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결론부터 말씀드리면 환불은 받았고, 다소 담당자에게 진상취급 받은것 같습니다. 정상제품을 환불받는 이상한 사람이 되었고요.. 중간에 리빙포인트 있으니 쇼핑시 참고하세요. 처음에 너무 황당해서 인터넷에 저같은 경험이 있는 사람이 있나 알아봤는데 5월에 있었네요. https://www.insight.co.kr/news/285373 ------------------------------------------------ 제가 진상인건지 소비자 입장에서 판단 부탁드립니다. 10월 21일 수요일인가 수원에 트레이더스에서 통삼겹을 사왔습니다. 앞뒤좌우 보면서 지방 적은거 골랐고요. 그리고 다음날 찌개에 넣어 먹으려고 먹을만큼 잘랐는데 앞뒤옆에 보이는 고기층과 달리 지방 90%의 충격적인 고기였습니다. 제가 지방을 산건지 고기를 산건지... 자른 단면입니다. 초점이 나갔네요. 아래보시면 더 잘나온 사진이 있습니다. 김치찌개 끓이려고 끝에서 6-7센티 정도 잘랐습니다. 옆에서 보면 고기같죠? 근데 속은 기름뿐입니다. 아랫면 입니다. 아랫면은 고기처럼 보이죠? 자르고 남은 덩어리입니다. 아랫면과 옆면을 보면 고기같아요. 하지만 자르면 저런 식입니다. 여기서 안쪽을 더 자른다고 과연 고기가 나올까요.. 일단 황당해서 수원에 있는 트레이더스（구매처）에 갔습니다. 1시간 가까이 걸려서 도착하고, 저녁시간이라 빨리 환불받고 다른 고기 사서 먹어야지 했습니다. '이거 너무 지방만 있는것 같다' 환불 받고 싶다 라고 하니 고객센터 직원분이 지방이 다른것보단 조금 더 있네요. 이러시더군요. 좋게 좋게 웃으면서 '에이, 이게 조금은 아니죠, 이거 이런 물건이 들어오면 안될텐데~.' 이런 저럼말 하면서 별거 없이, 환불을 받았습니다. 그리고, 이게 납품이 잘못된건지, 품질이 나쁜건지 축산담당자분이 연락주신다 하여 고객센터에 전화번호를 남겼습니다. 환불받고 마트내에서 고기랑 이것저것 야채랑 장보고 있었습니다. 마침 야채코너를 도는데 어디서 연락이 오더군요. 축산담당자분이더군요. 우와.. 여기서 부터 당혹스럽더군요. 참고로 제 폰은 자동 녹음기능이 있어서 통화내역 모두 저장되어 있습니다. 요약해서 적어보면. 저 : 고기가 너무 지방만 있어요. 불량인거 아닌가요? 담당 : 정상입니다. 정상범위에요. 저 : 이게 정상이라고요?? 담당 : 네 너무 황당해서 할말이 없더군요. 그냥 아 품질이 좀 그렇네요. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 다음부터 더 잘해볼께요~ 보통 이런 대답이 나올거라 생각하는데, 그냥 정상이랍니다. 어이가 없어서 그럼 더이상 할말이 없네요. 라고 전화를 끊으려는데 말을 자르고 담당자가 계속 말을 하시더군요. 그냥 끊고 장이나 보게 만들지 왜 안끊으시는지 모르겠는데... 담당 : 고기는 정상입니다. 저희가 삽겹살을 길게 자르잖아요. 고객님이 끝을 잘라서 그렇습니다. 끝이라 그렇습니다. 정상입니다. 고기에 문제 없습니다. 이것으로 전화는 마쳤습니다. 짧게 요약했지만 전체내용을 들어보면 그냥 제가 정상 고기 가져오고, 끝에만 자르고（엄지길이 만큼 잘랐는데.. 끝이라 하면 그 고기는 좌우 끝을 제외하면 미친듯이 작아질거 같습니다만..） 정상제품 가지고와서 환불하고 난리냐 이런게 되어버렸네요. 참고로 그날 전 통삽겹을 또 사왔습니다. 일부 직원이 고객을 진상으로 안다고 해서 삼겹살이나 트레이더스가 나쁜건 아니잖아요. 그런데 재미있는건 새로 사온 삼겹살은 끝에 1센티씩 잘라봤는데（좌우 양옆 모두다） 아주 지극히 정상입니다. 다른 소비자들도 트래이더스 가실때 명심하고 가시면 좋겠습니다. 이 고기는 트래이더스 수원점 담당자 기준으로 지극히 정상인 고기라는 사실! 저처럼 괜히 가져가서 환불해달라는 진상되지 마세요~! 생활의 지혜같아서 한번 적어봅니다. 고기크기 참고하시라고 사진 같이 첨부합니다. 이정도가 고기의 끝트머리만 자른거라고 해야할까요... 고기의 20%정도 26700원중 약 5500원어치가 고기의 끝이라 지방이 나오는게 아주 정상이라면 현재 상태로는 안쪽으로 1-2센티 더 잘라도 지방일테고, 그럼 대충 한쪽 끝을 고기 덩어리의 25%라고 하면 좌우 포함 50%가 지방이어도 트래이더스 수원점 담당자분께서는 정상고기라고 인정하시나 봅니다. 이것이 바로 리빙포인트 
겠네요.
