| 단축 URL: https://humoruniv.com/pds1198803 URL 복사 |
11월18일부터 12월3일동안 공식 Apple 지원과 연락한 후 최종적으로 제가 받은 답변입니다. 하드웨어 문제가 발견되지 않으니 해줄 수 있는 것이 없다. 소프트웨어 개선을 위해 노력하고 있는 중이다. 제 기기는 아이폰13PRO MAX 128G 이며, 발생하는 문제점은 아이폰 미사용 1분~3분후, 사파리로 웹 페이지를 접속하려고 시도하면 빠르면 10초 느리면 웹페이지 연결실패가 되며, 한 번이라도 웹페이지 접속이 된 후에는 접속 지연 현상이 사라짐. 카카오톡, 유튜브 등 셀룰러 통신이 필요한 모든 어플리케이션에 동일한 현상 발견됨. 신기하게도 아이폰을 타기기에 테더링 시켜놓은 상태에서는 셀룰러 통신에 어떠한 문제도 발생하지 않음. 동일유심, 동일장소, 인접 시간대（3분 미만）에서 13PRO MAX와 7을 비교해서 테스트 하면 13PRO MAX쪽에서만 문제 발생. 제가 문제 해결을 위해 시도 했던 방법들은 SKT -> KT -> LGU+ -> SKT 통신사 이동. 해결되지 않음. 아이폰 리커버리모드로 완전 초기화 후, 백업복원 없이 사용. 해결되지 않음. 3uTools로 IOS 15.7로 다운그레이드 후, 백업복원 없이 사용. 해결되지 않음. 아이폰 최신버전（16.1.1 16.1.2）로 업그레이드. 해결되지 않음. 설정 -> 셀룰러 -> 셀룰러 데이터 옵션 -> 음성 및 데이터 : LTE, 데이터모드 : 표준. 해결되지 않음. 설정 -> 셀룰러 -> 네트워크 선택 -> 수동으로 SKT. 해결되지 않음. 애플에서 문제 해결을 위해 시도 했던 방법은 원격진단툴을 사용하여 하드웨어 문제점 점검하였고, 문제없음 판정이 나왔습니다. 하지만 애플측에서는 좀 더 자세한 분석을 위해 여러가지 자료 제출을 요구했습니다. 원격으로 아이폰 로그데이터 수집, 문제 발생시 화면기록, 문제 발생 시간 텍스트로 제출, 아이폰 설정->일반에서 나오는 페이지 캡쳐, 아이폰 설정 -> 셀룰러에서 나오는 페이지 캡쳐. 11월 18일에 제출했던 자료는 애플측에서 자료 미비로 추가 자료 요청（아이폰 설정->일반에서 나오는 페이지 캡쳐, 아이폰 설정 -> 셀룰러에서 나오는 페이지 캡쳐 이 2가지 자료 누락）. 추가로 다른 기기에서도 동일 문제가 발생하는 지 테스트 요청. 해당 자료와 요청한 테스트를 완료 후 제출했습니다. 11월 21일은 애플측에서 거주지와 회사의 우편번호를 요청. 전화 수신은 정상적으로 작동하는 지 확인 요청. 이런 자료들을 요구했습니다. 이쯤해서 멈췄어야 했지만, 인내심을 한 번 더 발휘해서 해당 자료들을 제출했습니다. 11월 28일 애플측은 핸드폰에 광고차단 프로그램같은 데이터 수신에 영향을 줄 수 있는 프로그램이 있으니 해당 프로그램을 삭제 후 테스트 해주기를 요청. 사파리에서 웹페이지 접속 시 구글등 다른 사이트말고 애플 공식홈페이지에 접속 시도 할 것을 요청했습니다. 문제 해결이 쉽지 않음을 느끼고 있던 저는 13PRO MAX는 초기화 진행 후 어떤 어플리케이션도 설치하지 않은 상태에서 기기를 보관중이었고, 다시 한 번 자료 제출에 응했습니다. 12월 3일 애플측은 문의를 진행하는 동안 IOS 16.1.2 펌웨어가 나왔는데 설치해보셨나를 물으셨고, 저는 16.1.2 펌웨어에 셀룰러 통신 개선 패치가 포함되어있는 것을 인지하고 이미 설치했던 상태입니다. 물론 문제 해결은 되지 않았습니다. 