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내가 이디야에서 일은 안해봐서 진짜 그런 지침이 있는지는 모르겠는데
1. 중년 남녀 두명이 카페에서 음료 하나랑 케이크 하나를 시키려고 했음
2. 알바가 이디야는 1인당 음료1잔이 필수라서 디저트를 고르셔도 음료를 꼭 주문해주셔야 한다고 함
3. 손님왈 우리가 음료 대신 케이크 시켰으니 된 거 아니냐고 반응
4. 알바가 죄송하다 음료여야만 한다.
5. 여기서 손님이 개빡돌아서 10분? 동안 소리지르며 이렇게 장사하면 동네에서 망하게 해줄거라고 알바한테 쌍욕 계속하다가 알바 우니까 도망가듯이 나감ㄷㄷ..
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2025-02-16 [20:57] |
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2025-02-16 [20:36] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 리찌양 |
1인 1메뉴는 이해하는데 1인 1음료는 본사 정책이 이해가 안되네. 근데 죄없는 알바가 무슨 잘못이야 본사에 따지던가 [12]
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2025-02-16 20:52 |
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답글 베스트2 |
등촌샤브칼국수 |
저거 백퍼 지 기분 좆 같은데 마침 건수 잡아서 화풀이 한 거 나도 당해 봄 [2]
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2025-02-16 17:12 |
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답글마당 (94)
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말랑찐빵 |
시발 왜 알바한테 난리야
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2025-02-16 |
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kluu |
ㄹㅇ 왤케 빡치신건지 난 이해를 못함..
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2025-02-16 |
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등촌샤브칼국수 |
저거 백퍼 지 기분 좆 같은데 마침 건수 잡아서 화풀이 한 거 나도 당해 봄
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2025-02-16 |
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등촌샤브칼국수 |
지랄 개 지랄 염병 떨고 표정 확 풀어져서 안녕히 계세요~ 하고 나갈 때 존나 예술이었는데
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2025-02-16 |
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AmonaR |
고생했다. 토닥토닥...
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귀신과쓰레기통 |
병1신년
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2025-02-16 |
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벌거벗고춤을추지 |
직원이나 알바가 그러면 그런 줄 알아야지
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2025-02-16 |
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삼습만원 |
보통 정상인이면 아 그런게 있었냐 하면서 고민하다가 살지 안살지 결정함. 나도 서비스업이지만 저런 짓 하는 사람들 중에 정상인 본적이 없다.
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2025-02-16 |
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Cozy |
본사 지침 따르는것도 이해가 가긴 하는데.. 유도리가 너무 없는거 아닌가? 케이크가 더 비싸지 않아?
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2025-02-16 |
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고통받는좀비 |
마진이 다름
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2025-02-16 |
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소잃고뇌약간고침 |
사장도아니고 알바잖아 자기마음대로 정하는게아니라 점장이나 사장이나 허락을 받아야하는거임 나중에 왜 니맘대로하냐 이러면서 까면 할말없는거임
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2025-02-16 |
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swere5656 |
프차는 본사지침이라 유도리있게못함
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2025-02-16 |
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아직은울지마라 |
만일 알바가 융통을 부려서 받아줬다 치자. 그러면 다음에 다른 손님도 둘이서 디저트에 음료하나 시켜도 받아달라고함. 다른 지점에도 피해가 갈 수 있음. 그 손해, 사장이 오롯이 다 감당해야함. 알바는 그만두면 끝임. 이러니 알바가 융통부리는 거 한계있음
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2025-02-16 |
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내가조선의선비다 |
알바의 유도리는 정책이 아니라 손님이 어떤 ㅅㄲ인지 잘 파악하는건데, 저럴 때는 그냥 넘어간 다음에 사장한테 사정 말하는게 최선
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2025-02-16 |
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나다니엘 |
마진을 고려하라는게 아니고 룰을 고려하란거지
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2025-02-16 |
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너털웃음 |
고려 안하셔도 되고 그냥 다른가게 가시면 됨
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2025-02-16 |
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삼계탕디너 |
이러니깐 진상이 느는거임 호호 유도리 찾는 사람 중에 본인에게 유도리있는 사람 못봄 유도리있게 두잔 시키는게 방침인 카페에선 두잔 시키자!
