 ai라고 하는것도 짜침
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2025-08-07 |
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퇴근빌런 |
딱 오늘 내 상황이네 .. 농협은행 전화->보이는 어쩌구 저쩌구~->상담사연결 근데 ai상담사->ai상담사가 1번부터 몇번 쭉 읊더니 원하는걸 말하라고함->상담사연결해줘->2초후 다시 1번부터 쭉 읊음->빡쳐서 전화 끊고 재도전-> 3번 실패후 내가 원하는게 전혀 아닌 쌩 다른업무 찾아서 사람 상담원 연결-> 내 업무 쭉 말하고 ai상담원인지 뭔지 그게 연결을 안해줘서 그런데 관련부서 연결 해달라고 함. 쉽지않다
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2025-08-07 |
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후루에시맨 |
금융권이면 그냥 카드분실 보이스피싱 이런거 눌러서 바로 상담사 연결한다음 용건 말하고 담당부서 돌려달라고 해라......
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2025-08-07 |
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오늘은왠지배고파 |
전화기 키오스크 돌리는거 개열받아 내가 원하는 항목이 없다고 ㅠ
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2025-08-08 |
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썰푸는아재 |
저번주까지 한국에 놀러갔다 왔는데, 이거 진짜 체감하고 옴.."다 필요없고 상담사 연결" 옵션이 없어;;; 그리고 ㅆ 그냥 버튼 누르는 옵션 없이 말로 해야되는 옵션만 있는 경우는 또 뭐임?? 제대로 인식도 못하면서 뭘 원하는지 주절주절 말하라고 하는 경우가 있질 않나..
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2025-08-08 |
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비정상회담 |
미안하지만 ars나 에아이 로 되는거였음 진작 해결해서 전화 자체를 안했다고
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2025-08-08 |
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nabongsun |
특정테스트를 통과해야지만 ai라고 이름붙이게 강제가 필요할꺼같긴함 20년전에 나온 자연어 유사도 같은것도 ai로 퉁치니
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2025-08-08 |
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미도리사워 |
AS맡겨야하는데 그지랄해서 개빡쳤는데 그와중에 겨우겨우 사람이랑 연결하는 항목까지갔더니 상담인원수가 많다고 상담사 연결못함ㅋㅋㅋㅋ시발
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2025-08-08 |
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한조의매력 |
1시간동안 상담원 연결안되서 개빡쳐서 그냥 카드분실번호로 전화하니까 연결되더라. 카드분실과 전혀 상관없어도 그냥 연결해줌
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2025-08-08 |
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심장이업버 |
이거 법으로 조치좀 해야함.
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2025-08-08 |
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하이호프 |
AI 상담사가 개빡치는게 해결해줄 수 있는게 하나도 없음. 결국 상담사를 연결해야 뭐라도 해결되는데, 중간에 AI 어쩌구가 끼어들어서 더 빡칠 뿐임
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2025-08-08 |
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하이호프 |
그리고 인터넷이던 핸드폰 유료서비스던, 가입하는건 내가 실수로 누른 체크버튼 한방에 가입되면서(핸드폰 서비스말하는거임) 해지하는건 무조건 고객센터 통해야하는 것도 빡침.
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2025-08-08 |
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일억개도아름다운세상 |
우리야 어떻게든 방법 찾겠지만 부모님세대는 어떻게 하라고... 상담사연결이 절대적으로 필수인데 . 보이는 ars ㅇㅈㄹ
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2025-08-08 |
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벌거벗고춤을추지 |
AI상담사 정도로 해결 될 문제들이었으면 전화안한다고
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2025-08-08 |
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질서의가능충 |
저번에 지인 어르신이 네이버 맵버십 취소 해달라고해서, 해줬는데 상담사 연결까지 4분걸림. 개빡치는건, 쏼라쏼라 1번 쏼라쏼라 2번 쏼라쏼라 3번.....(5초간 정적) 0번이였나 상담사 연결 나옴. 정적에 개빡쳐본건 오랜만이였다
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2025-08-08 |
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흉포한엄마 |
진짜 솔찍히상담하시는분이 처음 전화하는 사이에 감정상할일 머가 있겠냐. 근데 이미 나는 엄청 화가난 상태임. ai때무네 ㅡㅡ
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2025-08-08 |
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홍제 |
맞어!!! 그냥 음성인식 상담매크로면서 그지같은 ai상담원이라고 ㅈㄴ뺑뺑이 돌려
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2025-08-08 |
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그냥좀깍아줘 |
Ai를 개발해서 상담을 하는게 아니고 사람들로 베타테스트 중임. 그게 더 꼴받아
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2025-08-08 |
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시간의지평선 |
저도 경험해 봤어요머리 폭발하는줄 알았어요 ㅜㅜ
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2025-08-08 |
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달리자홍생 |
한가지.팁이있다면 신규가입 상담사 문의 해라.. 그럼 바로 연결됨
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2025-08-08 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
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