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| ▲ 다음글 | 점점 흑화 되어가는 강형욱 | 데드풀님 |
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2020-11-09 [20:13] |
| ▼ 이전글 | 와인샵 셀프인테리어 후기 | 톡쏘는탄산수 |
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2020-11-09 [20:02] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 불붙은기름통 |
저희는 새우 버거 이름이 슈슈버거인데요, 슈슈버거로 드릴까요? 라고 하면 되는거 아님? 알바가 융통성 없는게 맞긴 맞는거 같은데. [14]
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2020-11-09 19:07 |
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김상필89 |
나중가서 이런버거 시킨적없다하면 알바혼자 독박쓰는건대 시장통도아니고 |
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2020-11-09 |
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답글 베스트2 |
 뭉개뭉 |
이게 무슨 새우버거냐고 하면 뭐라할건데? [4]
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2020-11-09 11:31 |
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답글 베스트3 |
 사자 |
메뉴 설명 제대로 안해주고 저 트위터대로 주면 나중에 영수증 들고와서 한바탕 따짐 새우버거 달라했지 누가 멋대로 슈슈인지 뭔지도 모를거 주고 결제하게 했냐고 ㅋㅋ 그냥 개같아도 메뉴 설명 다 해주는게 더러워도 뒤끝이 없음 경험담임
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2020-11-09 20:09 |
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답글마당 (83)
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짠이 |
새우 버거 바이럴 아닙니다
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2020-11-09 |
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가짜착사모 |
여친바이럴입니다
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2020-11-09 |
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짠이 |
웃자갈 때까지 왜 아무도 맥도리아 지적 안하지...ㅠ 실패했어
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2020-11-09 |
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뭉개뭉 |
이게 무슨 새우버거냐고 하면 뭐라할건데?
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2020-11-09 |
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뭉개뭉 |
너 참 말 잘한다.. 아나운서 준비중이야?
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2020-11-09 |
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종이낙엽 |
유치원 선생님 해도 될듯
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2020-11-09 |
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뭉개뭉 |
손놈이 못알아듣겠으면 두번째에서 "아 새우버거 없어요? 어쩔 수 없네요" 라고 했어야 하고, 그런데도 알바생이 자세한 설명을 하지 않았다면 알바생이 센스가 부족하다고 말할 수는 있음.
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2020-11-09 |
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940822생 |
아그냥 주는대로먹지 민폐오지네 ㅋㅋ
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2020-11-09 |
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검은예수드록바 |
저 대화에서 볼 수 있는 어르신 인품은 말 안하고 슈슈버거 드리면 왜 새우버거 달라했는데 슈슈버거 주냐고 깽판치실짇ㅎ 몰라
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2020-11-09 |
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산기슭곰발 |
고객님 주문은 키오스크 이용 부탁드립니다
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2020-11-09 |
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 게이처럼살자 |
그럼 키오스크가 뭐냐면서 접수부터 결제까지 가서 도와줘야함 일이 3배가됌
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2020-11-09 |
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시비거는냥이 |
틀린말은 아니지 근데 그런융통성을 최저받는 매장 최약체 + 뭔일나도 수습할수없는 알바한테 바라는건 웃긴거지 알바는 그냥 메뉴얼대로 하라고있는걱 알바고
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2020-11-09 |
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지데렐라 |
슈슈버거가 새우패티들어간 버거인데 이걸로 드릴까요? -> 컴플 들어오면 매니저부름.
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2020-11-09 |
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모과청 |
ㅋㅋㅋ컴플레인은 생각안함
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2020-11-09 |
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소라카아오이 |
컴플은 매니저가 받지 알바는 떠넘기면 됨
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2020-11-09 |
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모과청 |
결국은 컴플 잇긴한거잖아 제일 좋은건 안생기게하는거지
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2020-11-09 |
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훼라리 |
저러고 컴플레인 안건다는 보장 있으면 융통성 충분히 발휘하지 ㅋㅋ 동네 단골 백반집에서는 자반고등어 내달라고 해서 고등어 구이가 왔을때 본인이 원하던게 매콤한 조림이더라도 단골이니까 허허허 하고 넘어가겠지 .. 주인입장에서도 단골이니까 걍 먹어 담에 잘해줄께 할수 있으니 걍 굳이 두번 안물어뷰고 내줬을꺼고.. 그럴땐 장사하는 입장에서도 융통성 발휘 쌉가능이지 ㅋㅋㅋ
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2020-11-09 |
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불붙은기름통 |
저희는 새우 버거 이름이 슈슈버거인데요, 슈슈버거로 드릴까요? 라고 하면 되는거 아님? 알바가 융통성 없는게 맞긴 맞는거 같은데.