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2020-10-24 [12:02] |
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2020-10-24 [11:51] |
답글 베스트
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답글 베스트1 |
 맹창열 |
지방을 샀더나 살코기가 따라왔어요 수준이구만 무슨...
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2020-10-23 23:28 |
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답글 베스트2 |
정다영 |
나 고기무한리필집 사장인데... 업계도매기준으로는 정상범위 맞아.. 저런거 넘어가도 소매점 입장에선 삼겹살을 짝으로 받아와서 팔기때매 뭐라못해.. 그런데 나도 무한리필인데도 불구하고 손님들 저런고기 주면 다신 우리집 안올거같아서 저런건 걍 빼놧다가 내가 구워먹어.. 저래보여도 막상 구우면 기름속에 살이 조금 있긴 잇어서 먹을만해... 기름이랑 비계랑 차이도 있고.. 근데 손님입장에선 당연히 저거 내돈주고 절대안사는 고긴데 대응이 좀 뭣같네 [3]
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2020-10-24 12:21 |
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답글 베스트3 |
예비딸바보 |
너무 당당하게 정상이라고 해서 할말조차 없었네요..ㅠㅠ [1]
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2020-10-23 23:36 |
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맹창열 |
지방을 샀더나 살코기가 따라왔어요 수준이구만 무슨...
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2020-10-23 |
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고고고용여행 |
ㄷㄷ 나도 집근처 마트에서 할인해서 삿는데 저런거 당해봄;; 일부로 지방가리게 겹쳐놓고 팔더라 개놈들 ;;
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2020-10-23 |
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헤이즐넛향커피 |
먹을걸로 장난치면 지옥간다고했어 저사람은 지옥을갈꺼야
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2020-10-23 |
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 황금사냥꾼 |
너는 매장 관리좀해 오늘 퇴근은 없댔지!
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2020-10-24 |
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헤이즐넛향커피 |
ㅠㅠㅠ
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2020-10-24 |
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웃대항공정비과학생 |
저게 pork냐 rad지 ㅋㅋㅋㅋ
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2020-10-23 |
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에몽c |
저런거 정상이라면 당당하게 처팔지 맨날 안보이게 숨겨놓고 정상이래 시벌놈들이
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2020-10-23 |
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예비딸바보 |
너무 당당하게 정상이라고 해서 할말조차 없었네요..ㅠㅠ
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2020-10-23 |
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리스테린쓰다 |
한국인이 삼겹살을 아무리 좋아한다고 해도 저건 진짜 아니지. 라드(돼지기름)를 파는것도 아니고...
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2020-10-24 |
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로파이 |
작성자가너무착하네.. 난담당자가 정상이라고 했을때 바로 꼭지돌아서 개지럴했을듯
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2020-10-23 |
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pervert |
비계많은 고기에 환장하는 내가 보기에도 이건 심한데ㅋㅋ
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2020-10-24 |
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 사막여우짱 |
고기사서 나랑 나누면 될듯.. 난 고기 살코기만 먹음. 그래서 안심 등심 앞다리살 뒷다리살 이런부위만 먹음. 김치찌개랑 삽겹살 먹으러가도 비계는 안 먹고 그냥 나옴.. 삽겹살 안 사먹음.
