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2021-03-11 [23:23] |
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2021-03-11 [23:08] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 빵파는빵쟁이 |
내가 아아폰 쓰는 애들한테 "너 그 폰 고장나서 서비스센터 가봤어?"라고 물으면은 대부분이 아직 "아직"이라고 답하는데.... 아이폰 서비스센터 가 본 사람은 ... 아이폰 안 씀. [13]
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2021-03-11 22:24 |
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빵파는빵쟁이 |
저 에어팟도 분명 원칙은 교환일텐데... 업체 권한도 없고 다양한 이유로 업체에서 이리저리 미루는걸꺼엠 |
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2021-03-11 |
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답글 베스트 웃자 |
 창렬베이커리 |
나 에어팟 프로 좌측 1번 우측 1번 또 같은 증상일어나서 이번에 양쪽 개선판으로 교환받았는데 군말없이 바꿔주던데.. [4]
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답글
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2021-03-11 23:25 |
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답글마당 (55)
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댓글읽어드립니다 |
서비스 진짜 쓰렉이네...
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2021-03-11 |
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빅돼지맨 |
한쪽 14만이면 거의 새로사는가격이랑 차이가 없는데?
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2021-03-11 |
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병아리뿅 |
내거 에어팟 프로 양쪽 전화가 잘 안됐음 들리는거 말구 내가 말하는게 바지직거리면서 거의 안 들리는 정도였는데 서비스 접수 하니깐 증상 상세하게 설명하고 양쪽 다 그런거 인지하더니 양쪽 다 새걸로 받음 그러고 비용은 0원 나옴 + 서비스 기간이 그때기준으로 +1년 돼서 본체랑 에어팟이랑 보장기간이 2달정도 차이남
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2021-03-11 |
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빵파는빵쟁이 |
내가 아아폰 쓰는 애들한테 "너 그 폰 고장나서 서비스센터 가봤어?"라고 물으면은 대부분이 아직 "아직"이라고 답하는데.... 아이폰 서비스센터 가 본 사람은 ... 아이폰 안 씀.
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2021-03-11 |
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빵파는빵쟁이 |
애초에 서비스센터가 우리가 아는 서비스센터가 아님 // 애플이 한국 중소기업에게 외주를 준거고 외주 업체에게 권한은 하나도 없어서 확실한 문제 아니고는 다 공장에 들어가서 검사 받아야만 함
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2021-03-11 |
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빵파는빵쟁이 |
저 에어팟도 분명 원칙은 교환일텐데... 업체 권한도 없고 다양한 이유로 업체에서 이리저리 미루는걸꺼엠
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2021-03-11 |
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난독증디텍터 |
난 패드1, 아이폰4부터 계속 세대 교체해가면서 썼는데 3년 전쯤엔가 아이폰6 볼륨 버튼 문제로 바로 교환 받은 거 빼곤서비스 센터 가본 적 없는데 그 때 확실히 해 주는 거 보고 오히려 계속 아이폰 쓰는 중. 인터넷에 자극적인 내용들만 눈에 밟히니까 그런 거라 생각.
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2021-03-11 |
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빵파는빵쟁이 |
난독증디텍터 // 그 정도면 삼성전자 서비스센터 가보면 눈물 흘리면서 나올껄?? / 당장 갤럭시 워치 경우 "시계 액정이 약간 이상 한 것 같다. 어플 문제인지, 시계 문제인지를 모르겠다" 라고 찾아가니... "그러면 액정을 갈아보자" 해서 액정 교체 받았고 ... // 노트9 펜이 문제가 생겨서 갔는데 그 자리에서 펜 교체 보증 수리 받고 ... "요즘 배터리가 빨리 닳는 것 같은게 확인 한번 해주세요~"라고 했더니 "배터리 컨디션은 괜찮네요~ 그래도 고객님이 불편하다고 하시니 하는 김에 배터리도 새걸로 교체 해드릴께요~" 하고 배터리듀 교체 받음
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2021-03-12 |
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빵파는빵쟁이 |
삼성은 보증 기간내에 가면 .. 유상 아닌 이상 토 안달고 바로 교체인 편 // 그리고 삼성 서비스센터 한번 경헌 한 사람들은 "서비스의 교제가 여기 있구나"싶음 ... 그냥 삼성 핸드폰은 삼성 서비스센터 보고 바꾸는 것 같음
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2021-03-12 |
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난독증디텍터 |
삼성 서비스 센터도 노트북 때문에 가봤지만 결론적으로 내 경험상 둘이 다르지 않다였음.