여전히 문제 해결이 되지 않음을 애플측에 알리자 돌아온 답변은 하드웨어 문제가 발견되지 않으니 해줄 수 있는 것이 없다. 소프트웨어 개선을 위해 노력하고 있는 중이다. 예상하시겠지만, 어떤 문제 제기를 하더라도, 애플은 위의 안내가 반복됩니다. SKT,KT,LGU+ 통신사 교차검증 애플의 다른 기종 교차검증 한 시간에 최소 4회 이상 셀룰러 통신 불안정 현상을 입증 제출하였지만 애플은 소프트웨어 문제라고 자체 판단하면, 사용자에게 아무런 후속 조취를 보유하고 있지 않습니다. 자사의 소프트웨어를 제외하고 타사 어플리케이션을 하나도 설치하지 않은 상태에서도 발생하는 문제라고 하더라도요. 제가 다른 아이폰13PRO MAX를 구해서 교차검증에 성공한다면 인정하시겠습니까? 얼마나 더 많은 입증이 필요한 것인지 의문입니다. 저는 이제 애플측에 그 무엇도 요구하지 않습니다. 개인적인 피드백, 유상리퍼, 무상리퍼, 환불 모두 거부합니다. '원래 안되는데 사용자분의 특수한 케이스로 인해 별도 처리하겠습니다.' 이런건 필요 없습니다. 공식적인 개선안이 마련되면 공식적인 절차에 따라 서비스 받겠습니다. 애플은 비합리적인 고객지원 프로세스를 개선하여, 자사 주주들의 이익만이 아니라, 제품을 이용하는 사용자들에게도 자사의 이익을 분배해야합니다. 이 글은 공익증진을 위해 작성되었으며, 그 어떠한 개인적인 이득을 얻지 않음을 맹세합니다. 그리고 상담해주셨던던 엔지니어분은 공식절차에 따라 진행하셨을테니 별도의 불이익이 없기를 바랍니다. 여러분의 핸드폰이 인터넷접속 잘 안되는 것이 과연 통신사만의 문제일까요? 애플측에 제출했던 문제발생 상황을 정리했습니다. 기억의 오류로 세세한 부분은 사실과 다를 수 있으나, 최대한 정확하게 서술합니다. 2022. 11. 18. 12:46 - 문제발생. 아파트단지 실외에서 13:12 - 문제발생. 아파트 실내에서（3층） 14:07 - 문제발생. 버스정류장에서 승차 대기 중 14:13 - 문제발생. 버스 탑승 후 이동 중 14:48 - 문제발생. 버스 이동중 （유튜브 백그라운드로 실행해놓고 화면은 꺼둔 상태였음） 15:09 - 문제발생. 버스 이동중 （유튜브 백그라운드로 실행해놓고 화면은 꺼둔 상태였음） 15:10 - 문제발생. 버스 이동중 （유튜브 백그라운드로 실행해놓고 화면은 꺼둔 상태였음） 15:23 - 문제발생. 버스 하차 후 회사건물 실외 15:32 - 문제발생. 회사 내부 （skt 통신사에 문의한 결과 5개의 중계기가 설치돼 있고, 금일 오전에 중계기 리셋등의 조치를 취하였다고 함） 17:15 - 문제발생. 미세한 셀룰러 드랍 17:16 ~ 17:20 - 핸드폰 미사용 17:21 - 문제발생. 셀룰러 드랍 17:22 - 인터넷 사용하지 않고 메모장 사용 17:23 - 문제발생. 셀룰러 드랍 - 실외로 이동 17:24 ~ 17:29 - 핸드폰은 사용하지 않음 -실외 17:30 - 문제발생. 셀룰러 드랍 17:35 - 문제발생. 미세한 셀룰러 드랍 -실내로 이동 17:37 ~ 17:42 - 핸드폰 사용하지 않음 -실내 17:44 - 문제발생. 미세한 셀룰러 드랍 17:46 ~ 17:52 - 핸드폰 사용하지 않음 17:53 - 문제발생. 셀룰러 드랍 보유중인 아이폰7 （ios 15.4.1）로 유심 이동후 사용 시에는 동일증상이 발견되지 않습니다. 아이폰13에 보유중인 랩탑（윈도우11）를 유선케이블로 테더링을 연결시켜놓았을 때는 아이폰13에서 셀룰러 드랍 현상이 발견되지 않습니다. 2022. 