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2025-02-16 |
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핑구리 |
왜 알바한테 소리질러가면서까지 지침 어기려고 하는건지 이해가 안가네... 유도리는 알바가 권한을 가진게 아닌데
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2025-02-16 |
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도마뱀키우는남자 |
유도리는 씹 ㅋ⫬ ㅋ⫬ 어휴
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2025-02-17 |
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서지수손잡고싶다 |
손님들이 진상은 맞지만 나라면 "잠시만 기다려주세요! 제가 직원이라 결정권한이 없터서 사장님께 여쭤볼게요" 이렇게 말하고 대처했을거 같음. 되면 좋고 아니면 사장님탓하던가 직접 통화하시라고 할수있어서 좋음
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2025-02-17 |
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백인블랙 |
여기도 알바한테 진상부릴 인간들 많네 ㅋㅋ
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2025-02-17 |
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뭘로하지뭘로할까 |
1인1음료가 맘에 안들면 다른곳 가면 되는거임. 왜 그런 규칙 있는 곳에서 행패를 부리냐고.
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2025-02-17 |
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누가설거지좀해주세요 |
정상인이라면 당연히 이해안되겠지만... 이게 허용해주다보면 진짜 한도끝도 없이 요구하거나 따지는 사람들이 많아서 그래... "저사람은 되는데 왜 저는 안되요?" "저번엔 해주셨는데요?" "케이크는 되는데 마카롱은 왜 안되요? 샌드위치는? 과자는? 빵은??" 그리고 중국집 얘기하는 사람들 있어서 써보는건데 저게 탕수육도 1인으로 쳐주잖아? 그러면 탕수육소자는 1인이면 중자는 크니까 2인이나 3인짜리로 쳐달라는 사람 백프로 나와..... 거짓말일거같지? 이게 예외 두는 순간 그거 이용하는 사람들이 엄청나게 생겨..... 난 어디가서 가게에 저런 룰 있으면 "아.. 얼마나 시달렸으면 룰을 만들어놨을까?" 라는 생각부터 들더라...ㅠㅠ
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2025-02-17 |
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안일맨 |
ㅋㅋㅋ 걍 알바 생각해서 가만히 놔두라고 말하는 것도 예비 진상이라고 생각이 되다니ㅋㅋㅋ
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2025-02-17 |
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Cjamm |
유도리는 뭔 치도리를 날려버릴까보다
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2025-02-17 |
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오묘한수박씨 |
유도리고 뭐고 가게서 안된다고하면 딴데가든 규칙을 지키든 둘중하나를 해야지 왜 안되는걸 되게해달라고 하냐 이거지
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2025-02-17 |
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그나무 |
유도리는 제길..일본말이네
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2025-02-17 |
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땡구와탱구 |
알바한테 유도리를 바라면 안되지
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2025-02-17 |
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예수알라부처 |
ㅇㅇ 유도리 없는거 맞음. 손님이 상진상으로 변하는 타입이긴한데 솔직히 저건 난이도 최하에 속하는 컴플임. 아쉬운 판단이였네
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2025-02-17 |
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리찌양 |
1인 1메뉴는 이해하는데 1인 1음료는 본사 정책이 이해가 안되네. 근데 죄없는 알바가 무슨 잘못이야 본사에 따지던가
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2025-02-16 |
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kluu |
저 지침이 진짜 있는지는 몰루겠음 난 그냥 손님으로 가만히 책읽다가 본거라ㅋㅋ
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2025-02-16 |
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 듀금 |
근데 1인1음료도 안시키고 하루종일 테이블만 잡고있으면 ㅋㅋㅋㅋㅋ 1인1음료는 솔직히 마지노선이라 생각함
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2025-02-16 |
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리히 |
1인 1메뉴가 마지노선 아님?