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2021-03-12 |
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난독증디텍터 |
일부러 까려고 하면 끝도없지. 오히려 삼성노트북 AS 받을 때는 충전단자부터 배터리까지 과열돼서 갈아야했는데, 학부연구생때 배터리 수명 관련 연구도 해본 해봤기 때문에 고속 충전은 일절 시도 안 하고, 충전중 사용도 최대한 지양하면서 쓰려고 노력한 사실 전달하면서 내 과실 없다는 거 서로 인지했지만 그냥 돈 내고 관련부품 갈았음. 애플은 폰을 아예 교체해주는데에 무상이었는데 그렇다면 오히려 삼성이 더 낮은 질의 AS냐? 아니지. 각자 자기가 잘하는 AS가 있는 거지.
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2021-03-12 |
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용인애 |
삼성은 무상기간이면 묻지도 않고 걍 교체할건 하고 수리해주던데 무상기간에도 돈을 달라한거임? 제품이 비싸면 비쌋지 as 관련해서는 우리나라에서 최고던데...
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2021-03-12 |
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빵파는빵쟁이 |
난독증디텍터 // 애초에 너 과실이 없다는 것에 대해서 서로 인정했고 + 무상 보증 기간인데 왜 유상으로 교체를 해..? 정말 궁금해서 그래? 왜 그거를 돈 주고 유상 수리 해?? // 그리고 애플이 리퍼를 해주는 이유는 "환경에 의한 서비스 역량 부족"이 맞음. 모든 서비스센터에 충분한 부품 수급이 다양한 이유로 부족하기에 다른 지점에서 부품을 받아서 올려면 족히 며칠이 걸려서 본래는 해당 아이폰을 공장에 보내서 수리까지 받아오는 과정인데 불만이 많이 발생해서 리퍼로 대체 한 거임
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2021-03-12 |
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빵파는빵쟁이 |
즉, 원래는 그 자리에서 테두리만 교체하면 되는 문제이기에 테두리 값 + 공임비만 지급 하면 30분만에 수리 된 제품을 받을 수 있는데 // 애플의 경우에는 환경적으로 넓은 대륙에서 시작 했기에 부품 수급이 하루 또는 몇시간만에 불가능 하기에 대체로 아이폰을 수거해서 공장에 보낸 다음 다시 받는 것과 부품 수급해서 그 자리에서 고치는 것과 같은 시간대이기에.. 공장에서 보내서 수리 받아서 다시 주느는 , 한국의 중소기업 서비스 형태인데 폰은 필수제이기에 하루라도 없으면 안되서 교환식인 리퍼가 탄생을 한거임
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2021-03-12 |
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빵파는빵쟁이 |
나도 아이폰을 썼고 서비스센터만 여러번 다녀와서 아는데, 한번만 물어볼께요 // 충전 단자 불량이라서 찾아갔는데 그 자리에서 충전 단자 비용 + 공임비를 받고 수리 해주는 기업이 좋은 서비스인지?? // 충전 단자만 수리 할려면 공장 보내야해서 1주일 걸릴꺼고 리퍼는 40만원인데... 뭘 선택 하실래요? 하는 기업 중 어느 서비스가 더 좋은 것 같나요?
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2021-03-12 |
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난독증디텍터 |
내가 아이폰은 왜 무상으로 교체받았고 삼성에선 왜 유상으로 교체받았는지 이유야 각자 정책 따른 건데 나한테 더 물어봤자 모르지. 당시에는 랩탑이 그거 하나였는데 이미 그 자리에서 수리만 1주일 걸린다고 들은 상황에서 내 과실 인정 못한다고 질질 끌 시간적 여유도 없었고, 그냥 돈 내고서라도 조금이라도 빨리 받고 싶은 마음뿐이었지.