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2020-10-24 |
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키튼엘라 |
진짜 너무한데 이건... 불판닦이인가
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2020-10-24 |
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악퀴라 |
좋게 좋게 말하면 좆X으로 보는 새끼들이 있어 꼭
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2020-10-24 |
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예쁨잭 |
너무하네 진짜. 아무리 삼겹살이 지방이 많아도 이건 아니지. 대응은 더 문제고.
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2020-10-24 |
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zramid |
이래서 고기는 국산 안삼. 대가리에 어떻게 비싸게 받아먹을까하는 생각 밖에 없음. 국산 사면 저 따위가 나오는 금액으로 수입 고기 먹으면 질도 좋고 맛도 좋음. 한돈같은 소리하고 있네. 평범한 수존의 한돈 먹을 돈이면 이베리코 먹을 수 있음.
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2020-10-24 |
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키180에모태솔로 |
저거 정상이란 놈을 위해서 진상 한번 피워야겠는데??ㅋㅋ
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2020-10-24 |
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간장버터밥 |
삼겹살은 아무나 데리고 와도 60분토론 가능한.. 거의 종족특성에 가까운 음식인데.. 저걸 어느 고객이 정상이라고 생각할까..
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2020-10-24 |
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하루1코노 |
와 작성자님 말에 의하면 저게 담당자 피셜 정상 고기라고 했던거죠..? 회사 일 너무 잘하네요.. 이 미담을 인터넷 구석구석에 퍼트려야겠어요 ㅠㅠ
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2020-10-24 |
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정다영 |
나 고기무한리필집 사장인데... 업계도매기준으로는 정상범위 맞아.. 저런거 넘어가도 소매점 입장에선 삼겹살을 짝으로 받아와서 팔기때매 뭐라못해.. 그런데 나도 무한리필인데도 불구하고 손님들 저런고기 주면 다신 우리집 안올거같아서 저런건 걍 빼놧다가 내가 구워먹어.. 저래보여도 막상 구우면 기름속에 살이 조금 있긴 잇어서 먹을만해... 기름이랑 비계랑 차이도 있고.. 근데 손님입장에선 당연히 저거 내돈주고 절대안사는 고긴데 대응이 좀 뭣같네
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2020-10-24 |
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유씨 |
난 고깃집 사장은 아니고 예전에 매니저를 했었는데 고기 저런 거 들어오면 사장이 업자 불러다가 고기 땅바닥에 내팽겨치면서 때려 쳐 죽일듯이 얘기했음..그럼 한동안은 고기질 좋은 거만 들어옴
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2020-10-24 |
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정다영 |
응.. 그것도 맞지... 우리는 그 삼겹살을.. 통 짝으로 받아와서... 저런게 무조건 조금씩 섞여.. ㅠㅠ
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2020-10-25 |
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뀨요뀨요 |
100아저씨 쌈밥집인가 동네 가서 먹는데 차돌먹고 좀 부족해서 삼겹살 하나 시켰는데 저런거 주더라. ㅋㅋㅋ 아무 생각없이 불판올렸는데 너무 심한거 같아서 바꿔주세요 했더니 불판올렸는데 괜찮아요 했는데 네 바꿔드릴께요 하고 바꿔주시는데 하는말이 " 그거 정상이에요" 아니 새로 준거랑 비계차이가 얼만데 .. 아니 차이가 얼마냐고 하는데 그냥 죄송하다고 하긴 하는데 기분상해서 안먹고 나옴. 같이 계산하라니까 그래도 삼겹살 값은 빼주는데 정상이라고 하는데 좀 그렇더라
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2020-11-12 |
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Nimar |
라드 아님??? ㅋㅋㅋ
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2020-10-24 |
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가다라 |
정상 맞음. 원육 선별의 실패임. 기름이 넘 많은 단단한 삼겹을 고른것 같음. 저부분은 등심쪽 부위인데 원래 떡기름이 있어서 손질해서 팔거나 아예 잘라내서 팔거나 함. 컷팅을 일반적 삼겹살 먹는 식으로 컷팅한것도 아니고 반대로 커팅해서 저렇게 지방층만 보이는거.
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2020-10-24 |
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게임게시판글올려 |
저렇게 파는게 맞는거라는 말씀이신가요?