11. 21. 회사 주소 : 광역시 중심부 근무, 개인 정보 보호를 위해 수정 게시 거주지 주소 : 지방 신도시 아파트 거주, 개인 정보 보호를 위해 수정 게시 데이터 수신 불가능 상태에서도 전화 수신은 가능함을 확인했습니다. 아이폰 7과 13 두개의 기기를 동일장소, 동일유심으로 비교하여 촬영한 영상도 첨부했습니다. 2022. 11. 28. 핸드폰 초기화 후 설치한 어플리케이션 없음. 16:40 - 16:44 : 미사용 16:45 : 정상 작동 16:46 - 16:49 : 미사용 16:50 : 정상 작동 16:51 - 16:57 : 미사용. （16:54 : imessage 수신） 16:58 : 정상 작동 16:59 - 17:01 : 미사용 17:02 : 정상 작동 17:03 - 17:06 : 미사용 17:07 : 문제 발생. 안테나 1칸으로 드랍. 애플홈페이지 접속 지연. 접속 성공 후 애플홈페이지 접속 재시도 시에는 접속 지연현상 없음 17:08 - 17:15 : 미사용 17:16 : 정상작동. 애플고객센터 부재중전화 2통 확인. 13분 ,14분 증빙자료 업로드 주소 업데이트 때문에 연락하신걸로 생각합니다. 17:17 - 17:19 : 미사용 17:20 : 정상작동 17:21 - 17:22 : 미사용. 실외 이동 17:23 : 정상작동 17:24 - 17:25 : 미사용. 실내 이동 17:26 : 문제 발생. 안테나 4칸 모두 차있음. 애플홈페이지 접속 지연. 접속 성공 후 애플홈페이지 접속 재시도 시에는 접속 지연현상 없음 17:27 - 17:30 : 미사용. 17:31 : 정상작동 17:32 - 17:36 : 미사용 17:37 : 문제 발생. 안테나 4칸 모두 차있음. 애플홈페이지 접속 지연. 접속 성공 후 애플홈페이지 접속 재시도 시에는 접속 지연현상 없음 17:38 - 17:43 : 미사용 17:44 : 문제 발생. 안테나 2~3칸. 애플홈페이지 접속 지연. 접속 성공 후 애플홈페이지 접속 재시도 시에는 접속 지연현상 없음 영상은 여기
굳이 볼 필요는 없어요. 증빙용임
 |
 |
|
 |
|
|
| ▲ 다음글 | 차에 치인 댕댕이 ㅠㅠ.gif | 박다혜 |
 309
 0
 14
 36,981
|
2022-12-07 [09:21] |
| ▼ 이전글 | 내성적인 사람이 못하는 말 | 곰돌이핑핑이 |
707
0
78
50,156
|
2022-12-07 [09:00] |
답글 베스트
|
답글 베스트1 |
 graceboy |
ㅋㅋㅋ 애플 as맛을 한번 보면 절대 애플 못빨음 ㅋㅋㅋㅋ 저러고 자기 과실 아니라고 할꺼니까 준비하세요 ㅋㅋㅋ [7]
|
199 1 |
 추천
 반대
이동
답글
|
2022-12-07 09:07 |
||||
|
답글 베스트2 |
 작가우개 |
혹시 설정 -> apple id -> icloud -> 비공개 릴레이로 가셔서 이 설정을 꺼도 같은 문제가 발생하나요?! 제 기억으로는 이 기능이 ios 14... 였나 좀 전 부터 있던 기능인데, 비교적 최신 기기들은 이 설정이 자동으로 켜져있을 거예요! 인터넷에서 내 아이피 주소 노출을 막기 위해 자동으로 우회해서 접속해주는? 기능인데, 이걸 켜면 사파리나 크롬 등 검색 브라우저가 느려지거든요! 바보가 잘 되기도 하고...! 이 부분도 한 번 해보시면 더 도움이 되실듯! 끄면 확실히 빨라집니다! [4]
|
78 0 |
추천