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2021-03-12 |
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난독증디텍터 |
서비스센터 가 본 사람은 아이폰 안 쓴대서 나는 가봤지만 쓰고 있다고 말했고, 삼성 가보면 눈물 흘린다기에 내가 삼성 갔던 경험을 토대로 비교했던 감상을 말해줬는데 왜 자꾸 가상의 상황까지 설정해가면서 삼성서비스가 좋다는 식으로 답변을 받고싶은건지.. 삼성이 좋으면 그냥 쓰면되지 내가 삼성 서비스 구리다고 한 것도 아닌데 각자의 경험을 토대로 사용하면 되는 걸 굳이 이렇게 편가르고 한 쪽을 비난해야 함..? 그럼 반대로 이번 Z플립 사건 때처럼 부품 물량 달려서 무상 수리 받으려고 몇 주씩 기다리는 거랑 애플 무상리퍼 바로 그 자리에서 교환해주는 것 중에 뭐 선택할래라고 물어본다면 애플 무상수리 택하겠음. 애플이 나를 비롯한 이 글 다른 소비자들에게 묻지도 따지지도 않고 무상 교환해줬던 경험은 다 무시하고 삼성 서비스가 훨씬 더 낫다는 소리가 듣고싶으면 그냥 그렇다고 해줄게요;;
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2021-03-12 |
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보슬파괴자 
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한국에 살면 자국제품 쓰는게 맘편해 그래도 AS 몇년무상 이런건 지켜주잖아 ㅋㅋ
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2021-03-11 |
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간바레오또상 |
근데 애플을 BMW나 벤츠로 바꾸고, 무상교환을 리콜로 바꿔봐. 뭔가 같은 이야기 같이 느껴짐.
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2021-03-11 |
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일단가능하지 |
한국이니까ㅋㅋㅋ한국 특 중간에서 누군가 자름. 본사랑은 연계안됨ㅋㅋㅋㅋ아 이거구나함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 결론보면 라코랑 라이엇이랑 수준ㅇㅋㄷㅋ???
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2021-03-11 |
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머래앵 |
애플 정식 스토어 생기면 그런 문제들 다 없어질 것처럼 생각했었는데 현실은 토익 만점자도 AS안해줌 ㅋ
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2021-03-11 |
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 okita소고 |
영어 할줄 아세요?
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2021-03-11 |
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빨래나해라 |
그래서 난 애플은 자체수리하는 재미로 씀ㅋㅋ
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2021-03-11 |
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단엘 |
솔직히 아이폰 안써봐서 삼성의 주력상품하고 얼마나 성능에서 차이나는지는 모르겠는데 AS만큼은 샘숭 못따라가지
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2021-03-11 |
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창렬베이커리 |
나 에어팟 프로 좌측 1번 우측 1번 또 같은 증상일어나서 이번에 양쪽 개선판으로 교환받았는데 군말없이 바꿔주던데..
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2021-03-11 |
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맥기의하루 |
나도 프로는 아닌데 한쪽 안들린거로 센터 갔더니만 재고 신청하고 3일뒤에 새거로 바꿔주긴했음
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2021-03-12 |
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congsoony |
이번주에 가로수길 가볼까 하는데 혹시 교환 가로수길에서 받아쓰? 산 지 한달밖에 안됐는디 간헐적으로 지지직 거리는거라 1년 정도 쓰고 리퍼받을까 지금 받을까 고민임 ㅠㅠㅠ 괜히 더 사용하다가 기스라도 생기믄 무상리콜도 못받을까봐 ㅠㅠ
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2021-03-12 |
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도시개스비 |
저는 삼송 스타필드에서 교환했는데 엔지니어 재량이 큰 듯... 에어팟 쓰다가 아스팔트에 2-3번 떨어져서 육안으로도 큰 찍힘 있었는데 보고 여기서 더 찍혔음 아슬아슬 했다고 그냥 바꿔주심ㅋㅋ
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2021-03-12 |
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맥기의하루 |
꼭 가로수길 아니어도 지원어플 들가면 가까운곳 수리점으로 예약할 수 있음
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2021-03-14 |
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아람코 |
한국은 서비스 구려도 괜찮아가 박혀있는듯 차도 그렇고..
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2021-03-11 |
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주문토끼엄마 |
아이폰 정품 충전케이블 세트 단 5만원!! 줄 존나 잘끊어짐!! 친환경 재질이라 잘 고장난대!!!
