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| ▲ 다음글 | 이거 진짠가 | 봉봉조아봉봉 |
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2025-01-10 [21:42] |
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2025-01-10 [21:40] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 민주열사장성택 |
애플 제품 as 후기 볼때마다 그리고 내가 직접 느낌점이 있다면 애플 직원은 이상할정도로 불친절함 이렇게 교육하나? 싶을정도임 [21]
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2025-01-10 20:55 |
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민주열사장성택 |
분명 내 돈 주고 샀고 내 돈 주고 고치는건데 마치 공짜로 수리 받는 것 마냥 행동함 집 앞에 있는 사설 수리업체보다도 못함 그래서 아이패드 고장나고 미련없이 갤탭으로 갈아탔다 |
2430 |
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2025-01-10 |
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민주열사장성택 |
누가 그러더라 애플직원들은 이상한 선민주의가 있다고 애플직원인데 애플사장처럼 행동한다고 ㅋㅋㅎ.. 정착 팀쿡은 그렇게 안할텐데 말이야 |
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2025-01-10 |
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 장어s |
약간 명품샵에서 일하는 직원이 지가 명품인줄 아는 그런 공감능력 쩌는 애들이 많이 모인다고 들음. 애초에 허영심을 자극하는게 판매 전략이었으니 소비하는 고객도 파는 직원도 비슷한 사람끼리 모이는거 아닌가 하는 생각. |
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2025-01-10 |
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축배사이다 |
친근하고 발랄이라기엔 응대가 너무 소시오패스같음 |
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2025-01-10 |
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답글 베스트2 |
올라운드게이머 |
그래도 사니까 [7]
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2025-01-10 20:45 |
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답글 베스트3 |
치즈방위사령부 |
나도 애플 2011년부터 썼는데, 내가 기계의 주인이 아니라 기계가 내 주인 같단 기분이 자꾸들어서 ㅈ같아서 바꿈. 오히려 업무쪽으로는 갤럭시로 바꾸고 훨씬 도움더되서 너무 만족해 [3]
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2025-01-10 21:45 |
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답글 베스트4 |
밥아재 |
나 패드 샀었을 때 오자마자 기스나있어서 예약하고 갔는데 언제 기스난건줄 알고 무상수리해주냐고 막 그랬었음 이렇게 큰 기스는 자기네가 검수 못했을리가 없다면서 적반하장으로 나왔었는데ㅋㅋㅋㅋㅋ 갑자기 생각나네 [11]
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2025-01-10 21:27 |
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밥아재 |
패드 오자마자 찍어둔 사진 있다고 교환해주긴 했었는데 아니 그래도 말이 아다르고 어다르다고 사람 기분 개같이 만들어놓고 해주는건 무슨 심보인지 모르겠음 |
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2025-01-10 |
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올라운드게이머 |
그래도 사니까
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2025-01-10 |
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 남감탈 |
아니 진짜로 as저래? 나 lg만 쓰다가 삼성으로 넘어가서 모름ㅋㅋ
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2025-01-10 |
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올라운드게이머 |
내 주변에서 아이폰쓰다 갤럭시로 넘어온 사람들이 주로 하는말이 A/S고 그 다음이 편의성이라고 하더라고.
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2025-01-10 |
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매미맘마 |
저정도는 양반임.. 물론 as잘 받는 사람도 있긴 한데. 멀쩡한 폰 수리 맡겼는데 외부에서 수리한 흔적 있다면서 수리 안해주기도 하고 별 말도 안되는 경우가 많은게 애플 as임
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2025-01-10 |
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 니가알아서살든가 |
이거지뭐ㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-10 |
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해충박멸기 |
빙신같네
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2025-01-11 |
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매미맘마 |
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2025-01-11 |
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돗대내놔 |
애플 문제는 볼 때 마다 쓰는 사람들이 신기함
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2025-01-11 |
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아이고난1 |
이번에 처음 샘성 수리 가봤는데 좋긴하더라
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2025-01-10 |
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남감탈 |
우웅
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2025-01-10 |
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 따뜻한이불속 |
내가 사람운이 좋은 건진 모르겠지만.. 난 폰을 바꾸면 지금 최신형보다 한 단계나 두 단계 낮은 갤럭시 핸드폰을 중고로 사서 배터리 교체해서 쓰는 편인데, 삼성 서비스 센터는 정말 친절하다고 느낌. 우선 그동안 불편하셨겠네요. 신속하게 수리해 드리는데 이런이런 위험 부담과 얼마 정도의 추가 요금이 있을 수 있을지도 모른다고 안내도 받고 말은 그렇게 했지만 추가 요금이 발생하지 않은 적이 더 많음.
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2025-01-11 |
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 순간의실수 |
A32(30만원대 보급형) 충전이 CtoC 밖에 안되는 진짜 이상한 이슈가 있었음.... 단자바꿔도 안고쳐져서 외관빼고 메인보드, 액정, 배터리까지 새걸로 고쳐줌..... 진짜 너무 친절함...
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2025-01-11 |
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민주열사장성택 |
애플 제품 as 후기 볼때마다 그리고 내가 직접 느낌점이 있다면 애플 직원은 이상할정도로 불친절함 이렇게 교육하나? 싶을정도임
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2025-01-10 |
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남감탈 |
나는 애플 아예 안써서 모르겠믘ㅋㅋ
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2025-01-10 |
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민주열사장성택 |
분명 내 돈 주고 샀고 내 돈 주고 고치는건데 마치 공짜로 수리 받는 것 마냥 행동함 집 앞에 있는 사설 수리업체보다도 못함 그래서 아이패드 고장나고 미련없이 갤탭으로 갈아탔다
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2025-01-10 |
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남감탈 |
헉
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2025-01-10 |
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민주열사장성택 |
누가 그러더라 애플직원들은 이상한 선민주의가 있다고 애플직원인데 애플사장처럼 행동한다고 ㅋㅋㅎ.. 정착 팀쿡은 그렇게 안할텐데 말이야
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2025-01-10 |
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장어s |
약간 명품샵에서 일하는 직원이 지가 명품인줄 아는 그런 공감능력 쩌는 애들이 많이 모인다고 들음. 애초에 허영심을 자극하는게 판매 전략이었으니 소비하는 고객도 파는 직원도 비슷한 사람끼리 모이는거 아닌가 하는 생각.
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2025-01-10 |
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깜졸레잇 |
난 명동점 갔었는데 불친절하지는 않았음. 근데 좀 이 친절이 상대에게 친절해야 한다는 느낌이라기보다는 자신은 응대를 친근하게 잘하고 발랄하다라는 느낌에 가깝긴함. 저 본문 내용도 약올릴려고 저딴말하는게 아니라 존나 해맑게 했을거임 열받는건 변함없지만
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2025-01-10 |
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축배사이다 |
친근하고 발랄이라기엔 응대가 너무 소시오패스같음
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2025-01-10 |
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항상웃으면서 |
보안 때문에(녹스 관련), 그리고 최근 삼성행보 때문에 애플로 넘어가려고 했는데 이런 썰들 보면 고민되네용...
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2025-01-10 |
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오늘도차임 |
다른 외국계 회사 AS다니는중인데 사내정책때매 저럴확률이높음
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2025-01-10 |
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공구공삼 |
애플은 스토어말고 투바같은 as제휴업체가는게 좋음. 훨씬 시원시원하게 처리해주고 애플 규정때매 애매한거도 유도리있게 알아서 처리해줌
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2025-01-11 |
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드론머신건 |
슈프림이야?
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2025-01-11 |
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프로삽질러 |
근데 설령 사내정책때문이라도 죄송하다는 말을 하지말라는 정책이 있을거같진 않은데 ㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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커피맛우유주세요 |
미국에서 알바만 해도 아엠쏘리 말 함부로 하지 말린말 듣긴 함. 왜냐면 sorry표현을 하면 자신들이 잘못한걸 인정 하는 분위기 라서 아무때나 쓰면 큰일 난다더라...
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2025-01-11 |
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Wazzzup |
그냥 직원이 문제임, 내가 간곳은 친절했는데
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2025-01-11 |
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프로삽질러 |
아 하긴.. 미국 유학갔을때 운전하다 교통사고 나도 sorry라고 하면 안된다고는 하더라..
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2025-01-11 |
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 마시내 |
그냥 어딘가의 직원일 뿐인데 애사심인지 선민의식인지 자기가 그 회사 중역 되는 것처럼 갑질하는 그릇된 애들이 있긴 하지
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2025-01-11 |
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너그런게임하니 |
자의식 의탁에서 나오는 선민의식
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2025-01-11 |
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된장 |
어디 고객 따위기 애플의 서비스에 김히 컴플래인을..
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2025-01-11 |
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 년생여고생쟝 |
? 직원만 선민주의가 아니라 사용자도 선민주의임 아이폰부심으로 정의로운 백인같은 개소리하는게 우리나라 얘기만이 아님
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2025-01-11 |
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종이의집 |
불친절 애플직원(삼성 블랙 정직원)
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2025-01-11 |
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6464695 |
고객들이 아이폰 자가 수리 못하도록 일부러 나사 종류 복잡하게 한다잖아. AS도 일부러 저지랄하는걸수도 있음. 고장나면 바로 사라고.