반대
이동
답글
|
2022-12-07 09:20 |
||||
 |
찢어진백과사전 |
이건 커뮤니티에 많이 돌아다니던 해결방법이라 시도해봤어요~ 물론 안됩니다. |
510 |
추천
반대
|
2022-12-07 |
||||
|
유니콘녹용 |
음 근데 심각하긴 함
|
30 |
추천
반대
 신고
답글
|
2022-12-06 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
복불복인데 제가 운 없는거죠. 사후 처리 절차만 있었어도 안빡침
|
40 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
유니콘녹용 |
저도 이래서요... 아이폰 14pro인데요ㅠ
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
|||||||||||
|
찢어진백과사전 |
환불은 공홈 구입 14일 이내인데 기간 안지나셨으면..... ㅠㅠ 그리고 16.1.2펌웨어 약간이나마 효과 있습니다. 업데이트 해보세요
|
30 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
유니콘녹용 |
오 그래요? 넵 감사합니다~
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
|
향떡 |
아 다음엔 아이폰하려했는데 국내는 또 서비스가 구린가보네
|
20 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-06 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
전세계 공통 정책 일거에요. 다른 폰이라고 이러지 말라는 법은 없을..... 겁니다
|
130 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
향떡 |
갓뎀잇..
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
|
후르크 |
예전 구글 픽셀 사용할때 콜드랍때문에 미치는줄 알았는데.. 그냥 손해보고 폰 바꿨어
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-06 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
스트레스 받지말고 문제 생기면 바꾸는 게 정신건강에는 좋은 듯 합니다ㅎ 콜드랍이면 진짜 힘드셨겠네요. 전 그래도 전화는 잘 오거든요
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
|
슬픈소식 |
애플정책 그지같아서 갤럭시로 넘어왔지만 광고알람에 혈압중
|
20 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-06 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
장단점이 있군요ㅋㅋ 갤럭시 자체 광고 삭제한다고 들었었는데 아닌가 보군요
|
20 |
추천
반대
신고
|
2022-12-06 |
||||||
|
둥근별리 |
난 그래서 방해금지모드 켜두고 전화, 문자, 특정앱만 알림허용해둠. 그러면 상단 노티는 떠도 소리하고 진동은 허용된 앱만 골라서 킬수 있음.
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
드링킹요구르트복숭아 |
서비스는 진짜 삼성이다...