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2025-02-16 |
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 조럽시켜줘 |
나도 이디야 포장으로 디저트만 주문했을때 디저트류는 마진이 안남는다고 음료 무조건 하나는 포함시켜야 주문 가능하다고 안내 받음. 알바생이 말한거라 확실하진 않겠지만
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2025-02-16 |
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쫌마 |
1인 1메뉴는 마지노선이 아니라 당연한거지 참;;
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2025-02-17 |
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듀금 |
ㄴ그니까 카페입장에서 손님이 지켜줘야될 마지노선이라고...
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2025-02-17 |
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닉네임은먹는거예요 |
알바입장에선 나는 알반데 어쩌라고? 싶겠지만 손님입장에선 니가 알바든 점장이든 내가 알빠냐? 이고 이게 당연한거임 원론적으로 얘기하자면 아무것도 책임질수없는 알바한테 가게를 오롯이 맡겨두는게 말이 안되는거
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2025-02-17 |
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천상건 |
전에 어디 식당 갔다가 예약시간보다 너무 이르게 도착했다고 옆에 빵있는 카페가서 10분정도 테이블좀 쓰려고 빵 10만원어치 샀는데 음료안시켰다고 테이블 못 앉는다함. 진짜 세상 존나 어처구니 없더라. 이걸 지침이라고 따라야하는게 맞는건가 싶었음
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2025-02-17 |
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일침인 |
진상방지랑 마진때문임. 메뉴중에 보통 몇백원짜리 자잘자잘한 쿠기도 있기 마련인데 몇백원짜리 쿠키하나 시키고 자리차지하는 손님, 다른데서 음료만 사고 디저트만 사는 손님, 테이블 수는 한정되 있어서 회전율과 수익성올리려고 할수도 있고. 또 사장 입장에서 받기 곤란한 손님들이 있는데 사장은 자기 가게니까 그때그때 융퉁성 발휘한다쳐도 직원은 그럴수가 없으니 차라리 갑질당하는거 방지용으로 융퉁성없는 원칙이 도입되는거임. 술집도 술없이 안주만 시키는게 불가능한 곳도 있잖아? 몇몇사람들은 불합리한걸로 몰아가는데 그냥 사장의 운영방법거지 뭐라할게 아님. 점주도 저거 시행하기전까지 골치 꽤나 썩다가 도저히 참을수 없어서 시행했을거임. 나도 운영하는 매장중에 위같은 사정으로 알바들이 먼저 요청해서 융퉁성없이 1인 1음료 해놓은데 있음. 매출은 아주 약간올랐지만 운영상 매장관리도 쉬워지고 일하는 직원들도 스트레스 훨씬 덜받아서 알바들 빤스런도 줄어듬
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2025-02-17 |
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일침인 |
디저트만 백만원 천만원 사는 손님놓치면 손해라는거 사장도 다 아는데, 스트레스때문에 알면서도 감수하는 거임.
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2025-02-17 |
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느림보맨보 |
오잉 나는 이디아 쿠폰받을때마다 디저트만 포장해가지고 오는데 그냥해주던데
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2025-02-17 |
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주근쥐 |
댓글내리다가 반대 잘못누름 미안…
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2025-02-17 |
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쌉소리금지 |
디저트 가격도 음료 가격이랑 비슷한데 꼭 더 시키기를 요구해야하나?? 1인 1메뉴면 적당하지 않나. 내가 알바였음 더 시키라고 하지는 않았을듯
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2025-02-16 |
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된장보리밥 |
가격은 같지만 마진율 차이가 심한걸로 알고있음. 그런걸 우리가 고려해줘야 하냐하면 그건 또 아니지만, 절이 싫으면 중이 떠나고 그러다가 이디야 망하던 알아서 하겠지. 그리고 알바가 메뉴얼 어기고 예외를 허용해주면 안되지. 개인카페도 아니고 체인점인데.. 점장이나 매니저가 나와서 해결하는게 정답임
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2025-02-16 |
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고릉고릉 |
나도 내가 알바였으면, 강경하게 나오는 손님 상대 안할거 같음. 그냥 네~ 한 뒤에 매니저한테 이르고 끝낼 듯
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2025-02-16 |
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그나무 |