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2021-03-11 |
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이거쓰려고가입해따 |
고장이 잘 안나서 수리를 맏겨본 적이 없음. 이어폰이랑 케이블 리퍼 한번식 받아봄
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2021-03-11 |
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찻잔의여유 |
한국애플이 바보가 아니지 ㅋㅋㅋ 품질 응대가 안좋아도 사준다는데 굳이 내릴필요가없지
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2021-03-11 |
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도로로전문하사 |
승택이형이 광고하는 삼성씁시다
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2021-03-11 |
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아펠리오스 |
개인적으로 갤럭시가 너무 편하고 편의기능이 훨씬 많은데다가 안드로이드오토에서도 카카오내비 외에 다른네비도 지원 됨 ㅋㅋㅋ 굳이 아이폰 쓸필요가 없어서 같이 쓰다가 최근에 팔았음.. 중고가 방어 하나는 아이폰이 좋긴 하더라 ㅋㅋㅋㅋ
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2021-03-11 |
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아펠리오스 |
아이폰 팔면서 겪은일인데 ㅋㅋ 삼성폰은 흠집이나 액정 파손 유무 번인 정도 확인하는데 아이폰 유저들은 뭐가 그렇게 따질게 많은지 파는데도 피곤하더라 ㅋㅋㅋㅋ
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2021-03-11 |
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아펠리오스 |
흠집이나 하자 하나 없는 폰을 시세보다 싸게 올려놨는데 사지도 않을거면서 배터리가 어떻니 ㅈㄹ들을 해대서 배터리성능 81이었는데 배터리 교체 해서 100으로 만들어놓으니깐 또 정품이냐? 센터에서 갈았냐 정품 아니면 업데이트 안된다는 개소리 해대길래 중고폰 사면서 짜증나게 굴길래 다 씹었더니 또 연락와서 자기한테 팔으라고 연락온놈들이 한두놈이 아님 ㅋㅋㅋ 결국은 네고 문의도 없이 살게요 하고 멀리서 오고 확인도 안하고 현금으로 바로 주신 쿨한 아재 한테 팔았음
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2021-03-11 |
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19930516 |
멀어도 애플가로수길 가는 이유지.. 빨리 애플스토어 늘어나라
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2021-03-11 |
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냥치기37 |
나도 똑같이 느낌. 진짜 한국에서 애플 as는 개10창임. 나도 10월 이전모델이고 에어팟프로가 종종 충전이 안되어서 충전상태 스샷까지 찍어서 가로수길 매장에서 한참을 대기탄 뒤 서비스 받았는데 몇번 점검하더니 제품에는 이상없습니다. 끝이었음...
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2021-03-11 |
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사과건빵 |
난 가로수길에서 아묻따 다 교체해줬는디...
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2021-03-11 |
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노트입니다 |
응 애플쓸거야~
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2021-03-12 |
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계란말입니다 |
앱등 앱등
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2021-03-12 |
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노트입니다 |
삼엽 삼엽
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2021-03-12 |
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언차티드멀티 |
? 나는 지니어스바에서 그냥 바로 무상처리 해주던데? 증상도 저거보다 훨씬 덜했음
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2021-03-12 |
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노트입니다 |
사설수리점 간거아니냐
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2021-03-12 |
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옴냥냥 |
난 이넘들 세금안내고 우리나라서 조단위로 빨대만 꽂는게 젤 시름
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2021-03-12 |
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눈팅눈팅키키 |
쓰는데 문제는 없었는데 바꿔줘서 개꿀하고 받았는데 ㅋㅋㅋ
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2021-03-12 |
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폭풍색사고싶다 |
같은 상황에서 나는 무상 수리로 리퍼 ㅈㄴ 빠르게 해주던데? 난 폴드2 쓰면서 삼성 욕하고 있는데 시발
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2021-03-12 |
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마루나래80 |
난 폴드2 쓰면서....무거운거 빼고는 만족. 그런데 무거운게 조금 크네;;;
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2021-03-13 |
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폭풍색사고싶다 |
난 그래서 아이폰이랑 번갈아가면서 써
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2021-03-13 |
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페퍼민트집사 |
애플에서 갤럭시로 갈아탔는데 확실히 고장났을때 수리 걱정은 없음ㅋㅋㅋㅋ 서비스센터도 여러군데 많고 폰 자체가 편의성이 좋은것 같음 완전 만족중
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2021-03-12 |
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해길 |
7년 전에 에어1 사설 뭣같은 수리 업체에 맡겼더니 고장나서 공식 as센터에 갔는데 완전 새 기계로 바꿔줌. 그 후로 6년 9개월 쓰고 에어4로 바꿈.
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2021-03-12 |
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헤실헤실 |
한국이라기 보단... 진짜 센터마다 다른 것 같은데
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2021-03-12 |
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SSong96 |
아이폰 8플 사자마자 흠집 있어서 갔더니 고갱님 흠집있으면 차후에 리퍼안되요 이래서 걍 팔아버림...
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2021-03-12 |
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자두캔디 |
응 애플 원래 그래 알면서 쓴 거 아니여?
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2021-03-12 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
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