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어디브랜드인진 말 못하궁 어쨌든 치킨브랜드 콜센터 알바하고있는데
우리는 주문받아서 매장에 넣어주는게 끝이란말이야 본사가 아님ㅜㅜㅜ
그리고 요기요/배달의민족 어플내역은 전산처리가 완전히 달라서 우리쪽에서 안보여...물론 모르실수 있지 나도 알바하기전엔 몰랐으니까
오늘 배달의민족으로 주문한 사람이 뭐가 잘못왔는데 매장이 전화를 안받는다고 씨밯새끼 개새끼 온갖 욕을 다하면서 연락왔는데 나도 도와주고싶어도 안보여 안보인다고ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
정말 죄송하지만 배민쪽 고객센터로 전화하라고, 거기에서 뭐 매장 전화 안받으면 연락하라고 따로 점주번호 남겨놓는데도 있으니까 그쪽으로 연락하라고 한 50번 말했는데
배민 고객센터 안받는다고 나한테 연결하라고 온갖욕을 다 하는거야...
그래서 내가 해당 매장에 전화했는데 열댓번 넘어도 안받아...
다시 고객한테 전화해서 제가전화를 해도 안받으신다고 이건 저희쪽에 권한이 없으니 배민 고객센터에 전화하라했더니 앵무새도아니고 씨\@3&2발 그럼 쳐 팔질 말아야지 전화받는년도 이지랄이니 거기가 안되는거라 폭언에 폭언을 10분넘게 듣고 현타옴...
원래 배민 주문건 우리쪽에서 못건드는데... 그럼에도 내가 매장 전화해도 안됐던건데.... 우리쪽에서 배달어플관련 건들면 페널틴데 그래도 나는 노력했는데 돌아온건 쌍년 개년 일처리도못하는 지랄맞은냔...^*^
이런걸로 멘탈 잘 안터졌는데 오늘은 좀 빡세네
암튼 웃대인들은 배달어플에서 시켜서 사고났으면 해당어플 고객센터로 연락 부탁해..ㅜㅜ
* 컨텐츠 출처 : 작성자 본인
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2020-05-24 [10:15] |
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답글 베스트1 |
 누구야뭐 |
그거 대화내용 녹음해서 신고안됨? [5]
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2020-05-23 14:07 |
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 새초롬냥 |
되는걸루알구있음. 콜센터 직원 자살하고 관련법 나왔었을껄 |
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2020-05-23 |
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4월의오사카 |
우리는 외식브랜드한테 외주받는 콜센터라서 그런건 없어보여... 을오브을이라 한숨도 컴플레인걸린다고 음소거하고 해야돼... |
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2020-05-23 |
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앵무새o |
콜센터 일해봐서 어떤건지 알지
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2020-05-23 |
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4월의오사카 |
너어어어무 짜증난다 진짜 ㅜㅜ
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2020-05-23 |
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앵무새o |
ㄹㅇ 저거 열받음
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2020-05-23 |
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누구야뭐 |
그거 대화내용 녹음해서 신고안됨?
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2020-05-23 |
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새초롬냥 |
되는걸루알구있음. 콜센터 직원 자살하고 관련법 나왔었을껄
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2020-05-23 |
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4월의오사카 |
우리는 외식브랜드한테 외주받는 콜센터라서 그런건 없어보여... 을오브을이라 한숨도 컴플레인걸린다고 음소거하고 해야돼...
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2020-05-23 |
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새초롬냥 |
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2020-05-23 |
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4월의오사카 |
대형콜센터면 사업장에서 처리해주겠는데 우린 모두 알바쓰는 사업장이고 외주콜센터라 안해줄듯...그냥 응어리만 쌓이는구지 흑 ㅜ
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2020-05-23 |
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평등원칙 |
문제로 삼으면 문제가되는게 법입니다 잠자는권리앞에 법은 없다
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2020-05-25 |
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사탄실직중 |
나도 서비스직이야.. 쓰니맘 이해해 화이팅해!!
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2020-05-24 |
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아헤피쓰 |
흠 진짜 스트레스 많이 받겠다... 요즘도 폭언 하는 사람이 있구나
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2020-05-24 |
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인생은짧으니 |
나중에 ‘비밀 인구조절정책으로 콜센터에서 진상부리는 사람들을 몰래 처단하는 미래’가 되었으면..
