지방가득한 삼겹살이 해당 축산코너 담당자가 정상이라고 하는 것이 트레이더스 공식 입장인지 문의하였습니다.

11월 4일 트레이더스 말고 본사에 문의를 해보는게 날까 하여 이마트 고객센터에 문의를 하였습니다.

하지만 트레이더스 지점도 골라야 하는 관계로 해당 지점에서 답변을 주는것이 아닐까 하는 의심도 들었습니다.

아니나 다를까 11월 4일 문의를 했음에도 10일까지 답변이 없어 10일에 어떻게 진행되고 있는지 문의를 하였고,

11일 확인해보니 평가하기다 달려있어서 답변이 달렸을것이라 생각했습니다

그리고 달려있는 답변입니다. 답변 완료라고 나오나 이메일을 어디를 뒤져봐도 온 흔적이 없습니다.

고객센터에 직접 전화를 걸어 이마트 상담원과 통화를 하였습니다.

그쪽에서도 알아보신다고 하시더니 한참 뒤 [트레이더스 해당 지점에서 공식답변 불가] 라고 답변이 내부적으로 달려있다고 하네요. 내부적으로 답변달아놓고 이쪽은 전혀 모르게 답변완료로 처리를 해놓았습니다. 

일단은 내일은 본사（해당지점 말고 진짜 본사）가 쉬는날이라 금요일에 본사 담당자가 전화 연락을 주신다고 하시네요.

연락오면 다시 진행사항 공유하도록 하겠습니다. 아래사진은 답변 스샷입니다. 뭐.. 답변완료인데 내부에서만 답변완료고 고객은 알수 없는 답변 완료네요. 대기업이라 그런지 개인 소비자는 그냥 묵살하면 된다는 것인지.. 이젠 업체의 태도가 좀 불쾌하네요...