|
50 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
애플에 정떨어지긴 했어요
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
graceboy |
ㅋㅋㅋ 애플 as맛을 한번 보면 절대 애플 못빨음 ㅋㅋㅋㅋ 저러고 자기 과실 아니라고 할꺼니까 준비하세요 ㅋㅋㅋ
|
1991 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
graceboy |
난 아이폰7때 크게 당하고 절대 애플제품 거들떠 보지도 않음 아침에 일어나니까 블루투스 마이크로만 통화되고 일반 통화가 안되는 현상이 발생했는데 애플 정식 서비스 센터가니까 업데이트 하면 원래 그래요 ㅇㅈㄹ 함 ㅋㅋ 그래서 고쳐주세요 하니까 이거 일주일전에 무료 수리 공지 끝냈다고 팽해버림 ㅋㅋ
|
150 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
graceboy |
업데이트 버튼 늦게 누른게 잘못이냐 하니까 그건 알바 아니고 수리는 못하고 리퍼 받으래 ㅋㅋ 60만원내고 리퍼폰 받아가라는 어처구니 없는 상황 발생함 ㅋㅋ 우리과실로 잘못해서 폰이 뻑났는데 무료 기간 1주일 지나고 온 니 과실로 우리는 못해준다 ㅋㅋㅋ
|
150 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
D알리기리에 |
전 7때 스프트웨어 업데이트 하라 알림떠서 업데이트 했더니 먹통. AS센터가니 리퍼 하라하고 너희들이 업데이트하라해서 업데이트 한건데 왜 내돈 내야 하냐 하니 아이폰은 업데이트 떠도 바로 하는거 아니다 이런 개소리 듣고 갤럭시로 갈아탐
|
130 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
graceboy |
ㄹㅇ 애플 개ㅈ같은거 하나 더 액정 깨져서 수리 보내니까 3일 걸린대.. 그래서 더 빨리하는 방법 있냐 하니까 2만원 더내면 퀵으로 보내서 하루만에 해주겠대 ㅋㅋㅋㅋ 장난치냐??? ㅋㅋㅋㅋ ㄹㅇ 쌍욕이 안나올 수가 없음
|
110 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|||||||||||
|
D알리기리에 |
보통 삼성은 액정 깨진 정도로 as가면 한두시간안에 해주니 그런듯
|
230 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
고소나 안했으면 합니다ㅋ
|
20 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
 곧휴가나갈놈 |
애플 as 첨보는데 개쩌는듯. 안좋은 의미로
|
10 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|||||||||||
|
|
작가우개 |
혹시 설정 -> apple id -> icloud -> 비공개 릴레이로 가셔서 이 설정을 꺼도 같은 문제가 발생하나요?! 제 기억으로는 이 기능이 ios 14... 였나 좀 전 부터 있던 기능인데, 비교적 최신 기기들은 이 설정이 자동으로 켜져있을 거예요! 인터넷에서 내 아이피 주소 노출을 막기 위해 자동으로 우회해서 접속해주는? 기능인데, 이걸 켜면 사파리나 크롬 등 검색 브라우저가 느려지거든요! 바보가 잘 되기도 하고...! 이 부분도 한 번 해보시면 더 도움이 되실듯! 끄면 확실히 빨라집니다!
|
780 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
작가우개 |
다른 브라우저는 플라시보 효과였나... 아무튼 사파리는 확실히 느려지더라구용!
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
깜졸레잇 |
나는 이거 항상 켜놓눈데 저건 이상증세가 맞는듯
|
180 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
라따뚜야 |
유료요금제전용이구나
|
20 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
이건 커뮤니티에 많이 돌아다니던 해결방법이라 시도해봤어요~ 물론 안됩니다.
|
510 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
누나눈나 |
와 나도 내 아이폰 12 가끔 인터넷 안되는데... ㄷㄷㄷ 고생하셨네영
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
가끔이시니 다행입니다
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
하라아빠 |
캐시... 문제는 아닌가요? 캐시를 자동으로 지우는 설정이 되어 있는 상태라든가.... 참고로 일반적으로 홈페이지 접속 속도체크할때는.. 무조건 캐시및 저장된 페이지를 지운상태에서 최초 접속으로 속도체크하거든요. 최초 접근시에는 다 다운받아야 되니까 느리고 이후 접속은 과거 접속해서 다운받은 데이터로 노출되니까 속도가 빠릅니다. 이건 그냥 PC의 모든 브라우저에서 테스트해도 동일합니다.