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2025-01-12 |
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가입성공 |
갤럭시만 쓰는 사람으로서 아직까진 내돈쓰고 기분나쁜적은 아직 한번도 없었음
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2025-01-10 |
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리찌양 |
난잇음 갤폴드3.. 쓰면서 떨어뜨린적 한번도 없는데 1년 딱 지나니까 힌지쪽에 검게 쫙 올라와서 서비스센터 가져갔더니 이건 무상수리 대상이네요 이래놓고 두시간뒤 전화와서 접수시에 발견도 못했던 미세 스크래치 들먹이며 무상수리 거부함. 핸드폰 그지같이 만들어놓고 수리비 63만원 요구하더라
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2025-01-11 |
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슬픈소식 |
아이폰 베터리교체야 30분도 안걸리게 할 수 있었는데, 요즘 기종은 모르겠네.. 저기서 일하는 엔지니어라고 하는 애들 다 그냥 초짜고 앵간한 사설이 이십배정도는 낫고 비용은 몇배차이나고... 그냥 애플코리아 문제같기도 하면서도, 잡스 사후에 Os정책이라던가 여러가지로 불만족스러워서 탈애플했었지.
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2025-01-10 |
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집지키는거하나잘함 |
ㄹㅇ 사설이나 공식이나 실상 실력은 별차이 없음... 오히려 사설이 유도리, 응대, 서비스부터 실력이 더 좋을 수도 있음 지금도 그러나 모르겠지만 과거에 애플이 사설에 AS맡기면 공식수리지원불가 이것도 겁나 얼탱이 없었지... 내가 돈내고 아이폰을 샀지 돈받고 아이폰을 쓰고있나?
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2025-01-11 |
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밥아재 |
나 패드 샀었을 때 오자마자 기스나있어서 예약하고 갔는데 언제 기스난건줄 알고 무상수리해주냐고 막 그랬었음 이렇게 큰 기스는 자기네가 검수 못했을리가 없다면서 적반하장으로 나왔었는데ㅋㅋㅋㅋㅋ 갑자기 생각나네
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2025-01-10 |
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밥아재 |
패드 오자마자 찍어둔 사진 있다고 교환해주긴 했었는데 아니 그래도 말이 아다르고 어다르다고 사람 기분 개같이 만들어놓고 해주는건 무슨 심보인지 모르겠음
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2025-01-10 |
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드론머신건 |
너무하네...
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2025-01-11 |
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칼라만자로씨 |
그래서 저는 전자제품은 배송 받아서 집어드는 순간부터 동영상 촬영을 합니다. 근데 아직은 동영상을 써먹어 본 적이 없어서 다행.
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2025-01-11 |
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달콤한남자이준철 |
이건 수리가 아니라 애초에 교환환불을 하면 됐지않나? 아묻따 교환 환불 해주잖아
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130 |
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2025-01-11 |
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밥아재 |
뜯어가지고 환불이 안된다고 했었음ㅋㅋㅋㅋ 아니 근데 뜯어봐야 확인을 해야할거 아닙니까.... 그래서 센터로 가라고해서 갔었는데 저 얘기 들은거ㅋㅋㅋㅋㅋ 아마 수리말고 교환했었음. 벌써 2년 넘은 일이라 요즘에는 다 동영상 촬영하면서 뜯음
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2025-01-11 |
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달콤한남자이준철 |
읭...? 건 진짜 첨듣네 원래 한달 안에 아묻따 환불인데 어디서샀음?? 일반 리셀러도 불량확인서만 받으면 바로 환불이고
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2025-01-11 |
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밥아재 |
온라인 공식에서 샀었음 그래서 공식에서 사서 교환해주는거라고 했었음 공식에서 안샀으면 교환도 안해주는데 공식에서 샀으니까 교환해드려요 이랬음
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2025-01-11 |
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달콤한남자이준철 |
안내가 개판났네 ㅋㅋㅋㅋ 원래 공홈에서 사면 바로 환불각인데 ㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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밥아재 |
근데 진짜 왜 바로 교환안해주고 센터까지가서 똥꼬쇼 찍게했지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 말 한마디로 천냥빚 갚는다라는 속담도 있는데 다들 대처가 너무 아쉬웠음
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2025-01-11 |
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달콤한남자이준철 |
ㄹㅇ 빡칠만했네 이건 고생했음 뚝배기 다 깨고 싶었겠다 진짜
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2025-01-11 |
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매미맘마 |
애플 쓰면 억울한 경우가 많음. 나만해도 14프맥 쓰는데 작년에 업데이트 떠서 책상위에 놓고 업데이트 하고 나니까 화면이 안켜짐.. 검색해보니 고질병... 빅서게이트랑 마찬가지로 업데이트 후 먹통인데 아무것도 해줄수 있는게 없다고 해서 결국 쌩돈 주고 액정 교체하고 오래오래 쓰려고 쓰는중.. 그때 진짜 너무 억울했어
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2025-01-12 |
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모르캉 |
일산 일렉트로 그쪽 직원들은 친절하던데
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2025-01-10 |
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박하선지국 |
애플지니어스 말고 지방의 공인수리점들 가서 수리도 해보고 갤럭시 쓸때 정식 수리도 해보고 그랬는데 삼성 서비스 센터가 맘편하고 그렇긴 했음ㅋㅋㅋ 엘지폰 쓸때도 공식 서비스 센터가 좋았지..
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2025-01-10 |
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고둥랩퍼 |
나는 고장이 없어서 20대 때 아이폰 10년 동안 잘쓰긴 했는데.. 저런 후기 보고 나중에 귀찮아질까봐 30대 들어와서 갤럭시로 갈아탔음. 그리고 대만족 중임. 일단 통화 녹음 기능이 너무 편해서.. 아마 앞으로도 아이폰 쓸일은 없을듯. 근데 나는 저런 일의 당사자가 되면 저 지점에서 핸드폰 다 때려 부수고 나가버릴듯.. 그리고 뉴스에 나오겠지..
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2025-01-10 |
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고둥랩퍼 |
10년 동안 저런 불친절 뉴스가 나오는거 보면 앞으로도 애플이 바뀔 가능성은 거의 없다고 봐야겠지..
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2025-01-10 |
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|
ㄷㄳ |
CS가 뭐 저럼.. 제정신인가…?
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2025-01-10 |
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네이트온받은파일 |
갤럭시 노트 20 울트라 쓰는데 뭐딱히 불만없음 애플 물건들은....그냥 정이안가...
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2025-01-10 |
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mocat |
15년째 애플 쓰는데 공식센터 가본적이 없움 진짜 상태 저럼? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-10 |
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치즈방위사령부 |
나도 애플 2011년부터 썼는데, 내가 기계의 주인이 아니라 기계가 내 주인 같단 기분이 자꾸들어서 ㅈ같아서 바꿈. 오히려 업무쪽으로는 갤럭시로 바꾸고 훨씬 도움더되서 너무 만족해
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2025-01-10 |
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아아는죄없다 |
난 오히려 갤럭시로 바꾸고 답답해 뒤질것 같은데... ㅠㅠ 쓸데 없는 기능들이 자꾸 내가 가려는 길을 방해함...
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2025-01-11 |
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치즈방위사령부 |
뭘 방해한다는지는 잘 공감이 안되지만, 일단 통화녹음이랑 사진관리만 해도 나는 너무 편해서 ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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아아는죄없다 |
통화녹음때메 나도 바꾼거긴한데 이제 아이폰도 된다고하고.. 내 기준 불편한게 1) 메뉴들 위치가 일관성이 없음 (사진 수정의 경우이도 같은 칸에 있어야할게 어떤건 기본 어플에 어떤건 점세개 눌러야 나옴) 2) 구글에서(안드로이드) 탑재 기능이랑 삼성 탑재 기능이 서로 다른 버튼으로 작동되며 각자 기능 수행을 하려함 3) 기능은 다양하나 막상 쓸 기능은 제한적이라 하나하나 찾아서 다시 끄는게 불편함 4) 통화녹음 파일 확인시 디코딩 시간이 생각보다 오래걸림 5) 안드로이드 오토의 기능 구성이 최악임(주행안내 음소거 불가, 재검색시 주행중 노선 선택 불가, 텍스트.입력 불가)
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2025-01-11 |
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반힐라 |
나도 lg 쓰다가 서비스센터땜에 삼성 건너왔지 ㅋㅋㅋㅋ 건너오니까 속편하고 좋더라~
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2025-01-10 |
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프로즌heart |
나도 10년째 아이폰 쓰는데 본문 내용같은것 이전에 일단 as 조건이나 방식이 옛날부터 그냥 개ㅈ소 중국보따리장사급임 그냥 고장나면 버리고 새로사야할각..........수리가 없고 리퍼가 기본이였던 마인드인데 뭘.....
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2025-01-10 |
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한국인정협회 |
아이폰 7 쓰다가 카메라 렌즈 as받는다고 갔는데, 본문이랑 비슷한 상황이 펼쳐져서 바로 폰 바꿈. 그 이후로 애플은 쳐다도 안 봄... 갤럭시라고 뭐 다 좋은건 아니지만 애플보단 나음...
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2025-01-10 |
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제약이많네 |
저게요즘 저런거같은데 나 6년전까지아이폰썻는데 그땐저런대응안햇는데;;
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2025-01-10 |
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우르곳쫀득후좡 |
모든 지점이 저러지는 않을걸. 하지만 저런 말이 심심찮게 들리는 걸 봐서 적은 건 아닌 것 같은데, 직원 교육이나 사내 정책에 일부 문제가 있어보임.