ㄴ이게 옳지 알바가 감당 못하겠으면 정직원에게 넘겨야지 울때까지 버틸 필요가 없지 주위에 직원이 없으면 그냥 안으로 들어가서 불필요한 말싸움을 피하는거구
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2025-02-17 |
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짤그리는아재 |
카페 디저트류 말도 안되게 가성비 떨어진다 생각했었는데 마진이 얼마안된다니.. 음료 마진률이 터무니 없이 높은건가 진짜 디저트류 원가가 센건가
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2025-02-17 |
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소스한가득담아요 |
손님이 굳이 마진율 생각할 이유가 있을까요 손님 입장에선 똑같이 5000원 드는건데
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2025-02-17 |
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 새이름 |
디저트가 직접만드는거 아니면 진짜 얼마 안남음.. 그냥 음료 파는 김에 덤으로 조금 더 객단가 올리려는 거지
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2025-02-17 |
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급소타격 |
마진 생각하기 싫은 손님은 1인1음료 규칙이 없는 다른 카페를 가면 됩니다
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2025-02-17 |
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변신김밥 |
그럼 매장들어가기전에 1인 1음료 (디저트는 마진이 낮아서 안됨) 해놔야지 ㅋㅋ 거기까지 가서 메뉴 다 고르고 시킨담에 그러면 짜증날수밖에
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2025-02-22 |
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변신김밥 |
물론 저 소리지르고 하는걸 두둔하고 나도 그러겠다는건 아니지만 저런 정책이 있고 그걸 꼭 지켜야 거기있을수 있다면 가게 들어오기전에 인지할수있도록 해놓는게 서로 덜 피곤하다는 뜻임 저 사례는 그렇게 해놔도 저렇게 할 사람일 가능성이 농후해 보이긴 하지만.
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2025-02-22 |
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아조커하고싶다 |
가게 지침이 맘에 안들면 딴 가게 가면 되지. 저가 커피 프랜차이즈에서 뭘 그렇게 많이 바람 ㅋㅋ 그리고 알바면 보통 20대 사회초년생일텐데 자식뻘 조카뻘 애한테 지롤하고 싶냐 가오떨어지게 ㅉㅉ 천박함
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2025-02-16 |
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JB22 |
공공장소에서 소리지르는건 어디서들 배우는거냐 ㅋㅋ
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2025-02-16 |
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40075km |
내가 요리학교 다닐 때 셰프가 했던 말 생각나네. 뉴욕에서 레스토랑 아이스티 가루보다 마진 높은 건 코카인밖에 없다고 ㅋㅋ 보통은 디저트 2~3개 시켜야 음료 하나 판거랑 마진이 비슷할걸?
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2025-02-16 |
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에잇슝슝 |
이디야가 망하는 이유가 있는것 같기도... 울동네 이디야 반년사이로 두군데나 없어졌음ㅜㅠ 워낙 소규모 매장인데 비해 가격은 싸지 않아서 잘 안가지긴 했음
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2025-02-16 |
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참치잡이 |
편견일수도 있지만... 서비스업하면서 내가 만나본 손놈들중 아무 힘도 책임도 없는 말단 직원한테 화풀이하는 진상들은 꼭 중년이었음..
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2025-02-16 |
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불타는건전함 |
알바는 뭔죄인데
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2025-02-16 |
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불행한가자미 |
수익성 생각하면 이해는 가지만 그렇게까지 해야 하나 싶은 회사정책, 회사 방침이라 자기 맘대로 못하는건 이해하지만 약간 유두리 있게 하면 본인도 편할텐데 아쉽다 싶은 알바 대응, 짜증나는건 어느정도 이해되지만 어쨋든 개진상인 손님...
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2025-02-16 |
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다인다인 |
중국집에서 둘이가서 짬뽕 하나 탕수육 하나 시켰는데 저희가게는 1인 1식사 원칙입니다. 하면 거시기 하긴 할듯..