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2020-05-24 |
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요리하는김작가 |
어우... 글만 봐도 열받어
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2020-05-24 |
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알타반 |
고생 엄청나...역시 우리나라 사람들도 무식한 사람은 무식하구나...
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2020-05-24 |
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sd산들바람 |
근데 전화 안받는 가맹점도 노답이네
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2020-05-24 |
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힘내이친구야 |
그냥 지 생각이 맞다고 생각하는 새끼는 답이없음. 저는 쇼핑몰운영이라서 택배발송을 많이하는데 발송은 했고 택배업무는 택배사에서 진행되는거기때문에 1~3일 정도 소요될 수 있다고 그렇게 말을 해도 쳐 듣질 않고 택배쪽은 씨부려봤자 통하질 않으니 우리쪽으로 개 쌍욕을 많이 함. 내 말은 안듣고 지 말이 무조건 맞다는 식으로 입 터는 놈이 가장 많고 한달에 한두번정도는 택배 상/하차 <- 이게 잘 오던 물건을 왜 하차시켰냐고 판매자가 하차시켜서 물건 바꿔치기 하는거 아니냐고 하는 ㅄ들이 좀 있음. 처음엔 이해할려고 노력했는데 이러다 사리나올듯
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2020-05-24 |
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한형 |
rhtodgksek
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2020-05-24 |
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한형 |
고생한다
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2020-05-24 |
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송하나아이디누구냐 |
콜센터 진짜 힘들거 같아 ㅜㅜ 힘내
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2020-05-24 |
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얼음벌판 |
나도 콜센터 일해봐서 너무 공감된다.. 힘내 쓰니야.. 이것 또한 지나가리라..
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2020-05-24 |
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하라아빠 |
내가 좀 바쁘게 살아서 평생 연애랑 일이 끊긴적이 거의 없었는데....18살이후로 연애쉰게.. 다 합쳐도 1년 안될까 말까 하고.. 일 쉰건 6개월? 계속뭔가 일했음... 20대 중반무렵 잠깐 백수시절.. 한달 놀다가 또 노는게 지겨워져서.. 워낙 힘들다는 얘길 많이 들은 콜센터일을 알바 삼아 두세달 해봤음... 내 경우엔 정말 스쳐지나가며 놀다가 한번 해볼까 해서 한거라서... 좀 3인칭 시점? 남일처럼 볼수 있었어서... 할만했음.. 이게 콜로 하는 말을 나한테 하는 말이다. 생각하면 도저히 버틸일이 아님... 정말 저사람은 그냥 전화기에 대고 떠드는구나.. 라고 받아들여야함.. 문제는 구디에 있는 동료들중에도 그거 안되는 사람이 너무 많았음... 그러고보니 내가 좀 특이한 케릭이긴 했지.. 남자에 저음..이다보니 남들보다 욕을 덜먹었을수도 있고... 난 꽤나 할만했음.. 아웃바운드로도 2개월부터는 거의 탑 성적이었음... 다만 사기친다는 개념이 들어서 때려침..
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2020-05-24 |
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흰꽃고래 |
콜센터 직원을 사람이라고 생각안하고 욕받이 기계라고 생각하는 사람이 많긴하지ㅜㅜ
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2020-05-24 |
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불건전한대화명사용불 |
난 콜센터에 전화할때 항상 덕분에 잘 해결됐습니다, 감사합니다란 말은 꼭 하는데 이러면 상담원분들이 거의 울먹거리시드라....; 그럴때마다 참 마음이 착잡함. 도대체 얼마나 쓰레기같은 놈들이 많았길래 별거아닌 인사치레에도...
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2020-05-25 |
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선톡좀 |
저도 현재 인테리어 어플 상담원인데 뭐든지 항상 중간다리에 있는 사람들이 고생인듯요...화이팅합시다 ㅠㅠ
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2020-05-26 |
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상대방에 대한 배려는 네티켓의 기본입니다.게시물에 상관없는 답글이나 추천유도성 답글을 달지 마세요.
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