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2025-01-10 |
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제약이많네 |
아마 애플직영이아니라 외주줫엇는데 무슨 테크이런대
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2025-01-10 |
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널포인터 |
오히려 직영 애플스토어가 말이 안통해;; 분명히 둘 다 한국어를 하는데 뭔가 벽이 있는 느낌이야
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2025-01-11 |
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GoyangEi |
ㄹㅇㅋㅋㅋㅋ 지정외주수리업체가 오히려 친절함.
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2025-01-11 |
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공구공삼 |
애플스토어는 그냥 기계 구경하러 가는데고 수리하는거는 기대안하는게 맞음 ㅋㅋ 제휴업체들이 훠얼씬 잘해줌
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2025-01-11 |
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롬브로단로 |
사설 연계업체만 가봤는데 공홈 무서워서 가겠나;
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2025-01-10 |
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nicdlkim |
갤럭시 최고!
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2025-01-10 |
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고급요새 |
아이폰 3GS->5->6->SE2 로 쓰고있지만 AS센터는 한번도 가본적 없는데 애플코리아 고객대응 개떡같기로 유명한거 같더라. 예전에 가로수길 매장인가에서 맥북 때려부순 사건도 있고.
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2025-01-10 |
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수건에서니냄새가나 |
나도 6s>8s>12>13미니 쓰고 아이패드 두개랑 에어팟 쓰는데 서비스센터는 에어팟 빼고는 한번도 안갔는데
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2025-01-11 |
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엑스오빠 |
아이폰 13 3년 넘어다니 배터리 광탈이라 교체 하러 감, 요금 내고 교체 신청하고 배터리 올때 까지 일주일 걸린디ㅜ해서 일주일후 재방문 함, 교체히러 가지고 들어 갔다가 나와서 하는 말이…“ 침수 흔적이 있어서 교체 불가 입니다”ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ….. 처음 왔을때 말해 주던가….. 그리고 방수 된다면서???? 일년 더 쓰다가…. 16프로로 교체…
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2025-01-10 |
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missouri3 |
이거 결론이 뭔가 이상한데..?
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2025-01-11 |
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또로롱망 |
아이폰 6 배터리 이슈로 폰이 켜지질 않아서 as센터 방문했는데 절차상 폰이 켜져야 진행을 할 수 있는데 켜지질 않으니 자기들이 더 이상 해드릴 게 없다고 사설에서 배터리 교체하라더라 ㅋㅋㅋ 친절하긴 했었는데..
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2025-01-10 |
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땅콩마요네즈 |
그게 말이야 방구야??????
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2025-01-11 |
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봉봉조아봉봉 |
나도 10년째 애플 쓰는데 공식센터를 가본적이 없음ㅋㅋㅋㅋㅋ⫬ㅋ⫬ㅋ⫬ㅋ⫬ 오히려 사설은 가보게되는데 공식은 더 잘 안가게 되는..
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2025-01-10 |
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아니내가있잖아 |
이거 보니까 나는 다음 폰도 갤럭시 쓰겠네 ㅋㅋ
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2025-01-10 |
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레드라쿤 |
외국도 애플서비스가 저럼?
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2025-01-10 |
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콘티넨탈선비 |
나 외국에서 살때 애플 지니어스 바 갈때마다 엄청 친절해서 좋았어. 한국 애플처럼 저런적 한번도 없었음. 아이맥 때문에 갔을때는 지니어스바에서 체크 한번하고 증상이 모르겠다고 서비스 끝났는데, 직원 한분이 그냥 나와서 자기들도 증상이 왜 이런지 모르겠다면서, 같이 알아보자고 자기도 원인이 너무 궁금하다고 같이 앉아서 몇시간 동안 체크하고 했었음. 그래서 한국에서 애플 저러는 소리 들을때마다 이해가 안되더라.
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2025-01-10 |
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 미필여중생 |
일본 기준으론 엄청 친절했어요... 뭐 다른 말도 딱히 안 하고 다이렉트로 해줬었음
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2025-01-10 |
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형오늘거칠다 |
아니 미국에서 As예약은 안 잡아봤는데, 뭐 구매할 땐 매장 내 재고가 얼마나 있는지 상세하게 확인하고 예약 가능해. 가끔 몰 갈때마다 심심하면 애플스토어 들리거든? 그냥 싹 다 친절함. 애초에 여긴 서비스업에 서비스정신이 글러먹었는데 애플스토어는 다들 친절해. 지나가다 아는 사람 있으면 들어가서 얼굴보고 인사하고올 때 있어.
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2025-01-10 |
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널포인터 |
한국에서도 서비스 받아보고 미국에서도 서비스 받아봤는데 한국 서비스가 좀 이상한 것 같아;; 한국에서 산 아이폰 미국에서 사용자 부주의 파손으로 애케플 유료 교체 맡겼는데 픽업할 떄 무슨 이유인지 자기부담금이 안떠서 직원한테 물어보니까 그냥 쿨하게 "시스템에서 안떴는데 뭐 어떡해 그냥 가져가~" 하더라구. 심지어 나중에 찾아보니까 접수 자체도 원래 해외에서는 안되는건데 받아준 것 같더라;; 근데 국내에서는 보증 기한 내에 박스에 들어있던 액세서리 교체하러 간건데 말 막 돌리면서 안된다고 하다가 실랑이 하고 나서야 "이번 한번만 해드릴게요" ㅇㅈㄹ...
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2025-01-11 |
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일단가서똥싸고와라 |
나 일본살대 아이폰 버튼 안눌리는 문제때문에 리퍼받으려고 지니어스바 갔는데 제품때문에 불편하게해서 미안하다 빠르게 처리해주겠다 하더니 진짜 그자리에서 존나빠르게 처리해줌
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2025-01-11 |
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샹꼬맹 |
엘지만쓰다 엘지망해서 갤럭시써봄, 비슷하면서 다르니 사소한것들이 무수히 불편함, 그리고 아이폰써보니 그냥 새로 태어난다생각하니 편안해짐+엘지폰 고질병인 배터리문제 완전해결됨, 다만 통화녹음안되고 사진파일 옮기고백업할수없는것 너무 이해안되고 뭐깔고 하면될텐데 그렇게까지 할일인가싶어서 좌절함... 아무튼 나도 어디고장나면 그냥 수리할 엄두못내고 포기할듯ㅋㅋ
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2025-01-10 |
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호쪼 |
지금처럼 애플스토어가 공식으로 들어오기 전부터, 애플 의 기기 완성도가 지금처럼 완벽하지 않았을 시절부터 썼었는데 한 번도 그런 느낌 없었는데...
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2025-01-10 |
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고릴라암내 |
갤럭시랑 아이폰 둘 다 써왓는데 난 오히려 갤럭시s8때 불량화소때문에 교품증받으러 갔다가 기사가 안보인다고 이런거 일부러 교품증 받으러 오는 고객님들이 있어서 아무나 교품증안끊어준다고 하더라고 난 진짜 불량화소때문에 간건데 그래서 내가 아니 있지도않은거 내 시간내서 일부러 왔겠냐고 실랑이 하다가 기사가 한숨쉬면서 그러면 본인 캐비넷가서 보자고 해서 직원휴게실인가 캐비넷쪽 가서 불끄고확인하니까 이제 보여서 교품해줌 난 그 기억이 최악이었음 그 뒤로는 뭐 서비스 좋았지 아이폰도 항상 당일 리퍼받아왔고 근데 저런 경험을 한다면 나도 다시 갤럭시로 갈듯
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2025-01-10 |
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요개 |
사람들이 주로 만족하면 후기 안쓰고 불만있으면 쓰는데 그 중에 애플은 다른 A/S 후기들 중에 악명이 좀 높지
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2025-01-10 |
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우르곳쫀득후좡 |
애플 제품은 성능이 좋기 때문에 전문적인 작업을 하는 사람들이 생태계 개념으로 사용하거나, 아니면 핸드폰으로 ㅈ도 아무것도 안 하는 사람들이 쓰는게 좋음. 그냥 통화문자기계로 쓰면서 별다른거 안 해서 불편함 못 느끼는 사람들.
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2025-01-10 |
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폴란드볼핫산 |
가로수길 QA?CS 매니저가 백인인데 힌국어 1도 안쓰고 고객 대응을 전부 영어로 함ㅋㅋㅋ 영어할 줄 아세요?가 나는 맥이거나 조롱하는줄 알았는데 애플에서 A/S 관련해서 따지려면 진짜 영어를 할 줄 알아야하는거더라
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2025-01-10 |
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리찌양 |
한국에서 장사하는거면서 한국말 전혀 못하는게 매니저인건 한국 무시가 아니야?