|
26 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
반대 저 아닙니다~ 작성된 글 제외하고도 해볼 수 있는 거의 모든 설정을 바꿔가며 시도해보았습니다. 클라우드백업설정 사파리설정 셀룰러 설정 거의 모든 걸 변경해 봤어요
|
50 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
하라아빠 |
제가 아이폰은 안써서 잘 모르는데 자체 브라우저세팅으로는 그런게 없을거고 간혹 보안 도와주는 앱같은것중에 그런게 있을수 있어요 안드로이드는 그런놈들이 있어서.. 제가 아이폰에도 그런 앱이 있는지는 잘 모릅니다. ㅎ 한번도 안써봣음
|
11 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
개문발차 |
저도 비슷하게 셀룰러 먹통이던 적이 있는데 비행기모드 켰다 끄니까 해결되더라구요. 좀 황당하긴 했습니다. 안드폰에서는 한번도 겪어본 적 없거든요. 맥북도 그렇고 세간에 퍼져있는 인식에 비해 애플 제품은 잔고장이 많아요. 작성자님도 잘 해결됐으면 좋겠네요
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
네 비행기모드 껏다가 켜면 해결되요!!!!! 시간당 최소 5회 인터넷이 안되니까..... 하루에 한 30번쯤 껏다 켜면 되네요
|
110 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
포츄몽 |
아이폰 가끔 저럼 진짜루 나도 13임
|
60 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
저와 고통을 함께하는 동지 반갑습니다. 저만 그런 줄 알았어요
|
30 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
포츄몽 |
🤭 좋은건 나누라고 배웠는데 아런걸 나누네요 😂😂
|
20 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
 치타심 |
나도 13프로인데 진짜 와파연결에선 그 어떤 문제도 없는데 셀룰러켜져있을때만 인터넷 창 ㅈㄴ 느리게 로딩돼서 난 통신사 문제인줄 ㅅㅂ 인터넷 창 다끄고 캐쉬삭제하고 폰 껐다켜고 별 지랄을 다했는데도 안돼서 진짜 벽에다가 폰 존나 쎄게 던지니까 되더라구 그다음부터 안될때마다 ㅈㄴ 쎄게 벽에다가 집어던짐ㅋ 어차피 내인생의 마지막의 아이폰이라 후회는 없다^^ 두번다시안씀
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
까불지않겠습니다 |
나도 13 pro max인데 똑같음 개빡침 시발 여태까지 통신사문제인줄 알았는데
|
110 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
같은 증상이시군요 화이팅 입니다
|
50 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
창렬베이커리 |
이넘들 16.1.2 업데이트때 통신사 오류 고쳤다고 올리지 않았나
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
네 조금 나아졌어요. 16.1.1에선 제대로 먹통되면 인터넷연결실패 떴는데 이제는 꾸역꾸역 연결은 해줘요
|
70 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
권덕 |
나 이전에 아이폰x 쓸 때 lte 신호가 안잡혀서 리퍼 받았어요. 그 뒤로 문제 없었음 리퍼받기가 좀 힘들 수 있는데 기기문제가 확실합니다.
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
전 리퍼 이제 안바래요. 그냥 아무것도 필요 없어요
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
천사리아 |
영어 잘해야 as 받을수 있는 회사네 ㅋㅋ
|
140 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
뭐 그 뒤로 달라진 건 없나봅니다ㅎ
|
20 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
흑당맛쿠키 |
팁이라면, 애플 공식 서비스센터들(유베이스, 위니아 등) 한 두군데 더 가보고도 말이 안 통하면 바로 가로수길 가야 함. 공식 서비스센터라는 곳들이 전부 위탁 업체라서 대대분 부분 수리가 아닌 리퍼를 해야 하는데 이 리퍼 규정이 여간 깐깐한게 아님... 그리고 각 서비스센터 마다 가격도 싯가로 받고. 그래서 그냥 다이렉트로 가 보는 걸 추천. 거기는 그나마 징징 거리고 난리치면 부분수리라도 하려고 하긴 함..