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2025-02-16 |
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느림보맨보 |
이거 그래서 사건반장에 나왔잖아 ㅋ 3인가족 남편 아내 어린자녀 3이갔는데 대충짜장2 탕수육1개 시켰는데 안된다고 하는거 ㅋㅋㅋ
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10 |
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2025-02-17 |
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쫌마 |
카페가 객단가도 너무 낮고 회전율도 워낙 안좋아서 살려면 저렇게 흘러갈 수밖에 없음
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2025-02-17 |
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쫌마 |
2명이서 마카롱 2개 시켜놓고 3시간씩 앉아있으면 답도 없음
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2025-02-17 |
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누가설거지좀해주세요 |
ㄹㅇ 이게 케이크니까 말 나오는거지 1인 1메뉴 허용해주면 마카롱 2개 시켜놓고 하루종일 앉아있는 사람 나옴. "저사람은 되는데 왜 저는 안돼요?" "케이크는 되는데 마카롱은요? 과자는요? 샌드위치는요?" <- 이런 소리 안들으려면 그냥 일괄 원칙대로 가는 수 밖에 없음.
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2025-02-17 |
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천상건 |
그래서 배달앱보면 사이드만 주문 안된다고 뺴놓잖아... 아주 간단한걸
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2025-02-17 |
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옥수수알갱 |
답글들을 둘러보니 카페사장들이 왜 화딱지나는지 알겠다
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2025-02-17 |
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히히빵야 |
댓글 보면 알겠지만 지들이 기준이라 매장 룰따위는 안중요함 지들 기분 / 생각이 중요하지 그러면서 식당 맘충 욕하는건또 신기하단말이여
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270 |
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2025-02-17 |
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아이스아인슈패너 |
유도리는 그로인해 발생하는 모든 일에 대한 책임까지 가능할 때 하는 것
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2025-02-17 |
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kluu |
오 맞음. 글 내용이랑 별개로 유도리를 부릴 수 있는 건 딱 이 위치에 올라가야 가능하다고 나도 생각함. 그 전 배우는 위치에선 힘들더라도 fm을 지키려고 하는 게 성장을 위해서 더 낫다고 봄
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2025-02-17 |
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왜들그리파운데이션 |
마진은 손님이 신경쓸건아님 근데 매장룰이 그러면 여기왜이래? 라고 툴툴거리면서 다른곳 가면됨 알바생이 룰을 정한것도아닌데 십분간 알바생한테 ㅈㄹ한건 개진상 맞음
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2025-02-17 |
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당첨자발표 |
개진상 맞는데 이디야도 1인1메뉴 정도로 바꾸면 좋겠다 스벅은 아무런 제약이 없어서 걍 스벅가는 듯
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2025-02-17 |
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산골짜기드워프 |
본사의 븅신같은 정책과 교양없는 꼰대 때문에 알바만 불쌍하네 ㅠㅠ
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2025-02-17 |
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양을쫓는모험 |
예전에 어디 중국집에서도 1인 1식사류 필수라고 했었는데, 우리가 각자 짜장짬뽕같은거 시키고 한명이 자긴 안먹는다고하고 그냥 중간에 요리급으로 탕수육같은거 하나 시켰는데. 그것도 와서 안된다고 했었음. "식사류" 1인 하나 필수라고...
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2025-02-17 |
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농기계사용자 |
비슷한 사연 어디선가 들은적 있는거 같음. 요리인가 여튼 식사보다 비싼거 시켰는데 1인 1메뉴라고 밥 시키라그랬다는거.......사장이 미친거지. 요리를 시켰는데 그건 메뉴가 아님?
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2025-02-17 |
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막동산 |
메뉴얼대로 해야한다는 알바=잘못없음 1인1메뉴니까 괜찮지않냐는 손님=이해가능 뜻대로 안된다고 소리치며 떼쓰는 사람=진상 애초에 메뉴얼과 규칙은 만들어진 이유를 따져보고 그에 반하지않으면 유도리를 갖는게 세상살이에 좋긴함. 근데 그 협상이 안 통하면 그냥 따르던지 나가던지해야지 소리치며 떼쓰는건 인성이 별로같음
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2025-02-17 |
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고로케트 |
아니 왜 진상이 되냐...나 같음 걍 나감 뭐하러 싸워. 알바가 뭔 죄라고
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2025-02-17 |
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고등어순살조림 |
120% 확률로 불륜딸피 커플일듯 시팔것들
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2025-02-17 |
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농기계사용자 |
내가 저기 알바라면 그냥 달란대로 주겠다. 본사지침이 어쩌고 하는데 수많은 손님중에 막말로 커피를 두개를 먹었는지 세개를 먹었는지 안먹었는지 어떻게 알아?