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2025-01-11 |
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미도리사워 |
꽤 옛날일이긴한데 한 10년전쯤? 배터리 문제로 애플공식수리점 갔다가 공식에서 배터리만 바꿀 수는 없다고 하려면 무조건 리퍼라고.. 근데 리퍼받으면 비용이 좀 많이? 청구된다고 배터리만 바꿀거면 사설가라고 말해주던데,, 직원이 친절하긴했는데 공식센터에서 사설추천해준게 좀 기분이 묘했음 근처 사설갔더니 배터리 교체 10분도 안걸리던데,, 하여간 그때도 애플 as 좀 이상하다 생각했었는데
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2025-01-10 |
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대학을가야하나말아야 |
나는 10년넘게 써도 사러가거나 수리할떄도 매번서비스 좋고 친절했음.. 애케플 리퍼도 바로바로해주고 ㅋㅋ 그래서 이런거보면 케바케고 그리는사람 기분 상황에따라 받아들여지는게 달라서 맹신하진않음 ㅋㅋ
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2025-01-10 |
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못생긴아이 |
아이폰은 그놈의 감성때문에 어거지로 불편함 이기고 쓰는데 사실 사진도 그렇고 호환성도 그렇고 삼성이 최고임.. 애플은 그저 호환성이 불편해서 보안이 좋은거는 인정..
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2025-01-10 |
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욕지도전봇대 |
미치겠다
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2025-01-10 |
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밍몽맹몽 |
10년 애플만 넘게 쓰다가 이번 에어팟 불량 와서 처음 방문 했는데 난 너무 친절해서 내가 다 미안할 정도였음 점바점이 심한가보네
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2025-01-10 |
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바나나맛쿠키 |
나도 한 15년째 아이폰 쓰는 애플빠이긴한데 갤럭시도 같이 쓰는중.. 나는 폰에 중요한게 많아서 보안때문에 아이폰 쓰긴하는데 as는 항상 불안해.. 아직 한번도 맡겨본적은 없지만 이런글이나 댓글 볼때마다 다들 그렇게 불친절한가 싶어서 ㅠㅠ
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2025-01-10 |
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허니겨털칩 |
역으로 나는 삼성 수리할때 충전단자 청소로 끝날걸 마더 보드 나갔다고 하거나(비싸서 무선으로 잠깐 써야지 하고 수리 안맡기고,혹시나 하는 맘에 청소 후에 정상 작동됨) 고장원인이 뭘까요 물었는데 바로 원래 그런거에요 듣고 애플로감 한국 있을땐 지방 사는데 문제 있음 어플로 알아서 기초진단 예약 까지하고 직원도 친절해서 아직 까지 불만 없었음 해외 거주 중일땐 월드 워런티라 든든하고. 사실 고객경험은 그때 직원이 누구냐 운에 달린거라…
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2025-01-10 |
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훑훑훌훌훑훑 |
옛날에 한번은 삼성꺼 하드디스크 고치러갔더니 기사님이 너무너무죄송하다면서 오래된거라 못고친다길래 헐ㅜㅜ넹 하고가려는데 못고쳐서 죄송하다며 새 걸로 바꿔주심(?)
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2025-01-10 |
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급소타격 |
난 삼성 GOS 이슈 이후로 애플로 건너갔는데 결국 완벽한 기업은 없으니 걍 기업자체의 문제점에 과몰입하지 말고 그때그때 나한테 잘 맞는 제품 쓰는게 맞는것 같아… (ㄴㅇ처럼 심각하게 부도덕한 기업 제외)
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2025-01-10 |
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비산 |
GOS보다 아이폰 배터리 게이트가 먼저 발생했었는데..
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2025-01-11 |
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야단 |
ㄴㅇ이 먼지 한참고민할 나같은 분들을 위해 우유업체
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2025-01-17 |
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애비야불좀다오 |
고장나면 내폰을 못고치고 리퍼를 받는다는 부분부터 이해못 하겠음.
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2025-01-11 |
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홍합매콤짬뽕 |
패드랑 폰 둘 다 애플 쓰는 앱등이인데 10년 넘게 쓰면서 베터리 교환하는동안(액정이나 다릉거 고장 안나봄) 한번도 저런적 없고 잘 받았음. 오히려 난 갤럭시 그 앨범 뒤져서 사진 빼간다는거 이후로 무서워서 갤럭시 못쓸 것 같던데
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2025-01-11 |
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전방슈루탄 |
난 평생 애플 썼는데 저런적이 1도 없었는디,, 일단 고장이 안나고..
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2025-01-11 |
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핸들이고장난A톤트럭 |
ㄹㅇ 애플 맨날 신제품 우선 출시에서 한국 빼버리는 것도 그렇고 애플 코리아 양아치 소굴인거 개선 안되는거 개 꼴 받는데, 그나마 그 대항마인 삼성이 계속 삽질 현재진행중이라 너무 빡치고 불편하다... 갤24랑 버즈 3 프로 꼬라지 보니까 하나도 기대가 안되는데 제발 정신 좀 차렸으면 좋겠음. 이러나 저러나 한국인한테는 삼성이 선전해주는게 무조건 이득인데 계속 꼴박만하니 기분 더럽네
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2025-01-11 |
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민트카카오 |
애플이 저렇게 갑질을 하는데 못 이기는 삼성은 분발해라 좀.
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2025-01-11 |
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매일똥싸고싶다 |
저따구로 장사해도 팔리는게 너무 분하다 죽을때까지 아이폰은 안쓰겠어 빙시같은 엘지 엘지폰 좋았는데
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2025-01-11 |
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요거트라떼 |
집근처 공식수리점에서 아이폰 배터리 교체했을때 직원은 친절했는데 내가 운이 좋았나…근데 직원 친절과 별개로 배터리 교체하는데 안정성 검사 어쩌구 하면서 몇시간 걸리고 액정 분리하는데 액정 망가지면 우리책임 아님~등 서약 받는건 별로긴했음 사설 갔을때는 대기 없음 배터리 교체 하는데 30분도 안걸렸어
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2025-01-11 |
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이여담 |
애플은 예전에 새 폰 출시하면서 기존 모델들 성능저하 시키려다가 들켜서 크게 이슈되지 않았나? 참 독특한 회사여... ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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둥가둥 |
난 액정교체하러 갔는데 교체하러 들어가더니 원래 핸드폰이 원래 문제 있었다고 교환해준다고 폰 리셋시키고 안돌랴줌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그리고 액정교체비용으로 리퍼해준대서 이게 뭔 개소리냐고 안고치고 교환 안할테니 돌려달라니까 이미 들어가서 못준대 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그럼 대신해서 쓸수 있는거 달라니까 안줌 ㅋㅋㅋ 하루동안 폰 없이 지내다가 진짜 생각날때마다 전화해서 지랄했더니 다음날 공식적으룬 불가능하지만 죄송하다며 다른폰으로 대신해서 3일인가 쓰거 리퍼폰 받음 ㅋㅋㅋㅋ 물론 내 데이터 싹 날아감~~~~ 진짜 이것만 생각하면 아직도 빡치는데ㅜ갤럭시는 도저히 못쓰겠어서 아이폰쓰고있음 ㅜㅜ 그 이후엔 사설에서 액정 바꾸던가 고장나면 그냥 새폰으로 바꿈
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2025-01-11 |
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비산 |
이래도 쓰는 사람이 있넼ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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둥가둥 |
갤럭시는 매번 2년도 안되서 고장이슈나 배터리 이슈 있었지만 아이폰은 내가 액정파손낸거 아니면 다른 이슈가 전혀 없어서 호구짓중이야ㅜㅜ
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2025-01-11 |
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채나 |
전혀 공감안되네,, 예약도 안하고 갔는데 바로 진단해서 교체해주고 친절하게 주의사항까지 다알려주고 수리도 몇분 안되서 끝나서 똑같은 폰 5년 썻는데, 배터리 일찍 다는것도 전혀 못느끼고 심지어 에어팟 프로 2019년인가 산거 아직도 새거 마냥 잘쓰고 있는데
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
당연히 니가 당한 일이 아니니깐 공감이 안되지. 타인이 당한 피해를 왜 너가 판단을함? ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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신성모독 |
지가 당한거 아니라고 남의 경험무시. 거기에 막줄 애플 제품 바이럴까지 ㅋ 이런 애들이 저런 경험을 해야되는데. 아 저래도 사주니깐 직원들 태도가 저따구인가? ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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공구공삼 |
ㄴ 그래서 이사람은 서비스 문제없었다는데 그건 왜무시? ㅋㅋㅋ 그럼 GOS사태 나는거 보면서도 갤럭시 쓰는 사람들은 사기당할거 알고도 쓰는 무뇌아들임? 완전무결한 기업이 있는거도 아니고 각자 경험 따라 쓰는거지, 지들이 싫어하는 애플 깔거리 생겼다고 신나서 잘 쓰고있는 사람들까지 비하하지는 말아라. 깔거면 니가 경험한거로 까든가
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
서비스가 문제없다는건 지 경험이고. 그걸 빗대서 작가 피해사실에 공감 안된다고 하면 그게 작가의 행동과 생각을 무시하는거잖아. 그리고 무뇌아 같은 무식한 단어 내뱉은 사람에게 타인 비하하지말라는 설교를 듣는게 참 어처구니가 없다 ㅋ
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2025-01-11 |
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공구공삼 |
본인이 공감이 안된다고 하는게 타인을 무시하는 행위야? 언제부터 공감이란 단어가 그렇게 쓰였지? 그리고 무뇌아라는 단어를 썼다고는 무슨 ㅋㅋㅋ 내가 누구를 무뇌아라고 했음? 본문에 대해 본인은 다른 경험을 했다고 썼을 뿐인 댓글에 싸움거는 너네가 훨씬 어처구니가 없단다
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
단어 말고 말투가 문제잖아. 참 잘하는 짓이다 이게 긍정문이냐? 아닌것처럼 본문 자체가 넌 틀렸어를 내포하고 있는데 그게 캐치가 안됨? 문해력 참 ㅋㅋ 그리고 무뇌아라는 단어를 니가 안썼어? 지금 내눈에도 뻔히 보이는데? 누구를 지칭한게 중요한게 아니라 단어선택 자체가 꼬집은건데 ㅋ 그리고 싸움은 니도 걸었어. 지는 뭐 잘난줄 아나 ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
이게 단순한 다른 경험을 적은 글이였다면 비추가 5개나 박혔겠냐? 정상이 아니니깐 박힌거지.