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2020-11-11 |
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가다라 |
저건 원육 삼겹살 한판 통으로 샀기에 저렇게 파는게 맞다고 할수있음. 내가 말하는건 소비자의 상품선별 실패임. 만약 저런 지방을 모두 제거한 원육이라면 가격이 20~30%정도 상승할것임. 그렇다면 다른 브랜드 경쟁업체와의 가격경쟁력을 잃기때문에 상품가치가 매우 낮아져서 판매가 안될것임. 소비자가 잘 고르면 싸고 기름없는 삼겹을 고를수가 있는걸?
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2020-11-12 |
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미꾸라지빵 |
졸라 이해안되네 그걸 그냥 넘어가면 어케함 사무실가서 녹음한거 들려주고 개지랄을 해야지
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2020-10-24 |
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가정일진 |
망포트레이더스갔내
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2020-10-24 |
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으냐냥 |
나도 고기 취급하면서 알게된건데 정상범위는 맞는데 보통 안팔지..소매로 저거 파는곳은 첨봤네 통째로 다 넘기는거 아니면 저런거 보통 못보는데. 윗댓글처럼 무한리필집가면 저런고기 많은집 봤을텐데 저런부분이 고기의 일부라서 그런거. 그냥 감수하고 골라내는집 있고 어쨌든 매입한거니까 모르는척 같이 놓은집도있는데 저런걸 소매로파네..
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2020-10-24 |
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다크가이아스 |
삼겹살이 아니라 "라드"라고 표기하고 팔았어야 하는 거 아닌가?
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2020-10-24 |
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거기112죠 |
트레이더스 축산팀에서 원육 때다가 지들 규격에 맞게 가공하고 포장해서 파는데 돼지 성장 상태에 따라 원육이 다 달라서 저런 부분이 가끔 나올 수 밖에 없긴 함.. 원육으로 공급 받았으면 도매기준도 충족돼서 문제 없다고 말한거구. 먹어도 되긴하는데 기분이 나쁜 부위긴 하지. 구매자 판매자 상황이 다 납득이 가긴 한다
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2020-10-24 |
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고양냐옹 |
우짤수 없음
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2020-10-24 |
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천사소년내시 |
저런건 김치찌개에 넣어먹으면 맛있어
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2020-10-24 |
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나이키짐볼 |
삼겹살 통으로 원육사신거잖아요... 손질되어있는거보다 싼 통으로 사신거잖아요. 저 정도면 충분히 정상범위에요. 통으로사지마시고 정육점에서 손질된거 사세요. 비슷한 업종에서 일하는 사람으로 이런 소비자들 보면 한숨밖에안나옵니다. 생물은 반품하면 폐기처린데. 소매점이나 작은가게에선 저러지말아주세요...
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2020-10-24 |
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야옹동영상 |
담당자 어서오고
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2020-10-24 |
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pervert |
진짜 파는 입장에서만 써놨네. 그쪽이 소비자면 남이랑 같은값주고 저런부위 걸려도 웃으면서 사가겠음?? 통으로 산 뒷다리면 그냥 받겠지만 삼겹은 통으로 사도 비싼거 그쪽이 훨씬 잘아실텐데ㅋㅋ 삼겹으로 수육해먹으려면 통으로 사야하는데 이젠 무서워서 수육도 못하겠다
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2020-10-25 |
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니네들이뭘알어 |
고객니즈 충족이란건 1도 이해못하셨나 봅니다... 통으로 원육을 사든, 손질된걸 사든 소비자 입장에선 어느정도 적당히 지방이 섞인 고기를 원하지 누가 저런걸 원해요? 윗댓 이쪽 업계종사자 분들이 이런 고기는 웬만하면 안파려하시는 이유가 뭔데요? 손님, 고객은 갑이 아니지만 소비자의 상품선택에 있어선 어느상황에서든 갑입니다 이 차이를 곰곰히 생각해보셨으면 좋겠습니다.
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2020-11-11 |
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한여우 |
이 사람 말이 맞아. 그냥 저런 기름 부위가 싫은 사람은 통으로 사지 말던가 다른 부위를 사던가 해야 해.. 저 부위도 삼겹살이야. 우리가 아는 삼겹살은 전체의 2/3 정도야.
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2020-10-26 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
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2020-10-24 [12:02] |
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2020-10-24 [11:51] |
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