|
20 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
갓길 |
거기 영어 안되면 힘든데 아님? ㅋㅋㅋ
|
70 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
애플 공식 지원센터에 전화상담 받은거니 가로수길 정책이랑 동일일겁니다. 돈 백만원에 징징+진상 부리고 싶지 않고 정당한 요구를 할 뿐이에요.
|
70 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
창문열고점프 |
13프맥 사용중인데 최근에 게속 데이터 안터지고 인터넷 안되고 카톡 사진 안보내져서 추워서 폰이 언줄 알았는데 나만 이런게 아니였구나...
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
전 원래도 좀 이상했는데 참고 쓸만했거든요. 근데 요즘 들어 더 심해져서 as신청해봤던 겁니다.
|
10 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
둘이서뭐해 |
셀룰러만 그런가요? 와이파이 접속상태에서는 괜찮나요?
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
네 와이파이에서는 정상작동이고, 희안하게 노트북 같은 기기에 핫스팟 연결시켜놓으면 멀쩡해요.
|
10 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
작은모자빨간 |
아이폰 X 때 멀티 태스킹 안되고 전화 안꺼지고 지랄나도 초기화 한번 해놓고 AS 라더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 결국 해결 안되서 헐값에 팔고 이젠 무조건 갤럭시
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
돈도 미친듯이 버는 회사가 도대체 왜ㅠ
|
10 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
공대오빠민철이 |
아이폰 12도 초창기에 그랬어요. 셀룰러문제로 아예 안테나가 끊어지게 나오고 그래서 사용자들이 문의 넣었지만 애플에선 역시나 이상없음 판단. 해결법은 비행기모드 껐다켜기. 이후 패치가 된건지 언제부턴가 이상없이 되더라구요. 제 뇌피셜이지만 기기불량을 인정하면 우리나라야 리콜로 끝나겠지만 미국에서는 막대한 소송이 들어올 가능성이 있어서 인정을 안 하는 것같습니다.
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
수익에 연관된거라 몸사리는 건 동감합니다.
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
찢어진백과사전 |
웃자가면 글 수정이 안되는군요. 관심 고맙습니다. 이 글은 제가 개인적인 보상을 받고 내리지 않을거에요. 게시중단 요청같은 걸 받아서 내려갈지는 모르겠습니다. 아이폰7에서는 정상작동하는 영상도 있으니 궁금하시면 한 번 보세요. https://youtu.be/WmZs0xp0ssE 구독자 0명 채널입니다. 광고 아니에요
|
90 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
어두운미래 |
선발대는 항상 베타 테스터 취급을 피할 수 가 없네ㅠ
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
13입니다! 이제는 구형기기!
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
냥냥이7 |
내 아이폰은 공공와이파이 되는 장소에선 와이파이를 꺼야지 접속됨. 이것도 같은 경우인가?
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
와이파이 잡은 표시 생겼는데 인터넷 안되는거면 공공 와이파이 문제일것이고, 와이파이 사용 설정만 해놓고 공공와이파이 안잡힌 상태이시면 뭔가 문제가 있는 거겠죠? 이런 증상은 처음 들어보네요
|
10 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
블소하쉴분 |
애플 유저지만 애플의 AS는 절대 쉴드가 불가하쥬… 힘내시길
|
20 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
이미 다 내려놓아서 기운 안빠집니다ㅎ
|
10 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
K2흑표전차 |
와씨 난 진짜 뽑기운이 좋은건가
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
야우히 |
나도 11에서 14로 넘어왔는데, 이상하리만큼 사파리 오류떠서 연결안됨으로 넘어가는 경우 엄청 많아짐. 16 베타쓰는탓이라고 생각하는중. 실제로 16.1.2인가? 이번 업데이트로 안테나 잘 잡힌다는 사람도 있던데. 진짜 신형 핸드폰 16으로 강제하는건 어쩔수 없다쳐도 150에 쳐 팔았으면 소프트웨어 안정화부터 빨리시켜야지 2달동안 뭐하는짓인지
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
모두의마블링 |
이것저것 만지는거 없이 걍 기본성능이 나와야 정상아닌가
|
20 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
빵칼국수 |
as때매 갤럭시쓰고싶다가도 성능보면 다시 아이폰이답... as도 좋으면서 성능좋은폰이 빨리나왔으면함..