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2025-01-11 |
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공구공삼 |
말투는 니가 훨씬 문제지 ㅋㅋㅋ 걍 나는 공감안가고 내경험은 이랬다 하는데 거따대고 대뜸 니가먼데 판단하냐 하는 말투가 진심 괜찮다 생각하는건가. 그리고 ‘무뇌아’라는 단어를 누구를 지칭해서 쓴게 아니라고 말한건데 단어를 썼다는거 자체를 시비틀거면 뭐 할말은 없고. 나도 잘난거없지. 잘났으면 그냥 너같은거 무시하고 지나갔지. 근데 남 경험 무시하는 바로 그 행위를 심지어 훨씬 공격적인 말투로 내뱉으면서 남경험 무시하지 말라고 댓글을 쓰는걸 그냥 지나치지 못했다. 근데 확실히 내가 멍청하긴 한듯. 뭐 바뀔게있다고. 어차피 너는 애플쓰는사람들을 증오하는거 같으니까 그렇게 살아라
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
그래 너도 삼성 쓰는 사람들 증오하는것 같으니깐 이만 가라 ㅋㅋㅋㅋ 무뇌아란 표현으로 증오심은 지가 먼저 표출해놓고는 참 끝까지 잘났네 ㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
논리 찌발리면 장문쓰고 튀는건 아주 전통이야.
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2025-01-11 |
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공구공삼 |
참고로 이해못한거같아서 쓰는데 갤럭시쓰면 무뇌아라고 한게 아니다. Gos 보고 갤럭시쓴다고 비난하는게 이상한것처럼 본문같은 사례를 봤다고 애플쓰는 사람 비난하는게 이상하다는거임. 사람마다 경험이 다르고 불만이 없으면 쓸수도 있는거지. 아예 흠결없는 완전무결한 브랜드가 있다면 몰라도
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2025-01-11 |
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머머리킹도 |
이런애는 블라가 답임
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2025-01-11 |
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신성모독 |
어우 이렇게 광적으로 지지해주니깐 직원들 태도가 저렇다니깐. 나 무뇌아 됐네 ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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해충박멸기 |
진짜 엮이면 제일 피곤한 인간상
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2025-01-11 |
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똬리 |
전형적인 '난 모르겠는데?'ㅋㅋㅋㅋ 한번 꼭 당해봐라
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2025-01-11 |
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 버디찬스 |
공구공삼 인생 최대업적 아이폰씀ㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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형오늘거칠다 |
공감안된다는 말이 진짜 웃긴게ㅋㅋㅋㅋ 어떤 사람이 '다리를 다쳐서 불편하다‘라고 말했을 때, 거기다 대고 ‘내 다리 두짝은 멀쩡해서 전혀 공감이 안된다’라고 말하는 격임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어쩌란거얔ㅋㅋㅋㅋㅋ작가 본인이 불편을 겪었다는데 제품이 좋다는 말을 구구절절ㅋㅋㅋ이런게 소시오패스 아니냐? 본문 작가분이 선동하려고 주작으로 그린거면 몰라. 본인 경험인데 ‘전혀 공감안되네‘ 어쩌란건지ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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오늘도당신이 |
애초에 작가분도 공감해달라고 안했는데??? 혼자 공감 안된다고 그럴리 없다는듯이 댓글 적네
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2025-01-11 |
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공차는마시써 |
오늘도 1승
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2025-01-11 |
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채나 |
아니 공개적인 글에 내가 공감 안된다는데 왜들 난리야 ㅋㅋㅋㅋ 판단은 뭘 판단해 공개적인 자료에 내 의견을 적은건데 뭘 작성자를 무시했다는거지 ㅋㅋㅋㅋ 조현병 환자들인가 할일 없는 백수들인가 ㅋㅋㅋ 엄청 화가 많네
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2025-01-16 |
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신성모독 |
비공으로 뚜들겨 맞고 나서는 아예 활동도 안하네? 전형적인 케이스구만. 왜 이러고 사는지 전혀 공감이 안되네 ㅋ
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2025-06-02 |
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니뒤에카사딘 |
애플스토어 가서 수리 받거나 서비스 받을 때 항상 친절 하다고 느꼈는데 인터넷 후기들보면 불친절 했다는 글이 많은 거 같음
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2025-01-11 |
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대학을가야하나말아야 |
불편한 사람만 후기를 써서 그런거같음
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2025-01-11 |
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리비아게롤트 |
저 직원이 그냥 폐급 같은데. 배터리 교체 3번에 액정에 좀 as가도 직원들이나 약속 같은걸로 안저러든데
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2025-01-11 |
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타로로로 |
나는 모르겠다… 제주도에도 서비스센터 있는데 본인이 굳이 서울로 가서 as받으러 가고 애플측에서도 절차랑 메뉴얼이 있건데 다 무시하고, 나 제주도에서 왔는데요?이러면 나같아도 왜 제주 서비스센터로 안갔냐고 물어보겠다
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2025-01-11 |
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타로로로 |
내일 몇시비행기냐 내일 시간 안돼냐고 물어보는게 뭐가 본인을 공감 못해주는거임?? 나 진짜 모르겠어..
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2025-01-11 |
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타로로로 |
본인이 지각했고, 직원은 친절히 다음 시간 예약해주고, 배터리 3퍼남은거 대뜸 본인이 폰 맡겨달라고 잘못전달하고, 배터리는 진단후에 교체해주는게 메뉴얼 이었을뿐이고, 사람이 많아서 교체가 마감됐을 뿐이고…
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2025-01-11 |
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이로하스0 |
제주도에서 왔건 말건 서비스업하는 사람 입에서 왜 여기왔음? 이따구로 물어보는건 말이안되지 ㅋㅋ 맡아달라는것도 3퍼 남은거 알린뒤 말한건데. 당연히 충천해달라는거 아냐. 그걸 제대로 못해준것도 애플직원 잘못이 맞지. 그리고 교체마감이 될거면. 미리 파악하고 추가예약을 받지 말고 첨부터 돌려보내야지. 작가가 잘못한 부분도 존재하지만, 서비스업적 관점으로 애플이 훨씬더 많이 잘못했는데 뭘 몰라 자꾸.