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2020-11-09 |
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뭉개뭉 |
새우가 들어간 버거가 많으니까 뭐 달라고하는지 똑바로 말해야지~
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2020-11-09 |
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김상필89 |
나중가서 이런버거 시킨적없다하면 알바혼자 독박쓰는건대 시장통도아니고
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2020-11-09 |
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 작네  |
알바가 처음에 말을 헷갈리게 한 게 있긴 한데 잘못은 손님이 잘못했지 새우버거인 슈슈버거가 종류가 여러개 있으니 좀 말 잘하는 알바생이라면 새우패티가 들어간 버거가 슈슈버거인데 종류가 여러개 있습니다 어떤 걸 드릴까요 했겠지 그렇다고 알바생이 융퉁성 존나 없어 보이기보단 걍 손님이 ㅈ같아서 멕여보이는 것도 있는데
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2020-11-09 |
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싸움나면단비됨 |
새우가 들어간 버거가 슈슈버거 외에도 두개나 더 있잖어... 심지어 경쟁업체인 롯데리아에 버거 이름이 새우버거로 정해져있기까지하니 손님이 그런 새우버거를 찾는지 새우가 들어간 버거면 뭐든 상관 없는지 모르지. 구성이 완벽히 같다면 모를까...
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2020-11-09 |
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윤벼리 |
햄버거집에서 2년넘게 일했는데 나도 주문받을게 융통성있게 받았고 그거때문에 칭찬받거나고맙다는말 들으면들었지 진상은 없었음. 새우버거 달라고할때 걍 슈슈버거 줘버리면 안됨. 불붙은기름통님 말처럼, 새우버거 이름이 슈슈버거인데 슈슈버거드릴까요? 이게맞음. 슈슈버거줄까냐고 물어본거잖아
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2020-11-09 |
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윤벼리 |
맥도날드메뉴 잘 모르지만 나같앗으면 새우버거 종류엔 슈슈버거 슈비버거 뭐시기 잇어요 슈슈는 그냥새우버거구요 슈비는 새우버거에 치즈들어간거고 이런식으로 설명했을거임. 난 융통성없는게맞다고생각함;
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2020-11-09 |
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지나가는흑인 |
융통성 없는게 맞지. 처음부터 새우버거가 슈슈버거라고 설명만 했어도 뒤에 진상짓은 덜했을걸. 그리고 이렇게 설명하면 진상부릴 수 있기 때문에 저렇게 말한거라 하는 사람들 역으로 내가 손님인데 진상 부리지도 않았는데 진상부릴까봐 알바생이 저렇게 말한다 생각해봐 막상 자기가 그런 상황되면 저 손님처럼 기분 나빠할걸?
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2020-11-09 |
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 문제많은토끼 |
진상 부릴수도 있다 생각하고 응대한다고 생각하고 대해도 어쩔수없음. 그렇게 치면 왜 고객은 아무것도 확인하지않고 저렇게 들이댐? 예를들면 저 경험가지고 다른매장가서 얘기했더니, 다른버거이름나온다? 그럼 문제 생기는거임.. 융통성없는건 맞을지언정 알바는 할거는 한거라고 봄.. 고객이 생각이 있으면 메뉴는 한번읽어보았을거고. 새우버거란걸 못찾았으면 새우버거종류 물어봐야하는거 아님..?
