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저는 사회초년생 이고 첫차를 신차로 구매하려고 알아 보던중
현대자동차 00지점 전시장에 찾아서 구매를 진행했는데여
점심시간 쯤 이라서 다른 분들은 전시장에 없으시구 딱한분이앉아 있으시 더라구여
그 영업사원분이랑 대략적으로 견적뽑고그날 바로 계약진행을 했는데여
나와있는거 중에서 빠른거 달라고 해서 받았습니다.
주말빼고 2일뒤 차가 왔고 블박 선팅 한다고 하루더 기다렸습니다.
영업사원이 약속한 날짜에 전화가 왔고 저는 전시장으로 택시를 타고가니
전시장안에 상담실??로 부르 더라구여거기 들어가니
영업사원이 있었고 서류를 가지고 있었습니다.
앉아말자 서류를 엄청 많이 주더라구여
거기서 말하는게저가 구입한 차량이 블루링크적용 차량이라서
개인정보 수신 동의를 받아야 한다고 말을 했습니다.
블루링크 GPS신호 차량위치 등등
개인정보라서이름이랑 주민등록번호 싸인등 해달라고 했고
쭉 적어가 던중에 다른종이도 똑같이 싸인하면 된다고 해서 싸인했고
또따른종이를 주고 또 영업사원이 손으로 가르치는 부위를 싸인하고 이름적고 기입 하던중에
'인도 인수 확인증???'을은근슬쩍 주더라구여 그레서
아니 이거는 차를보고 확인을한다음 싸인 하는거 아니냐 하니깐 영업사원이 이미 미리
블박이랑 선팅 시공하는 곳에가서 선팅집 사장이랑 자기랑 이미 다봤다 문제 없다고했고
저는 그래도 확인을해야하는거 아닌가 싶어서 말을 했지만
요즘 차가 품질이 엄청 좋다고너무 과하게 걱정한다고 하더라구여
그래서 우선 싸인했습니다.
그리고영업사원차를 타고 선팅집에 가서 차량을보니;;;;;;;;;;사진과 같은 송진 새똥 범벅이였고
저는 임시번호판을 달아달라고 요청했는데 영업사원이 선팅집 사장한테 일반 번호판을 주더라구여
그리고 번호판을 달더 라구여 솔찍히 그때 싸우고 싶었지만무슨 독일 3사 사는것도 아니고
아반떼 해봤지 2천 짜리 사면서 너무 깐깐하게보면 재수 없을것 같고 저는 20대 사회초년생이고
영업사원이 거의 아버지뻘 이라서 말을 참았습니다.
（처음 견적 보러 갈때부터 자기가 아버지뻘이니 말편하게 할께 하면서 초지일관 반말을 하시더라구여 차가오는 3일동안 계속 전화해서 자기아는 보험회사 친구 있는데 거기자동차보험 들어주면 안되냐고 수십번은 말했고 저는 정중하게 거절 했습니다.）
일단 기분나쁜일이 너무 많지만 차야 새차하면 되고 이상 없으면 되지 하는 마음으로
집에 왔고 기본셋팅??? 이랑 블루투스잡고 블루링크셋팅하던중
차랑센터페시아에 기스가 있더라구여 이것 때문에 조금 화가 났지만 그냥 좋은게 좋은거라구 수리예약을 잡아야하나 싶어서 영업사원한테 실내에 기스가 있다고 하니깐 영업사원이 하는말이
'니가 끍은거 아니냐고'하더라구여 이때부터 너무 어이가 없어서
이거는 진짜 아닌것같다 싶어서 현대자동차 승용차 고객샌터 전화해서 차량 수리진행했고
하자가 계속발견되서 현대자동차 고객샌터 전화해서 영업사원 불만건으로 CS담당자 연결해 달라고 했고일주일에서 십일정도 걸린다고 하네여
사진은 하자 발견한것 중에서 일부를 찍은것 입니다.
다른부 위도 서너개 더있지만 그런거는 그냥 타기로 했습니다.
외장 칠뭉침 자잘한 단차 칠까짐 이런거는 대충 타기로 했습니다.
하지만 영업사원의 행동이나 언행이 너무나 기분이 나빠서 저는 끝까지 가보려고 합니다.
여기 계신 분들은 사회초년생인 저보다 더경험이 많으 시리라 생각이 드네여
이런경우 어떻게 대처하면 좋을까여?
여기까지 읽어주셔서 감사합니다.
3줄요약
1. 인수날 차는 선팅집에 있는데 영업사원이 전시장에 와서 여러서류 더미에서 인수증을 몰래 끼워넣어서 싸인하라고함
（선팅 블박 시공하는곳 과 전시장은 약 3.1킬로 떨어저 있음 사진도 보여주지 않고 싸인먼저 해달라고함）
2. 인수증이 있는걸 보고 물어보니 본인과 선팅집 사장이 다확인 했다고 이상없다고해서 싸인
3. 그날 저녁 영업사원 한테 센터페시아에 스크레치가 있어서 물어보니 니가 끍은거 아니냐고 함.
그이후 한달정도 운행하면서 수많은 하자 조립불량 사진 첨부
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2020-06-18 [17:45] |
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2020-06-09 [10:05] |
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아마존그레이 |
추가첨부합니다
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 답글
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2020-06-16 |
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아마존그레이 |
검지 성인남성 80킬로 검지
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답글
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2020-06-16 |
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옆집덕구 |
pdi 현직으로서 저정도면 인수증 사인 해서는 안됬구요, 지금이라도 본사에 클레임 강하게 거는것 말고는 방법이 없겠네요... 그마저도 잘 될지는... 도장불량 1마이크로미터 정도로도 차량 환입이 들어가는 마당에 저정도면...
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2020-06-18 |
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옆집덕구 |
그리고 가급적 딜러랑 얘기하는 모든내용을 녹음을 해 둔다던지 해야 클레임 걸때에도 강하게 밀어붙일수 있는거지 그냥 이사람이 이랬다 정도로 받아줄 회사가 아니에요. 특히나 이번건의 요구사항같이 임판으로 받겠다, 실물보고 결정하겠다 하는 모든 사항에 증거로 제시할 실물이 없다는게 큰 오점 같습니다.. 딜러는 본사에 '고객님이 너무 까다롭게 말을 바꾸시더라' 하면 당사자만 진상되는거 거든요..
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2020-06-18 |
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후프만 |
차 저렴하다고 조립을 저따우로 해놓고 인수하라고?
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2020-06-19 |
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컨티넨탈 |
저거 인수거부 안되려나 사회초년생이라고 만만하게 보는듯
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2020-06-20 |
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컨티넨탈 |
일단 보배드림에도 써보세요
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2020-06-20 |
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자타공인네임드 |
딜러는 기본도 안 된 새1끼고 작업자도 개판이네
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2020-07-06 |
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2020-06-18 [17:45] |
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2020-06-09 [10:05] |
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