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2025-01-11 |
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마지막한장남은김 |
애플이 모바일 시장에서 글로벌 1위를 차지할 수 있었던 이유는 단순히 기술력만 좋아서가 아님. 고객들의 허영심과 선민 의식을 자극하는 애플의 브랜딩과 마케팅 전략은 가히 천재적이라는 수식어가 아깝지 않음. 구매를 결정하게 만드는 광고, 판매처, 실사용 속 인터페이스, 애프터서비스에 이르기까지 애플 고객들은 제품 생애주기의 전구간에 걸쳐 무의식 깊은 곳에 특권 의식을 끊임없이 주입 받음. 애플을 쓰는 사람들이 전부 허영심이 강한 사람들인 건 물론 아님. 하지만 허영심이 강한 사람들은 대부분 아이폰을 사용함. 사실상 명품을 구입하는 이유와 흡사함
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2025-01-11 |
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여정끝에네가있길 |
꼭 그런것만은 아님.. 난 폰게임 자주하는데 게임 성능이 아이폰이 넘사로 좋아서 아이폰씀. 요즘엔 갤럭시도 많이 좋아졌다고하긴하는데
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2025-01-11 |
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달콤한남자이준철 |
이게 되는데 기술력도 1위라 그런거지
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2025-01-11 |
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대학을가야하나말아야 |
arm하드웨어와 ios의 쫀득한 반응속도 그리고 macos와 타기기들과의 미친 연동성 이건 차원이다른 경험이라 자신함
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2025-01-13 |
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창푸창푸 |
개열받네…ㅋㅋㅋㅋㅋ 아이폰 쓰고있고 일때문에 아이패드 프로 3 를 샀음. 베젤 휨 이슈가 있어서 배송받자마자 확인하니 어? 휘어있음. 동네 공식센터 갔음. 휜게 맞는데 내가 휜건지 제조상불량인지 증거가 없어서 안되겠대. 그래서 구입 환불일 이내라서 환불하고 당지점에서 당지점으로 배송하게끔 재주문함. 도착했대서 감. 직원앞에서 꺼내봄. 똑같이 휘어있음. 이정도는 문제없는거래. 인터넷 뒤져서 베젤휨 현상에 대한 글 싹 보여줌. 근데 해줄 수 있는게 없대. 본사 한국지점 담당자랑 통화함. 해줄 수 있는건 없는데 이번만 특별히 직권으로 교환해주겠대. 그리고 당지점에서 다시 수령받기로함. 며칠뒤 찾으러감. 또 휘어있음. 직원이랑 마주보고 피식 웃으며 걍 쓸게요 함
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2025-01-11 |
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창푸창푸 |
2년후 펜슬이 고장남. 해당센터 전화해서 고장난거같은데 수리 가능하냐고 문의함. 방문요청. 회사 연차내고 찾아감.(위 패드때도 연차내고 갔었음 3번이나) 예약 접수했냐길래 안했다니까 현장에서 모바일 예약하라고함. 예약하고 2시간뒤에 오라함. 밥먹고 다시감. 가져가서 보더니 베터리 나간거같다함. 네 수리해주세요. 고객님 펜슬은 수리가 안되고 재구입하셔야합니다. ????? 진작 그럼 수리안된다고 하시지 이게뭐하자는 경우? 어쩔 수 없습니다 고갱님ㅎㅋ . 캬.. ㅇ여전히 일때문에 쓰고는 있지만 다음에 패드류 구입하게 된다면 삼성이나 외국거 사용할듯.. 진짜 그때일 생각나서 개빡치네
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2025-01-11 |
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난만고양이 |
EU빔을 쳐맞고 억지로 바꾼거지만 애플만의 친환경적인 거대한 ^아젠다^
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2025-01-11 |
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Skilo |
통쾌했어요
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2025-01-11 |
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수건에서니냄새가나 |
이 사람 남성잡지 에디터였나 그렇지 않음? 외제차 리뷰 영상이 있어서 봤는데 ”요즘에 주식이나 코인으로 돈벌어서 벤츠타는 어린애들 말구요 예전부터 타던 사람들은 어쩌구 저쩌구“ 하는데 이렇게 말해도 되나 싶더라
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2025-01-11 |
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웃사인볼트 |
직원 개개인의 친절 문제가 아니라 저 사후지원 시스템 자체가 개병1신같음. 본문에서 나온 예약방문 받아놓고 재방문 시키기 한번 당해보면 정신 못차림. 재고 없는데 예약은 왜 받는 건지 모르겠음. 내 추측에는 최대한 재고 타이트하게 잡아두려고 현장에서 점검한 후에 사후지원 단계로 넘어가는 것 같음. 나도 본문처럼 배터리 교체하러 예약방문 했는데 재고없네요 다음주로 예약 잡아드릴게요 ㅇㅈㄹ해서 뒷목잡음. 그래서 일단 집 오고 상담직원한테 이게 맞냐고 모델명 다 기입하고 예약잡았는데 재고 없다고 돌려보내면 난 오늘 왜 간거냐 예약을 잡기 위한 예약 방문이냐 이러면서 개따졌는데 결국 시스템이 이렇다는 거였음
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2025-01-11 |
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아윽나온다나와 |
저거 다른나라에서도 유명함. 외국인이 단 댓글중에 "영주가 농노의 이름을 모르는 것처럼 팀쿡은 존재 자체를 알지도 못하는 밑바닥 말단들이 주제도 모르고 스티브 잡스의 Asshole을 입에 단 것처럼 행동하는 곳. 우리는 거기를 애플 서비스 센터라고 부른다"라는 내용이 베댓 먹은 적도 있음
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2025-01-11 |
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아사이베리 |
그냥 성능좋아서 쓰다가 갤럭시가 이겨서 갈아탐(그 뿐)
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2025-01-11 |
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CaptKim |
내 딸래미 다음 폰 애플로 사달라고 하던데 이 만화 보여주고 포기시켜야겠네. 참 🐕 새.키들이구먼...
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2025-01-11 |
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여름가람 |
난 그 난리 났던 지점에서 리퍼 받았는데 부담될정도로 친절하던데 인싸인 어린 여자애랑 대화하는게 기빨렸는데 개인적으로 삼성이 직접 운영할 때가 갑이었고 그 다음이 애플 직영 최악은 애플 대행 얘넨 진짜 줘패고 싶음
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2025-01-11 |
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형죄송 |
애플 as 몇 번 갔었는데 지니어스라고 온 사람들이 지니어스 하지 않음. 나도 업계 사람이고 왠만한 전자제품 다 써서 잘 알긴하지만 대화를 해보면 지 분얀데 잘 모르면서 모르는걸 인정 안하는 느낌임ㅋㅋㅋ 그리고 일단 사바사긴 했지만 세명 중에 두명의 말투가 이새끼 개뿔 모르면서 왜케 거만하지? 이런 생각이 들게 만들었음
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2025-01-11 |
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야간비행기 |
읽다가 폰 던져버릴까봐 스크롤 내림
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2025-01-11 |
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스테판 |
난 운이 좋았나 한국이나 외국이나 지니어스바에서 안 좋았던 기억이 ... 아 시발 한번 있네 명동
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2025-01-11 |
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래빗독 |
맥 쓸 일 없으면 애플 안 쓸 듯...
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2025-01-11 |
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짤방댓글러 |
나도 애플 15년째 쓰는데 애플 가로수길 거기는 진짜 공감능력 떨어지는 직원 밖에 없는 거 같음
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2025-01-11 |
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짤금 | 30 |
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2025-01-11 |
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짤금 |
정식센터가 문제 많은듯
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2025-01-11 |
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똬리 |
애플제품들은 as가 없다고 생각하면서 쓰는게 속편함
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2025-01-11 |
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공돌이공돌이 |
여기 현직 중국, 중국은 정말 친절하고 좋은데 한국은 정말 저래??
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2025-01-11 |
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어느덧대전하이웨이 |
그러고보니 나도 펜슬이 맛이가서 인터넷으로 예약함 분명 수리할 물품에 '애플펜슬'이 있어서 그렇게 예약하고 갔더니 "애플펜슬은 애초에 수리가 안된다"고... 그럼 펜슬을 수리항목에 왜 넣어논건데? 아놔
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2025-01-11 |
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엄마일할게요 |
더러운건 맞음. 사설 업체 가면 싸고 잘고치고 아무 문제도 없음.
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2025-01-11 |
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소담아빠 |
내가 아이폰만쓰다가 6 이후로 안쓰는 이유가 실수로 폰에 콜라를 흘려서 홈버튼이 끈적거리면서 잘 안눌려서 As센터갔더니 기사가 몇번눌러보고 아 고객님 정상이세요 이 ㅈㄹ 해서 혹시라도 고객님 여기 뭐흘리셨어요? 님 과실임 이러면 쭈굴할 생각이었는데 ㅋㅋㅋ 어이없어서 이게어떻게 정상이냐니깐 원래 이정도는 정상이다 라고 날 설득하길래 알겠다고 하고 뒤돌아서 나오려는데 내 접수증 소리나게 가로세로로 찢어버리더라 ㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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요선맘 |
저정도면 부모지능이 문제다
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2025-01-11 |
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쿠마키치쨩 |
https://m.dcinside.com/board/ipad1/865197?page=2&recommend=1 여의도는 거름ㅋㅋ찾아보면 아이패드갤에서 믿고 거르는게 여의도점
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2025-01-11 |
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타비우 |
직원 만족도 평가 있냐 없냐 직영이냐 아니냐 차이 인 듯
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2025-01-11 |
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헛소리감지견 |
이상하다 한국 애플진짜 저래? 내가 있는곳은 안그러거든
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2025-01-11 |
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살딘 |
ㄹㅇ 명품이든뭐든 허영심 자극하는 제품 전략은 레전드네ㅋㅋㅋㅋㅋ 실상 내용물은 별 거 없는데 저런 직원들까지도 선민의식 쩔어서 뭐 된 줄 아는게 재밌다 누가보면 진상처리하는 줄
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2025-01-11 |
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yjg0522 |
외국은 저런 형태의 서비스를 하는거 아닐까? ㅈㄴ 불친절한 식당도 오래 영업하는것 처럼
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2025-01-11 |
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십센치컷 |
애플코리아 점바점 존나심하대
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2025-01-11 |
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고양이짱짱맨 |
갤럭신디 저번달에 휴대폰 액정 이상해서 수리 받으러 갔는데 휴대폰 겉면에 떨어뜨린 흔적 같은거 없다고 아묻따 액정 무상교체 받았음...대기까지 포함해서 전부 40분 정도 걸렸던가...
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2025-01-11 |
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내복자주빨아 |
애플직원 저런거 이해 좀 됨. 예전에 애플 지니어스 지원했던 적 있는데 면접도 엄청 많고 무슨 대기업 들어가는거 마냥 까다롭게 굼(물론 난 초기에 광탈이어서 합격자 후기 찾아봄) 그러고 힘들게 들어갔으니 선민의식 있을 수 있지.. 근데 나도 미국 한국 지니어스바 다 사용해봤는데 솔직히 지니어스란 이름이 안타까울정도로 바보들 많음. 미국 애플은 바보인데 그래도 친절은 하다면.. 한국 애플은 바보인데 자존심은 ㅈㄴ 쎈 느낌임.
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2025-01-11 |
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내복자주빨아 |
미국 지니어스바는 맥북프로 1년정도 썼을때 화면이 갑자기 안나와서 갔더니 메인보드 교체로 한화 약 70만원 부름.. 너무 비싸서 집에와서 대체 노트북을 다시 사야하나 고민하다가 증상 찾아보니 마침 리콜 항목에 메인보드가 떠있었음.. 엔지니어가 공식 리콜도 확인안하고 수리비부터 청구했던거임. 리콜 근거 들고가서 다행히 무상수리는 받았지만 애플 엔지니어와 지니어스들이 뭔가 좀 떨어진다는 인상은 지우기 힘들었음.. 그나마 미국 애플직원들은 한국 애플에 비하면 친절하긴 함. 미국애플 매장 직원들은 사람 많아도 찾아다니면서 도와주는 느낌인데 한국애플 매장직원들은 사람 많으면 너 하나 불매해도 사려는 사람 넘쳐남..이런 느낌임.. 물론 아닌 직원들도 있겠지만.. 내부 문화 자체가 그런 분위기인 모양이더라구. 소비자로서 뿐만 아니라..나도 소매업 10년 넘게 일하는 사람이라.. 직원 마인드로는 글러먹었다 생각함..