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2020-11-09 |
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지나가는흑인 |
글쎄 알바생 입장에서 보면 그렇다고 볼수있지만 난 사실 내가 서비스 업에서 일하는 입장에서 알바 태도가 잘못됐다고 봐 내가 돈주고 이용하는 매장에서 나를 잠재적 진상으로 보고 대한다? 이것부터가 잘못됐다고 생각하는데 어쨌든 직원 입장에서 먼저 친절하게 설명해주는게 맞지. 솔직히 저게 정말 어쩔수없는 상황이라고 생각해? 처음부터 슈슈버거가 새우버거라고 한마디만 했으면 됐을 상황이야. 내가 서비스업에서 일하면서 느낀건 진상이 싫으면 일하는 사람이 더욱 확실하게 말하고 행동해야해
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2020-11-09 |
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지나가는흑인 |
진상하는 사람들이 잘했다는게 아니라 우리나라 진상은 절다 안사라져 진짜 욕먹어야하는 짓이지만 계속 있을거야 때문에 현명한 방법은 처음부터 새우버거가 슈슈버거에요 고객님 하고 설명하는거야
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2020-11-09 |
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 살짝돌았네 |
새우 버거 종류가 3가지니까 그거 말해준게 융통성이 없는건가.. 알바하면서 진상 안만나본 애들 많네
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2020-11-10 |
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Kitty2 |
나도 알바가 융통성없다는말에 공감함.. 나이드신 어른들이 슈슈 슈비 슈니언을 어케알겠음? 새우버거달라했을때 새우들어간거중어 슈슈 슈비 슈니언이있고 이렇게이렇게 다른거에요 뭐드릴까요? 했었어야지 새우버거달라는데 메뉴설명은안해주고 계속 슈슈 슈비 이러고있으니 어르신들입장에선 당연히 모르지.. 당장 우리부모님이 새우버거먹고싶다할때 슈슈 슈비 이러면 알아들으실까..? 내가보기엔 알바가 불친절한거맞고 손님은 뭘 잘 모르시는분일뿐 진상은 아니신거같음.. 알바대화방식이 좀 답답해보임 단품문제도 단품으로드릴까요? 가 아니라 단품이랑 세트중에 뭘로해드릴까요? 이렇게 물어봤음 더좋았을걸.. 일하면서 메뉴 모르는 손님한테 메뉴설명하고 도와주는건 알바의 기본업무인데.. 모든손님들이 메뉴를 다 알고오는것도아니고.. 너무 문화가 젊은세대위주가 아닌가싶다ㅠ 손님이 진상짓까진 안한거같은데... 카드기문제도 진짜 몰라서 안된다한거같고ㅠ...
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2020-11-10 |
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제일강한헤츨링 |
서비스업 알바 많이 해봤지만 알바 융통성 없는 거 맞는데 ㅋㅋㅋㅋ 새우버거가 여기선 뭐뭐다 라는 설명 자체를 안하는데 뭔 책임이고 뭐고를 따짐 그냥 융통성 없고 설명 부족 맞구만. 손님도 예의가 있어야하는 게 맞지만 종업원 입장에서 자사의 서비스를 고객에게 올바르게 설명해주는 것도 맞는 거임 알바 융통성 없는 거 맞음 ㅇㅇ
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2020-11-10 |
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Dijediel |
이게 왜 알바가 융통성이없는거임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 오히려 융통성 부리다가 독박오지게 쓸각인데
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2020-11-10 |
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내사정좀봐줘 |
융통성은 알바같은 말단이 아니라 점장급 관리자나 책임자가 발휘하는거다
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2020-11-09 |
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태왕사심기 |
치킨스낵랲에 쉬레드 좀 더 넣어주시고 화이트소스 빼주세요. 그리고 케이준소스 추가할게요. ☜내가 맥도날드에 자주하는 소소한 진상짓..바뀌기전의 스낵랩 맛으로 돌아감.
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2020-11-09 |
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소라카아오이 |
빼는건 되도 추가는 안된다. 양상추야 좀더 넣어줄수는 있어도. 소스바꿔 달라는건 들어주면 안되는건데 어디 매장이야???
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2020-11-09 |
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태왕사심기 |
케이준소스는 따로 추가....해서 직접 넣어먹음.
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2020-11-09 |
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소라카아오이 |
아 아쉽. 되면 울동네 매장도 이거 보여주면서 해달라 할라했는데 ㅎㅎ
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2020-11-09 |
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소라카아오이 |
난 소스 추가해달라고 하는건 미친ㅅㅂ개진상짓이라고 생각해서 안했거든.
