불친절로 민원 들어오면 어떻게 해결할거냐, 본인은 친절하게 했다고 생각하는데 억울할 정도로 민원이 들어오면 어떡할거냐길래
일단 환자분이 납득하실수있게 사과드리고 기분 푸실수있게, 내 행동이 불친절하려고 했던 의도가 아님을 설명하겠다 했더니
갑자기 뭐 요새 트렌드는 사과가 아니라면서, 서비스가 아니라 정확한 의료서비스 제공과 설명이 어쩌구 하는데ㅋㅋㅋㅋ
니들이 불친절로 예시 들어줬잖아요 그럴거면 엑스레이 촬영하다가 민원 들어왔다고 예시 들어야지... 싶었음...