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2025-01-11 |
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이닝종료 |
수입품 as쪽은 대체로 비슷한듯. 차도 그렇고 가전도 그렇고 대체로 다 불친절에 시스템도 요상하드라. 안그런경우도 물론 많겠지만, 우리나라 법인에서 책임소재를 피하려고 하다보니 저렇게 되는 경우가 많은거 같아보여
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2025-01-11 |
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바보와는싸우지않는다 |
종종 이런 상황을 겪거나 듣는경우가 있는데 그럴때마다 내가 하는 말이있음. "예의도 지능이다" 예의없고 공감 못하고 지기분만 중요한애들이 있는데 자꾸 착각을 하더라. 그건 상대방 입장에서 생각할 수 있는 지능이 안되는거고 공감능력이 동물보다 못한 수준인건데 그런 지 성격이 개성적인거라고 생각하더라구. 어떻게 보면 자신의 문제점을 인식하는순간 자존감이 휘발되니 인정하지않으려는 자기방어본능은 아닐까 생각함. 그렇게 문제를 인정하지못하는 공감능력결여 혹은 인식조차못하는 저지능이라서 문제를 고치지 못하고 시간이 지나도 그런 굴레에서 벗어나지 못하는건 아닐까?
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2025-01-11 |
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멧돼지헌터 |
ㅋㅋㅋ 애플 안쓰는 유저인데, 애플 빠는애들 보면 무시하고 사는중. 아 그래 통녹 없고 내가쓰는 카드사 지원도 안되고, 안쓸건데 왜 앱등이들이 영업해 ㅋㅋ 그냥 너만 쓰면 안되냐 앱등아 ㅜ
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2025-01-11 |
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찰흙을조물딱조물딱 |
다이슨도 as저따구라서 청소기 3주 보내놧다가 때려치고 lg 청소기로 바꿧는데...외국계는 먼가 그런게 있는건가 흠
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2025-01-11 |
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킁킁핥핥 |
애플 고객센터는 as 성공확률이 있어 가챠같은거지 성공하면 잘 고쳐지는거고 실패허면 돈도 폰도 날라가고 아무것도 받지못해 천장시스템도 없어서 배터리교체 같은 간단한걸 맡겨도 제발 .. 데이터 날라가지않게 해주셈 제발 ... 제발 액정 뿌수지마셈 제발 ... 기도메타밖에없음
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2025-01-11 |
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생물학교실 |
콜센터나 영어로 할 때는 친절하던데, 법인으로 가도. 일반 고객은 다른가?
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2025-01-11 |
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BENIHIL |
장성규가 하는 워크맨? 그거에 얼마전에 나왔다는 패션 잡지?쪽 일하는 사람들이랑 비슷한거지 뭐.
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2025-01-11 |
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캡틴아제리카 |
휴대폰 바꾸고 싶은데 액정도 안깨지고 속도도 안느려지고 제일중요한 배터리수명도 드릅게 안갉아먹어서 바꿀수가 없다.. 참고로 갤s10임 그것도 구형 ㅡㅡ
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2025-01-11 |
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졸복이 |
애플에서 일하니 지들이 혁신적인사람이 된거같나?? 어휴 ㅉㅉ
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2025-01-11 |
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요나아 |
우리동네 애플 공식 서비스센터는 엄청 잘해주던데.......
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2025-01-11 |
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둥근별리 |
1번 애플폰 쓴적 있는데. 무상기간에 이슈 생겨서 as 가야하는데. 가까운데 가려고 했더니. 주변 사람들이 어디 지점으로 가라고 하는거야. 왜 그런가 했더니. 점바점으로 무상판정을 더 잘 해주는데가 있다고ㅋㅋ (겁나 쉬웠던 as가 무상리퍼 받겠다고, 일부러 고장내는 개xx 때문에 그때 난이도 급상승했었음) 애플정도 되는데, as 점바점인게 개 웃김.ㅋㅋ 저 분이 서울까지 as받으러 온거 보니 떠오르넼ㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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깜륭이 |
결국 나에게 도움을 주진 못했지만 나도 배터리 문제로 지니어스바 방문핶을때 내 답답한 마음 이해하고 최대한 가능한 방법 찾아주려고 노력하는건 보였음 만화에 써있듯 일반화는 하면 안됨.. 그와 별개로 애플 as 정책은 쓰레기가 맞다.
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2025-01-11 |
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홍합매콤짬뽕 |
이게 웃대 죄악이 맞는게 아이폰 얘기만 나오면 정상적인 대화가 안됨 ㅋㅋㅋㅋㅋ위에 댓글들 읽어보면 저거 글 반박으로 아이폰 쓰면 뇌 지배당한거다, 호구다, 별별 험한 말 나옴. https://youtu.be/xRij1NivGuM?si=VLFIZQlVDJcoOiig 이게 불과 작년 6월인데 그럼 갤럭시 사용자들 싸잡아서 저런거 감안하고 쓰는 호구들이라고 욕해도 되나? 그건 아니잖아 ㅋㅋㅋ
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2025-01-11 |
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 나스타잘함 |
ㅋㅋㅋㅋ그냥 그려려니 하셈 이유는 모르는데 다들 존나 화나있음
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2025-01-11 |
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홍합매콤짬뽕 |
애플 서비스 뭐같다는 얘기 많이 들리는거 맞고 통녹, 삼성페이 등 국내 편의성 개좋은거 많은만큼 삼성 ap칩 성능 구린거, 배터리 터진거, 서비스센터 몰카, 그거 막겠다고 수리모드 넣으니까 센터에다가 수리모드 넣지 말라고 플래카드 붙여놓고 ㅋㅋㅋㅋㅋ깔라고 하면 깔게 어마무시한데
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2025-01-11 |
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홍합매콤짬뽕 |
정상적으로 ‘저거는 웹툰 쓴사람이 제주도 가서 받았어야 하는거 아님?’과 같은 병크에 반응하려면 ‘그건 아니지, 저건 소비자 기만이지’와 같은 말이 나와야 하는데 여기는 ‘그러니 아이폰 쓰지’,‘아이폰 쓰는 사람들은 뇌가 깨짐?’과 같은 반응들이 나옴 ㅋㅋㅋ실제로 아이폰 쓰는 사람들 앞에 두고 그런 말 할 수 있을까? 오히려 핸드폰에 자아의탁하는건 본인들이 아닐까다
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2025-01-11 |
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홍합매콤짬뽕 |
심지어 저 작가가 인증한건 본인이 수리센터에 간거밖에 없다고 나머지는 본인이 들었다는 내용뿐인 인스타툰을 뭘믿고? ㅋㅋㅋㅋ뭐 동영상으로 남긴것도 아냐, 갤럭시 몰카처럼 앱 사용기록 인증이 된것도 아닌 그냥 본인 기억으로 끄적인 웹툰이 주작이 아닐 가능성이 1도 없는건가? 요즘은 뉴스도 주작인 마당에
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2025-01-11 |
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나스타잘함 |
내말이 그말임.. 나도 사람들 많이 만나는 일하는데 다들 자기 유리한 기억속에서 살아감 ㅋㅋㅋ 통화녹음 들려줘야 그제서야 아 그랬었네요.. 하는 사람들도 많고 별의 별 사람 다있음 피카츄배 만진다는 사람들은 다 죽고 웹툰 하나가 전부 팩트인듯이 미쳐서 달려드는게 신기함 ㅋㅋ
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2025-01-11 |
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민주열사장성택 |
나스타잘함님 본인글이 반대 먹고 삭제당한건지 지운건진 모르겠는데 상기시켜드리자면 제주도에 살면서 왜 굳이 서울까지 오면서 AS를 하루만에 받을거라고 생각한게 잘못이라고 하셔서 반대를 받으신겁니다. 그냥 넘어가려다가 이젠 이 글이 구라라고까지 하시니 글 남깁니다. 애플의 AS 서비스를 받아본 입장으로써 애플의 AS 서비스는 문제가 많습니다. 저뿐만 아니라 다른 많은 분들도 공감하는 바 구요 본인 글이 반대 받은건 단순히 애플이라서 아이폰이라서가 아닙니다. 본인 글이 잘못된 의견이여서 그랬습니다.
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2025-01-11 |
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중국어낙제생 |
화나있다못해 신난사람도 보임ㅋㅋ 걍 원하는거 쓰면 되자너..