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2020-11-09 |
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태왕사심기 |
너겟용 소스 따로 구매해서 넣어먹으면 조모씨덕에 사라진 옛날맛이 나옴...ㅋ 바뀐소스 맛없엉....ㅠ
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2020-11-09 |
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라뱅라리런 |
저게 매뉴얼인갑지
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2020-11-09 |
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위험을감수하는사람 |
사람들이 융통성이란 말을 좀 잘못 쓰는거 아닌가. 저건 융통성을 발휘해야하는게 아니라 고객응대 노하우가 쌓여야 하는거잖아? 진상고객을 안겪어봤으면 어떤 진상이 뭐 때문에 문제를 일으키는지 자체도 모르는데 융통성이 있다고 저걸 처음부터 잘 응대할 수 있을까?
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2020-11-09 |
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사자 |
메뉴 설명 제대로 안해주고 저 트위터대로 주면 나중에 영수증 들고와서 한바탕 따짐 새우버거 달라했지 누가 멋대로 슈슈인지 뭔지도 모를거 주고 결제하게 했냐고 ㅋㅋ 그냥 개같아도 메뉴 설명 다 해주는게 더러워도 뒤끝이 없음 경험담임
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2020-11-09 |
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냉정한중립 |
손놈이 g럴맞은건데무슨융통성이여
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2020-11-09 |
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바암 |
저 ㅁㅊ 잡종놈이 버거를 수제로 만들어먹으면 될 일이다
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2020-11-09 |
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초록알약 |
처음에 좀 알아듣게 설명 했으면 손님도 저렇게까진 안했을것 같은데. 새우버거라는 이름의 버거는 없고 비슷하게 새우가 들어간 ~~버거는 있어요. 이렇게 말만 했어도.. 초반까진 괜찮다가 저 슈슈버거 새우버거 대화 이후에 빡쳐서 진상짓 한 것 같아보이는데
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2020-11-09 |
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초록알약 |
물론 뒤에 진상짓은 10극혐이긴 함
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2020-11-09 |
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눈팅눈팅키키 |
슈슈버거가 새우패티라는걸 맨처음에 말했다면..
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2020-11-09 |
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막손 |
팩트) 알바생은 화를 내지도 않았고 묻는 말에 친절하게 다 잘 대답해줬는데 앞에서는 진상짓당하고 뒤에서는 융통성없다고 욕먹는 현장이다
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2020-11-09 |
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막손 |
+팩트) 정작 저 대화에서 새우버거 얘기는 서로간에 서너마디밖에 안했고 세트할거냐 음료는 뭐할거냐같은 일반적인 이야기였을 뿐이며 진상은 저 짧은 대화에 "아니"시에이팅을 8번이나 시전했다. 그래도 알바가 융통성없어보인다면 본인이 사회성이 모자라지 않은지 되돌아보도록 하자
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2020-11-09 |
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얼씨구구 |
융통성있게 할수있어도 저런 손님이면 융통성 없이해야됨 나름 생각해준걸 약점으로 꼬집고 들어옴
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2020-11-09 |
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번치코 |
난 알바한테 융통성을 원한다는게 너무 웃긴데ㅋㅋ 매장에서 사고나도 본인이 수습도 못하는 최하계급인데 괜히 메뉴얼대로 안했다가 사고나면 어쩜
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2020-11-09 |
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솩뽕맞은새끼 |
손님이 진상이긴하지만 저런 상황 넘어가는것도 알바생의 재량이지 "그럼 그냥 슈슈버거 드릴까요" 가 문제처럼 보임, 차라리 저희 매장에서는 새우버거메뉴를 슈슈버거라고 하는데 그거 드릴까요 라고 했으면 그나마 좀 낫지않았을까 물론 뒤에 대화는 진상이 개쌍놈임
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2020-11-09 |
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드립은봐가면서쳐라 |
전형적인 못난 인간상
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2020-11-09 |
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참새귀여움 |
알바가 fm대로 잘한걸로 보임 나는
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2020-11-09 |
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예의바른비글 |
뭣도 없이 융퉁성 오지랖 부리다가 뭐라고하면 책임은 니가 질거고?
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2020-11-09 |
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야근요정도요정이야 |
맥도리아가 어디야 근데...?
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2020-11-09 |
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king0678 |
알아서 찰떡같이 해주면 개떡같이 컴플레인 들어올수있음 일단 설명해주는게 맞음
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2020-11-09 |
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레몬나르고빚갚으리오 |
이거 알바보고 뭐라 하는사람들은 알바 안해보신거죠...?