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2025-02-17 |
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단무지는단무지 |
내가 알바였으면 그냥 더러운 사람들 하고 엮이기 싫어서 케이크 시키면 무료로 물 한잔 서비스 하는데 물 한잔 시키시겠습니까 하고 끝낼듯
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2025-02-17 |
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텍사스브리스킷 |
알바가 불쌍한데 융통성없는 지침도 별로다.
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2025-02-17 |
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LaLaLand |
ㅋㅋㅋㅋ나도 지하철 공익 했을 때 평일에 자전거 끌고 지하철 타려는 거 막았더니 다른 나라 사례 얘기하면서 ‘너 같은 놈들 때문에 우리나라에 자전거 문화가 발전하지 못한다’는 말 들었는데 갑자기 생각나서 빡치네
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2025-02-17 |
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포더와드 |
음료 한잔팔면 1000원이 남고 케익 하나팔면 100원이 남는다고 치면?
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2025-02-17 |
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멜로스 |
오 이게 그건가 "심심한데 너 잘 걸렸다"
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2025-02-17 |
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오묘한수박씨 |
절이싫으면 중이떠나야지.. 맘에안들면 다른데를 가든 거기서 먹고싶으면 규칙을 지키든 둘중하나인건데 안되는걸 되게 해달라는게 뭔소리냐
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2025-02-17 |
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군만두국 |
1인 1드링크 필수인곳 해외에도 많습니다. 거기서도 유도리고 뭐고 찾지말고 그냥 가게 룰이면 그냥 좀 지킵시다. 남들이 보기엔 진상인데 그걸 모르니 한국공무원들이나 알바생들이 죽어나지.. 이거면 될거같은데? 라는 님들 판단이 중요한게 아니에요. 메뉴얼대로 해야 말단에서 일하는 알바생도 책임질수 있는거라서 어쩔수 없는거니까 좀 괴롭히지좀 맙시다.
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2025-02-17 |
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아름다운가슴 |
불륜인듯? 여자 앞이라고 남자가 가오 잡으려 했네ㅋㅋ
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2025-02-17 |
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매드베이커 |
프차에서 그런 지침을 정한데는 다 이유가 있겠거니 하면 되는거지...그걸 우리가 따질필요는 없죠.....그게 싫으면 안가면 그만....
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2025-02-17 |
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유리멘탈농어 |
저게 본사 지침이라면 난 이디야는 안갈래
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2025-02-17 |
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히히빵야 |
ㅇㅇ맞음 안가면됨 손님이 원하는거 다받아줘서 매출 안나와서 폐업하나 그냥 처음부터 걸러내고 폐업하나 둘중 하나에서 더 나은 확률을 선택한거라 맘에 안들면 안가는게 서로 윈윈임
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2025-02-17 |
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와우접음 |
굳이 저걸 싸워서 이기면 뭐 하나 싶음. 보나마나 이디야 근방 50미터 안에 메가나 스벅 있을 텐데 걍 거기 가면 되잖어
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2025-02-17 |
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진명중 |
맘에 안 들면 진상부리지 말고 딴 데 가라 좀
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2025-02-17 |
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규고환 |
와이프가 이디야 알바하는데 저런 지침 전혀 없던데. 별 개진상이 와도 그냥 원하는대로 해주던데
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2025-02-17 |
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토레타220 |
알바가 어린거지.. 못난인간이 시궁창같이 살겠네
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2025-02-17 |
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어이없구만 |
본문은 케이크라서 이상하게 생각하는건데, 저걸 허용하면 분명히 최저가 천원짜리같은거사고 테이블 점유하는사람 나타남
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2025-02-18 |
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