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2025-01-11 |
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레블리미드 |
님 답글 지운건지 지워진건지 제가 쓴글까지 없어졌네요 잘못한부분 욕하는데 왜 웃대 죄악이 나와요? 저 9일 목요일에 서비스센터에서 웃긴일 있었고 글길어서 글 새로 팔테니 보라고 한거 기억나시죠 보세요
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2025-01-12 |
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레블리미드 |
정상적대화가 안되는게 아니라 욕할만 하죠
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2025-01-12 |
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레블리미드 |
그리고 삼성 잘못한 글엔 삼성 욕하고 애플 잘못한 글엔 애플 욕하는데 죄악이 왜 나옴
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2025-01-12 |
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홍합매콤짬뽕 |
서비스센터를 욕해야지 왜 아이폰 유저를 욕하냐고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-12 |
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더브릴 |
삼성이 그래도 좋은게 플립4쓸때 4세대니까 문제없겠지하고 샀는데 힌지부분 맨날 화면깨져서 가서 징징대면 미안합니다 우리탓입니다 무상수리해드릴게요 하고 사과해주니 진상을 못부림
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2025-01-11 |
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우아한청소장인 |
감성하나만으로 잘팔리는 아이폰..
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2025-01-11 |
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김치좋아 |
아이폰 쓰는 사람은 아직 고장이 안나본 사람입니다.
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2025-01-11 |
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씽크패드o |
이런 사례들 보면 지점이랑 직원을 잘 만나야 하나봄... 아이폰 13미니 3년 넘게 써서 하남 스타필드에 있는 애플 스토어에 배터리 교체 예약 후 갔음. 예약시간 10분 전에 가서 접수 완료했고, 지금 다른 수리가 밀려있어서 3시간 정도 걸릴거란 이야기 듣고 ㅇㅋ 했음. 근데 직원분이 어케저케하더니 2시간 땡겨서 1시간 뒤에 완료될거라고 해서 ㅇㅋ 했음. 수리 완료되면 메일 알람 준다고 해서, 노트북으로 새로고침 하면서 보니까 30분만에 끝나더라. 지니어스바 수리는 인생 처음이었는데 상당히 만족했음.... 수리비 결제 후 후다닥 나옴 ㅎㅎ
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2025-01-11 |
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순진한소년 |
삼성 서비스센터가면 마치 내가 중요 고객인마냥 부담스러울정도로 깍듯하고 잘 챙겨주더라
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2025-01-11 |
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Danosaur |
뭐랄까… 아이폰 관련 글만 보면 특정 기업에서 ai써서 댓글다는 것 같음….
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2025-01-11 |
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피털팬 |
이제는 수많은 사람들의 원성을 무시하고 너네 AI잖아 ㅋㅋㅋㅋㅋ특정기업의 계락이다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2025-01-12 |
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Danosaur |
….? 내가 애플임? 내가 사람을 원성을 왜 받아들여줘야함?? 애플때문에 화난건 알겠는데 그게 나랑 뭔 상관임??
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2025-01-12 |
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피털팬 |
님이랑 상관없고 받아들여 달란건 아닌데 님이 한말은 그냥 심한 현실부정임. 사람들이 얘기한걸 사람 아닌것같다 그러면 그사람들이 안긁히고배김?
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2025-01-13 |
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Danosaur |
뭔 현실부정 ㅋㅋㅋ ai같이 댓글다는 것 같아서 ai같다고 쓴게 뭔 현실부정이야 ㅋㅋ 그리고 닌 긁히면 비꼬고 비웃으면서 댓글담? 그러면 똑같이 할말 없겠네. 위엣놈들도 아이폰 쓰는사람 긁으려고 댓글달자너?
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2025-01-13 |
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피털팬 |
ㅋㅋ 님 짱 ! ! ^__^
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2025-01-13 |
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Danosaur |
아! 이런.. 심심이한테 댓글달아주고있었잖아;;; 방심했다. 사람인줄…. 요즘 ai 무섭네….
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2025-01-13 |
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해빔소 |
그냥 각자 마음에 드는거 쓰면 되는거를 "그래도 사니까" "ㅂㅅ같네" "애플 문제는 볼 때 마다 쓰는 사람들이 신기함" "저런 일의 당사자가 되면 저 지점에서 핸드폰 다 때려 부수고 나가버릴듯... 뉴스 나오겠지" "아이폰은 그놈의 감성 때문에 어거지로 불편함 이기고 쓴다" "죄는 ㅆ발 개좆같이 대응한 새끼들이 죄지" "핸드폰에 자아의탁해서 애플이 욕먹으면 나도 욕먹는거같고그러는거임..?" "이런 애들이 저런 경험을 해야되는데. 아 저래도 사주니깐 직원들 태도가 저따구인가? ㅋㅋ" 댓글 절반만 읽었는데도 내 눈을 의심했다 저 댓글들이 정상적인 상태인가? 각 당사자인 애플의 잘못은 애플에게 추궁을, 만화의 내용 상 보이는 의문점은 만화 제작자에게 가면 될것인데 왜 엄한 애플 사용자들 싸잡아서 뒷담을 하고 있는지 저런 댓글 단 애들 중 면전에서도 저런 비꼬기, 험한 말 할 수 있는 사람이 있을까? 남 앞에서 못 할 말은 뒤에서도 안하는게 맞지 않을까? 모르겠다 나는
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2025-01-11 |
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해빔소 |
삼성측 수리 기사가 개인의 사진첩을 열람한 사건에서도 삼성측 대응과 해당 수리 기사에 대한 비난이 있었지 갤럭시 유저들에 대한 비난이 있었음? 그래도 써주니까~ 평소에도 몰카 보는 사람들이니까~ 이런 식으로? 가만 보면 유난히 애플 문제는 애플 유저들까지 싸잡아서 욕하길래 신기해서
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2025-01-11 |
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지나가던행인3 |
엥? 근데 댓글들 왜싸움?? as센터가 병씬이라 안써야지 ㅆㅃ 이게 본론인데 왜 지들끼리 싸움? ????
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2025-01-11 |
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주차왕발레파킹 |
이건 내 개인적인 팁인데 .. 사설업체를 정말 괜찮은데 찾으면 됨 .. 홍대에 진짜 괜찮은 곳 있음 .. 뭐 말이나 이런건 뭐 친절한게 아닌데 ... 액정깨지고 .. 충천하는 곳에 충전이 안되서 갔는데 .. 액정은 수리가능하지만 충전쪽은 부품이 없어서 힘들것 같다 라고 이야기 하더니 ... “한번 열어봤더니 부품 없이 고칠수 있을것 같아 고쳐드렸다 ” 하면서 액정값만 받음 .. 진짜 고마웠음
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2025-01-11 |
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내복자주빨아 |
사설수리업체 사장님하고 한동안 친했었는데..아이폰 13인가부터는 액정이나 배터리같은건 몰라도 보드 나가는건 사설 오지 말래.. 적층구조 보드인데다 실제로 이거까지 고칠 수 있는데는 몇군데 없대.. 사설업체들 수리 받아도 다 여기 보내서 하고 고칠 확률도 50대50이래.. 그말은 공식에서 유료로라도 고칠 수 있는걸(혹은 유상리퍼) 사설에서 하면 수리도 안되고 그냥 날릴 수 있다는거.. 사설에서 일단 뜯으면 공식은 접수 안받음..
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2025-01-12 |
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키토신 |
그러게 제주도에서 하지그랬어
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2025-01-12 |
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없는닉이없 |
폰갤 탭아+에어팟 쓰는 혼종유저였는데 에어팟 맛이 가서 센터 갈려니까 며칠 뒤에 있다길래 예약을 했어. 나는 당연히 그때 가면 '수리'를 받을 수 있는줄 알고 예약하고 당일 갔더니 '수리 할 수 있는지 확인할 수 있는' 예약이었음... 진짜 말이 안나오드라 ㅋㅋㅋㅋ 그러고 결국 한번 더 가서 수리했음
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2025-01-12 |
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없는닉이없 |
댓글에도 많은데 나도 갤럭시 액정 교체하려고 덜렁 들고 센터 갔을때는 그자리에서 예약하고 대기 좀 하다 바로 기사 만나고 아 이러세요 저러세요(대충 서비스기간 지났는지 확인하는정도) 하고 앉아계시면 수리해드릴게요 하고 그자리에서 수리하고 나옴...
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2025-01-12 |
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줄쟁이 |
20년도에 갔을땐 엄청 친절했는데.. 엔지니어분도 친절하게 설명해줬어서 불쾌하다고 못 느꼈는데 댓 보니까 직원 뽑기 편차가 심한거였나....
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2025-01-12 |
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비번잃어버림 |
나도 제주도 살아서 공감됨. 아이폰7+ 쓸때 였는데 그땐 애플 공식 수리점이 없고 애플이 국내에 수리센터를 계약해서 운영하는 방식이었음. 땨는 추석시즌에 떨어뜨려서 액정이 금이 가서 교체 하러 감. 갔더니 제주도에서 액정 수리는 안되고 육지에 보내야 한다고 함. 수리기간은 일주일에서 이주일 ㅋㅋ 그 사이에 폰 못 쓰는거는 통신사 가서 임대폰 받으라 함. 그래서 그럼 여기서 할 수 있는건 뭐예요 했더니 리퍼만 된다고 함. 그럼 리퍼 할테니까 연락처나 사진 좀 옮겨 주세요 했더니 그건 집에가서 아이튠즈로 한 뒤에 다시 오라함. 개빡쳐서 리퍼 받고 아이폰6 쓰던 와이프 주고 와이프 명의로 lg폰으로 바로 바꿈. 그리고 그 뒤로 아이폰 절대 안씀.
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2025-01-16 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
스포일러성 답글이 신고되거나 발견되면 이유불문 삭제 혹은 정학처리 됩니다. 유의 부탁 드립니다.
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