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2020-11-09 |
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레몬나르고빚갚으리오 |
인터넷이라 그런가..? 이게 논쟁거리임?
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2020-11-09 |
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Kitty2 |
저 알바해봤는데 알바해봤기에 오히려 알바대처가 아쉬워보여요ㅠ
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2020-11-10 |
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 축축한초코찜 |
알바 엄청나게 많이 해본사람인데 알바가 뭘 잘못했다기보단 좀 답답하긴 하네요ㅎㅎ 베라 알바할 때 딸기 아이스크림 달라는 중년 이상 손님 오면 그냥 네~ 베리베리 스트로베리 주문 받았습니다~ 콘으로 드릴까요~? 하고 베리베리 스트로베리 줬습니다. 스트로베리 소르베를 원하면 소르베라고 말을 했을 테니까요. 단 한번도 컴플레인 받은 적 없습니다. 꽂꽂하게 저희는 새우버거는 없습니다. 오직 슈슈버거와 슈비 슈니언 뿐입니다 하는 건 소통이 다소 아쉽네요.
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2020-11-10 |
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큐브모아 |
걍 개진상인데 무슨 융통성ㅋㅋㅋ
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2020-11-09 |
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기이이이이이인닉네임 |
알바가 융통성이 좀 부족했던 것도 맞고, 손놈의 마지막 두줄 정도 때매 진상인 것도 맞음
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2020-11-09 |
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기이이이이이인닉네임 |
첫째로, 손놈은 슈슈버건지 뭔지 모르고 걍 새우가 들어간 버거를 먹고싶었던거임. 근데 거따가 설명을 하고 있으니 손놈은 답답한게 맞지. 물론, 손놈이 나 이거 안 시켰어! 라는 사태에 대비하기 위해서 설명을 했다 라는 말도 맞음. 다만, 어차피 새우가 들어간 버거라면 저 손놈에게는 버거의 종류까진 상관이 없을거임 첨부터 새우가 들어간 버거를 원했으니까
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2020-11-09 |
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기이이이이이인닉네임 |
둘째로, 융통성과는 별개로 손놈인거도 백퍼 맞음. 미12친놈이 갑자기 알바 불친절이라느니 뭐느니 이런 말은 왜해? 또라인가 물론 가게에 온 손님이 모든 메뉴를 다 알아서 그거에 맞게 주문을 해야하는건 아님 다만, 지가 몰랐고 그거에 대해서 알바가 설명을 해줬다면 그에 맞게 행동을 해야지 왜 딴소리 벅벅 하면서 지11랄을 싸 손놈색기가 ㅡㅡ
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2020-11-09 |
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기이이이이이인닉네임 |
굳이 누가 뭐 더 낫다 이렇게 따질건 아니고(왜냐면 잘못은 손놈이 한게 맞으니까) 알바가 너무 친절해서 생긴 조금의 융통성 부족인거임 걍 대충 슈슈인지 뭐 암거나 주고, 나중에 난 새우버거 시켰지 슈슈버거 안 시켰어! 라고 하면 저희 매장에서는 새우버거를 슈슈버거라고 불러요~ 하면 될 일이니까. 여튼 손놈은 패야 맛이다
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2020-11-09 |
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우르릉쿵쾅 |
둘다 답답하긴 한데 손님은 좀 못됐음. 알바는 어리고 일한지 얼마 안 됐으면 당연히 저러는 거 이해함.
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2020-11-09 |
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잉여킹붕여킹 |
융통성없는건 아니고 매뉴얼대로 한거고 손님은 쳐알아듣지를못하는거고.
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2020-11-09 |
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의지박약소 |
알바가 한번 데인적 있으면 융통성 발휘할 수 있더라도 메뉴얼 그대로 하지 본인 가게도 아니고 알바생일 뿐인데 융통성 발휘한 결과로 데여봤다면 그 뒤는 메뉴얼 뿐
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2020-11-09 |
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흰조약돌 |
의지박약소 님 말에 백번 동감합니다. 결과가 좋으면 융통성 있는 대응, 결과가 나쁘면 제 멋대로 군 게 되죠. 이렇게 공개된 장소에 올라와 다양한 사람들에게 판단받는 경우는 극히 일부고 대부분은 서비스 받는 손님 한 명이 평가를 하니까...