|
10 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
일침인 |
ㄹㅇ 진짜 게임말고 웹질이든 뭐든 차이 심하게 느낄정도라. 이번에 나올 갤 22가 아이폰 12금 시피유라니 두세대 정도만 더 가면 격차 크게 줄것같은데
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
드립마타하리 |
뭐 저는 사파리 짜증나서 크롬 씁니다. 근데 카카오라던가 다른것까지 그런다니...답답하실듯. 저는 그것보다 애케플이 실제 구매 후 최대 보름까지 실제로는 서비스를 못받는 상황에 대해 소보원에 민원 넣어서 공문 넣어놓은 상태에요. 약관상으로는 구매 직후 애케플 서비스 가능하다고 하지만 전산 등록되기 전까지 실제 애플 서비스 센터에서 처리를 안해줍니다. 그래서 처리를 해주던가, 보름 가량 처리가 안되는 만큼 보증 기간을 늘려주던가 하라고 넣어놨죠.
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
|
하히후헤홍 |
저두요.. 살때부터 좀 이상햇는데 내가예민한건가 싶엇는데.. 아.. ㅠㅠㅠ 요즘은 아예안되고.. 업데이트이후로는 회사에서 아주 먹통이에여.. .. 폰문제맞겟죠..?
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-07 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
안타깝네요........ 일단 전화지원as는 하지마시고 센터 방문 해보세요. 이상없다고 판정나면 중고로 판매하고 다른 기기로 갈아타는 게 스트레스 덜 받는 방법일겁니다 ㅠ
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-07 |
||||||
|
미소짓는오리 
|
자료 만드시느라 고생하셧네요 잘보았습니다~ 이번 업데이트 16.1.2에서 수정 되는거 아닐까요?? 무선 이동통신사와의 호환성이 향상된다고 되어있네여
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-09 |
||||||
|
찢어진백과사전 |
네 16.1.2로 업데이트 해보았습니다~ 기존에 10정도로 불편했다면 지금은 9만큼 불편해요. 이정도면 플라시보 아닌가 싶은 정도....
|
00 |
추천
반대
신고
|
2022-12-09 |
||||||
|
|
답은다음생에있어 |
12미니인데 저도 빡쳐요......가끔 심각하게 느려짐!!!
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-11 |
||||||
|
순간의실수 |
삼엘쓰는이유... 섭스센터 서비스가 너무 압도적이라... 저가폰쓰는데 충전이슈인데 안고쳐져서 그냥 뒷판빼고 내장이랑 액정까지 전부 갈아주심...
|
00 |
추천
반대
신고
답글
|
2022-12-12 |
||||||
상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
스포일러성 답글이 신고되거나 발견되면 이유불문 삭제 혹은 정학처리 됩니다. 유의 부탁 드립니다.
| ▲ 다음글 | 차에 치인 댕댕이 ㅠㅠ.gif | 박다혜 |
309
0
14
36,981
|
2022-12-07 [09:21] |
| ▼ 이전글 | 내성적인 사람이 못하는 말 | 곰돌이핑핑이 |
707
0
78
50,156
|
2022-12-07 [09:00] |
← CTRL+C 로 복사하고 CTRL+V 로 붙여넣으세요!
대표이사 이정민 | 개인정보 보호책임자 이정민 | 민원, 운영자메일, 관리안내 | 통신판매업신고 제 2010-서울강남-01011호
Since 1998.8.24, Copyright (c) 2026 humoruniv.com All right reserved.