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2020-11-09 |
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꼬리있음 |
근데 다떠나서 슈슈 슈비 왜 이딴식으로 지었냐.. 햄버거 잘 안먹어서 맥도날드 지나갈때마다 저게 대체 뭐여 이럼 ㅠ 슈림프라 슈슈야? 그럼 슈비는 뭔데 ㅠ 나도 이런데 늙은이들은 오죽헐까
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2020-11-09 |
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Kitty2 |
이건 손님이 나이많으신분이라 몰랐을수도있는것같은데.. 당장 울할머니 울할아버지 생각하면뭐 나이드신분들이 슈비버거가 뭔지 어케알겠어ㅠ...알바생도 새우버거는 없고 새우패티들어간것중에 슈슈 슈비버거있는데 슈슈는 이거고 슈비는 저거고 하는식으로 설명해줄수있었는데 센스가없었던거같네... 또 단품하고 세트중 뭐드릴까요? 음료변경해드릴까요 아님 그냥콜라로드릴까요? 라고 좀더 친절하게 대했으면 더 좋았을거라는 생각이듬.... 이거는 손님이 진상이라기보단 좀 진짜 나이먹고 모르시는데 알바생은 설명없이 메뉴얼대로 슈슈 슈비 이러고있는겨같아서 짠함ㅠ
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2020-11-10 |
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전담액상추천받음 |
걍 둘다 이해가는데... 맥도날드 알바생이면 대학생정도거나 사회경험 별로 없을텐데 뒤에서 융통성이 부족한거 맞긴해~ㅋ 이러고잇는거 너무 싫다 ㅋㅋㅋㅋ웃대에서 사회생활 이야기 하는거보면 너무 현실세계와 동떨어져있는 가상세계에서 완벽하게 일하는 것 같음
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2020-11-10 |
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바람서리 |
둘다 똑같다 이게 내 결론이다
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2020-11-10 |
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잦이가섯다 |
새우버거 메뉴가 없는 맥도날드 메뉴판이 융통성이 없는거지 ㅇ
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2020-11-10 |
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죽어봐야저승길을알지 |
아직도 손님이 왕이네ㅋㅋ이게 융통성이 없다는거보면ㅋㅋ
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2020-11-10 |
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BeShine |
천천히 읽어보면 손님은 먹고가/테이크아웃 빼고는 큰 문제 없는거같은데
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2020-11-10 |
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Cyvn |
난 댓글들 잘 모르겠네..ㅋㅋ 아무리 손님이 알바보다 나이가 많다고 해도 초면부터 반말 찍찍 싸지르는데 그건 언급안하네~ 저거 기분 ㅈ같은데ㅎㅎ 나는 그래서 반말로 되받아침 좀 친근하고 예의있는 어르신들이 반말하시는건 괜찮은데 본문처럼 찍싸새끼들한텐 나도 단답으로 함
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2020-11-10 |
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Cyvn |
솔직히 저 알바생도 친절하게 '저희 매장은 새우버거대신 슈슈버거 ~' 라고 할 수도 있었겠지만 개진상쓰레기들한테 그렇게까지 해주고싶겠냐고.. 알바 해 보면 알잖아ㅋㅋㅋ 친절한 사람한테 오히려 더 친절하게 대하고싶어지지... 친절하진않았어도 뒤탈없게 매뉴얼대로 말했고 융통성을 언급할건 아닌거같은데
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2020-11-10 |
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골아빠덕 |
슈슈가 새우패티라고 설명한이후에도 계속 진상짓하는데 처음에 잘 설명했어도 진상짓은 그대로였을듯
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2020-11-10 |
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뿡구대장방방이 |
초반에 한참 슈슈거릴 때 주문하는 사람은 이미 답답해 돌아가실 지경이었을껄ㅋㅋㅋ
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2020-11-10 |
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작아서슬픈이 |
저게 불편하다고? 저정도 문장도 못알아먹으면 외국인수준아니고?
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2020-11-11 |
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으히히히히히히 |
걍 슈슈 슈비 나열하는 거 자체가 뭔가 비효율적이었음 아아 손님 저희 슈슈버거가 새우버거에요! 그걸로 드릴까요~?
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2020-12-07 |
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